Galaxy Note 4 няма да се включи след актуализирането на Marshmallow, други проблеми

Търсите решения за вашия # GalaxyNote4 проблем? Тази публикация може да помогне. За тези, които все още не виждат издадените и отговорите на техните въпроси, продължават да гледат за по-близки постове в близко бъдеще.

По-долу са изброени специфичните теми в тази публикация:

1. Вода повредени Galaxy Забележка 4 черен екран въпрос
2. Слот за SIM карта на Galaxy Note 4 не работи
3. Galaxy Note 4 започва да замръзва и изостава, след като се спусне
4. Galaxy Note 4 такса за зареждане след като телефонът се намокри
5. Galaxy Note 4 няма да се включи след актуализирането на Marshmallow
6. Galaxy Note 4 няма да се стартира нормално след опит за актуализация на Android

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Проблемът с черен екран на Galaxy Note 4 е повреден от вода

След като пуснах бележката 4 в тоалетната, екранът потъмня, но щеше да светне за кратко. След като прочетох формулярите, изчистих кеша за дяловете. Телефонът работи перфектно в продължение на 2 дни, с изключение на зелената светлина, която остава включена. 2 дни по-късно се събудих и изключих бележка 4 от зарядното устройство и телефонът се върна на черния екран, но екранът все още ще светне за кратко. Чувам всички звуци от известия. Този път, когато се опитам да рестартирам или рестартирам телефона сините думи за възстановяване не се появяват в горния ляв ъгъл на телефона. Виждам робота с Android и той казва „инсталиране на системна актуализация“, след което пише „няма команда“ с робот, лежащ на гърба си. Когато изчистих кеша на дяла за последен път, когато успях да накарам екрана за възстановяване да се появи, натискайки бутона за увеличаване на звука и мощност. Този път телефонът ще се рестартира всеки път. Всяка информация ще бъде много оценявам. - Ttutt75

Решение: Здравейте Ttutt75. Galaxy Note 4 не е водоустойчиво електронно устройство, така че дори бързото потапяне във вода може да предизвика сериозен проблем. Ако проблемът, който споменахте по-горе, не е бил там, преди телефонът да бъде пуснат в тоалетната, сега можете спокойно да приемете, че имате хардуерен проблем. Това означава, че какъвто и да е проблем на софтуера, който ще правите на този етап, ще бъде безсмислен. За да стигнете до основата на проблема, устройството трябва да бъде проверено, поправено или заменено. Проблеми, произтичащи от водни щети, могат да бъдат всичко.

Важно нещо, което трябва да направите веднага след падането, е да отворите и почистите телефона, за да се уверите, че вътрешните компоненти не съдържат влага. Тъй като това никога не е правено, възможно е дънната платка или повече от един хардуерен компонент да не работят правилно по това време. Това е основната причина, поради която е необходима пълна проверка на хардуера, за да се прецени дали телефонът все още може да бъде ремонтиран или не.

Проблем # 2: Galaxy Note 4 Слот за SIM карта не работи

Здравейте, момчета. Свързвам се с вас относно проблем, който имам с моята Note 4 dual SIM. Той изведнъж спря да работи правилно със слота за SIM карта 1. Докато SIM картата изглежда е разпозната от мобилния телефон (тя се появява в настройките и аз съм помолен да въведе моя ПИН код) телефонът не може да се свърже с мрежата кръстосания кръг вместо силата на сигнала). Изпробвах SIM картата с други телефони и работи с слота 2 на този телефон. Имам нулиране (мек и твърд) на телефона без никакъв успех. Търся по интернет подобни въпроси, но не можах да намеря подходящ отговор. Какво мислиш за това? Някакви идеи как да го решим? Благодаря за помощта. За разбирането. - Хеди

Решение: Здравей Хеди. Изглежда, че имате хардуерен проблем. Намерете начин да поправите или замените телефона.

Задача # 3: Galaxy Note 4 започва да замръзва и изостава след изпускане

Здравейте. Аз съм Анас с N910G от последната 1 година. Имам светна няколко ROM и моята бележка е работил добре. От една седмица имам много проблеми. Аз бях на д-р Кетан Ром и тя работеше безупречно, после внезапно един ден бележката ми падна от леглото до земята и излезе S Pen. Не е имало повреда на екрана или външна част. Но след това телефонът ми започва да замръзва, изостава и прегрява. Така че аз мислех, че проблемът е с ROM и аз се върнах към състав rom светна през Один. Но проблемът продължава да съществува. Така че аз направих фабрика за нулиране и премахнати всички приложения след това преинсталира състав ROM отново. До сега аз имам проблеми с телефона, веднага след като отворя 3 до 4 приложения телефон замръзва и рестартира. Понякога, ако не се рестартира след това изостава за 10 секунди. Аз не мога да разбера дали въпросът е хардуер или софтуер. Моля, помогнете ми. - Анас

Решение: Здравей, Анас. Както водните щети, отпадането на електронно устройство може да доведе до всякакви проблеми, защото няма лесен начин да се знае какъв компонент може да е бил повреден. Това, че мигането на други дискове не разреши проблема, е ясен индикатор, че не се занимавате със софтуерен проблем. Поправете или подменете телефона.

Проблем # 4: Galaxy Note 4 такса за зареждане след като телефонът се намокри

Здравейте. Този следобед отидох на пътешествието зад водопадите @ Niagara fall new york. Вие всъщност отивате много близо до падането и наистина се просмуквате, така че взех телефона си за няколко секунди, за да снимам и той се накисна, но все още работи 10 минути по-късно. Отидох в тоалетната и отворих телефона си, извадих батерията и изсуших се под ръчната вентилатора и всичко беше наред. но като 4 часа по-късно, когато исках да го зареждам, не зареждаше само когато беше изключен и дори тогава сигналът за зареждане продължаваше да се включва и изключва на всеки няколко секунди.

