Galaxy Забележка 4 изключва, когато използвате приложението на камерата, бързо зареждане не работи, други проблеми

Здравейте хора за Android! Добре дошли в друга статия # GalaxyNote4 в този сайт. Тази публикация отговаря на още 9 въпроса, които получихме през последните няколко дни, но ако не можете да намерите нещо полезно, не забравяйте да посетите и публикуваните преди това публикации. За тези, които са нови за нашия сайт, любезно посетете нашата основна страница за отстраняване на проблеми с Galaxy Note 4, като следвате тази връзка.

Засега тук ще намерите конкретни теми, които покриваме за вас:

1. Verizon Galaxy Note 4 няма да изпраща и получава MMS в мрежата на MetroPCS
2. Galaxy Note 4 бързо зареждане не работи
3. Вода повредена Galaxy Забележка 4 прегряване, рестартира произволно | Galaxy Note 4 се изключва, когато използвате приложението за камера
4. Galaxy Note 4 мобилна връзка за данни не работи при роуминг
5. Galaxy Note 4 иконите от дясната страна не отговарят
6. Galaxy Note 4 от Корея не зарежда и случайно рестартира
7. Galaxy Note 4 няма да се таксува
8. Galaxy Note 4 отказва да се зарежда, освен ако не е зададена
9. Не може да се премахне приложението Message + от Vodafone Galaxy Note 4

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем №1: Verizon Galaxy Note 4 няма да изпраща и получава MMS в мрежата на MetroPCS

Здравейте. Надявам се, че си добре. Купих ремонтиран отключен Samsung Galaxy Note 4. Той е с марка за Verizon, но аз съм в мрежата на MetroPCS. Телефонът изглежда работи добре. Аз съм в състояние да осъществявам и приемам повиквания. Аз съм в състояние да изпращам и получавам текстови съобщения. Не мога да изпращам или получавам снимки чрез съобщения. Мога да ги изпращам чрез Facebook Messenger, но не чрез вграденото приложение за съобщения. Опитах се да актуализирам информацията за APN. Използвах тези две настройки: //apn.gishan.net/settings/833_12_t-mobile_apn_settings_for_samsung_galaxy_note_4.php //apn.gishan.net/settings/833_23_metropcs_apn_settings_for_samsung_galaxy_note_4.php Не съм сигурен какво друго да правя. MetroPCS казва, че не могат да помогнат, защото това е моето собствено устройство, а не това, което съм закупил от тях. Всяка помощ, която можете да предоставите, ще бъде оценена много. Благодаря ви предварително. - Марта

Решение: Здравей Марта. Софтуерът на телефоните на Verizon трудно се променя и често срещаме идентични проблеми, които се повдигат тук. Промяната на настройките на APN просто няма да го отреже и честно казано, ние не знаем как да променим Verizon Note 4, за да позволим изпращането и получаването на MMS, когато се използва в друга мрежа. Това е един от недостатъците на използването на телефон извън предназначената му мрежа, така че ние смятаме, че просто трябва да приемете факта, че никога няма да можете да го използвате за MMS.

Проблем # 2: Galaxy Note 4 бързо зареждане не работи

Бързото зареждане не работи. Моят годеник има същия телефон и нейните работи, така че знам, че кабелът и мощността са добри. Рестартирах кеша на телефоните си, след това направих резервно копие и фабрично нулиране. Същото нещо. Той таксува може би 5% за един час, ако това. Той притежава такса доста време, но отнема почти един ден и след това някои да се зареди напълно. Той твърди, че съм свързан през USB и не съм. Проверих пристанището си за зареждане. Кристално чист. без отломки Дори и пръсках електронния почистващ препарат в него, за да е двойно сигурен. Не мога да разбера какво не е наред с него. И да, бързото ми зареждане е включено, просто не работи преди 4 дни. - Ти знаеш1092

Решение: Здравейте Youknowit1092. Извършването на основния софтуер за отстраняване на неизправности, като изтриване на кеш дяла, фабрично нулиране, както и очна проверка на зареждащия порт са, добре, основни стъпки. Общото правило в този случай е да направите основите и да продължите с ремонт или подмяна, ако те няма да променят нищо.

Функцията за бързо зареждане има софтуер и хардуерни компоненти и няма начин да се знае със сигурност коя от двете предотвратява правилното му функциониране. Ако смятате, че трябва да използвате тази функция, свържете се с Samsung, за да можете да проверите или замените телефона.