Така че, след като се прибрах вкъщи, което беше като 5 часа след като се накисна, сложих го в ориз. IM ще го оставите там в продължение на 10 часа, но аз не нещо, което ще помогне, защото всяко нещо работи перфектно, освен за зареждане и аз, но в толкова късно, така че Plz да ми помогне най-скоро благодаря ви. - Наистина

Решение: Здравейте Tuly. Подобно на това, което казвахме за по-горните случаи, трябва да проверите телефона от професионалист, за да може да се извърши пълна проверка на хардуера. Няма начин да поправите хардуерния си проблем, ако не рискувате още повече, като поправите себе си.

Възможно е проблемът да е ограничен само до порта за зареждане, така че да можете да започнете, като замените този конкретен компонент. Нашият блог не предоставя съвети за диагностика и ремонт на хардуер, така че трябва да направите собствени изследвания, за да потърсите ръководство онлайн. Имайте предвид обаче, че щетите от водата са труден въпрос. Проблемът може да не бъде изолиран към определен компонент, така че дори подмяната на определена повредена част може да не реши проблема. Също така, ремонтът изисква умения, опит и специален набор от инструменти. Ако сте готови да инвестирате в такива инструменти и ако сте сигурни, че можете да направите ремонта, предлагаме да го направите сами.

Проблем # 5: Galaxy Note 4 няма да се включи след актуализацията на Marshmallow

Получих моята бележка 4 през април 2015. Нямаше никакви проблеми до актуализирането на Marshmallow 6.0. Телефонът ми започна да изостава много и да се рестартира на случаен принцип. До момента, в който изобщо нямаше да се включи. Купих нова батерия и имам ново зарядно устройство, което не решава проблема. Опитах всички трикове, които казват да правят онлайн, но те също няма да работят. Така че накрая закупих нов телефон (забележка 5). Преди да получите бележка 5 попитах спринт обслужване на клиенти, ако имах застраховка и те казаха, че съм. Така че аз го взех днес за спринт ремонт център и те казаха, че могат да го направят, така че чаках 2 часа и губи газ само за тях да кажа, че не са имали застраховка и аз ще трябва да плати $ 350. Исках да видя дали има някакъв начин да си върна телефона, така че мога да го използвам като mp3 плейър или камера, защото това е страхотно качество на телефона. Опитах всичко и нищо не работи. Моля, върнете се при мен. Благодаря ти. - Райън

Решение: Здравей Райън. Какъв „всичко“ сте опитвали? Това би ни помогнало да знаем какви предишни решения вече сте направили. Както и да е, потенциалните решения, които можете да опитате, са следните:

• избършете дяла на кеша
• актуализирайте ВСИЧКИ приложения
• фабрично нулиране

Изтрийте дяла на кеша. Делът на кеша е директория, в която Android съхранява файлове, използвани за приложения, които се изпълняват по-гладко и по-бързо. Ако сте забелязали, приложенията обикновено се зареждат по-бавно през първия път, когато я стартирате от инсталацията. Но следващия път, когато го отворите, ще бъде по-бързо и по-гладко. Разбира се, не всеки може да забележи това.

Избърсването на дяла на кеш паметта е един от начините да извадите телефона от безопасен режим или да не се залепи на логото по време на зареждане. Тази процедура ще съхрани всички файлове в дяла на кеша и как се прави на бележка 4:

• Изключете Galaxy Note 4 напълно.
• Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
• Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
• Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

Актуализирайте ВСИЧКИ приложения . Актуализирането на нова версия на Android не актуализира приложенията. Ваша е отговорността да се уверите, че всички, и имаме предвид всички приложения, са съвместими с новата операционна система. Ако няма налична актуализация, деинсталирайте ги. Несъвместимо приложение може да предизвика конфликти с операционна система, която може да доведе до проблеми с други приложения или функции.

Възстановете софтуерните настройки чрез нулиране на фабричните настройки . Както подсказва името, фабричното нулиране ще доведе настройките на софтуера до първоначалното им състояние. Процедурата е последна мярка, ако горните две процедури няма да имат значение. Ето как се прави:

• Изключете Galaxy Note 4 напълно.
• Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
• Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни", като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
• Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
• Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Проблем # 6: Galaxy Note 4 няма да се стартира нормално след опит за актуализация на Android

Здравейте. Тази сутрин се събудих с предупреждение, че има налична актуализация. Инсталирах актуализацията и телефонът автоматично се изключи, инсталира и рестартира. Преди да стигнем до нормалния начален екран, той стартира оптимизация на приложенията. Една четвърт от пътя през нея получи голяма триъгълна икона с удивителен знак със следното съобщение:

„Грешка в защитата: Този телефон е премигнал с неоторизиран софтуер и е заключен. Обадете се на мобилния си оператор за допълнителна поддръжка ”.

Сега, аз не бях пробляснал телефона си и не знам кое приложение може да задейства това. В този момент искам да знам дали има начин да архивирате информацията, която е на нея, преди да направите нулиране на фабриката. Благодаря ви, всяка помощ е много ценена. PS- Не съм сигурен каква беше последната ми версия. Можеше да е бяла ружа или близалка. - Андреа

Решение: Здравей Андреа. Няма начин да архивирате личните си данни, ако устройството ви откаже да се стартира нормално. Най-доброто, което можете да направите сега, е да се свържете с вашия безжичен оператор и да им съобщите за проблема. Разбира се, можете да опитате първоначалното нулиране, за да видите дали можете да разрешите проблема по този начин.