Проблем # 3: Вода повредена Galaxy Забележка 4 прегряване, рестартира произволно | Galaxy Note 4 се изключва, когато използвате приложението за камера

Здравейте, имам Samsung бележка 4. Имаше леки щети на водата преди повече от 6 месеца. Изсуших телефона веднага и телефонът все още работеше. Наскоро телефонът ми се прегрява и изключва. Сега, когато се опитвам да използвам фотоапарата си, телефонът ще се изключи, както и когато се опитвам да отворя приложения или по време на телефонен разговор. Има моменти, когато не използвам телефона и той ще се изключи и рестартира сам. Днес получих съобщение на телефона си, което казва следното: Kernel panic! KRAIT INFO Panic повикващия: mdm_sybsys_powerup + 0xf0 / 0x12c Паника Msg: CP BOOT UP FAIL НЕОБХОДИМО CP DUMP Тема: mdm_helper_prox: 678 Pm8841_rev: 0x0 Изчакайте! UDK START Моля, помогнете. Аз също отстраних батерията и след това я пуснах обратно. След като направих всичко това, проблемите продължиха и горното съобщение се показваше точно днес. - Семе

Решение: Здравейте Seema. Не разпознаваме съобщението за грешка, за което споменахте, затова най-добре е да направите първоначално отстраняване на неизправности в софтуера, като напр. Всяка от тези процедури ще се занимава с различни възможни аспекти на проблема, но ако нищо няма да се промени след като направите всички тях, може много добре да имате повреден телефон. По-долу са описани стъпките за това как да се направи всеки от тях.

Изтриване на кеш дяла

Делът на кеша е директория, в която Android съхранява файлове, използвани за приложения, които се изпълняват по-гладко и по-бързо. Ако сте забелязали, приложенията обикновено се зареждат по-бавно през първия път, когато я стартирате от инсталацията. Но следващия път, когато го отворите, ще бъде по-бързо и по-гладко. Разбира се, не всеки може да забележи това.

Избърсването на дяла на кеш паметта е един от начините да извадите телефона от безопасен режим или да не се залепи на логото по време на зареждане. Тази процедура ще съхрани всички файлове в дяла на кеша и как се прави на бележка 4:

1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
6. Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

Boot Galaxy Note 4 в Безопасен режим

Стартирането на Galaxy Note 4 в безопасен режим временно ще деактивира всички приложения на трети страни или изтегляне на приложения, напускащи предварително инсталирани и изпълняващи се основни услуги. Тази процедура може да ви помогне да определите коя от приложенията ви причинява проблем.

1. Изключете телефона напълно.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
3. Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша Vol Down, докато телефонът завърши рестартирането.
4. Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

Извършете Master Reset

Основното нулиране е много полезно, когато телефонът не може да се зареди нормално или някъде по време на зареждане. Потребителят ще трябва да стартира режим на възстановяване, за да може да изтрие дяла за данни на телефона и да върне всички настройки към фабричните настройки.

1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
7. Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
8. Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Проблем # 4: Galaxy Note 4 мобилна връзка за данни не работи при роуминг

Моята бележка 4 работи добре в родната страна, но дори и с правилните настройки няма да се свърже с интернет. Получавам глас и текст, но веднага след като изпробвам браузъра, се казва, че съм офлайн. Това е въпреки, че се казва, че е регистрирано в мрежата. Wifi работи добре. Моят доставчик на услуги няма отговори. Нося два телефона, когато пътувам - iPhone 6 и Note 4, и двамата със същия доставчик на услуги. IPhone не свързва никакъв проблем. Горният ляв ъгъл на телефона показва мрежата, но веднага след като въведем кода за сигурност, номерът на мрежата се превръща в G. Това става само при роуминг извън страната. Някакви идеи? - Джеф

Решение: Здравей, Джеф. Този проблем най-добре се решава от вашия оператор, отколкото от екипи за поддръжка на трети страни като нас. Проблемите с роуминга имат много специфични за оператора аспекти, така че само екипът за техническа поддръжка от вашия оператор може да реши проблема постоянно. Смятаме, че профилът или устройството ви може да не се конфигурират правилно, така че работата с тях е единственият начин. Роумингът е по-сложен от обикновената връзка за данни, защото включва друг оператор в друга държава. Всеки проблем по отношение на сметката и техническата конфигурация трябва да бъде адресиран първо, за да се види някаква разлика. По-голямата част от отстраняването на неизправности трябва да се извърши от страната на превозвача. Най-важното, което можете да направите, е да направите фабрично нулиране, за да се уверите, че няма приложение или услуги на трети страни, засягащи фърмуера. Ако вече сте направили това, трябва да продължите да работите с тях, за да разрешите този проблем.

Проблем # 5: Galaxy Забележка 4 икони от дясната страна не отговарят

Имам Samsung Galaxy Note 4. В наистина добро състояние и след това. Една сутрин го използвах и всичко беше наред. След около час по-късно започнах да го използвам отново и открих, че не ми позволява да докосвам правилните икони и т.н. Така че взех батерията и я сложих обратно, както мисля, че беше странно. Всеки път е работил глоба отново след това около 20 минути, за да го използвате започна бавно реагира докосване тогава ще отиде луд и да се докосва сам.

Точно сега мислех, че ще направя софтуер за рестартиране и избършете телефона, тъй като аз мисля, че може да се дължи на вируси или софтуерни проблеми. Затова поставих телефона обратно и той работи добре до края на деня.

На следващата сутрин станах и започнах да го правя веднага, затова извадих батерията и опитах отново. И това работи за 5 минути, след което започва отново да се побърква. Ако го оставите сам за малко след това го използвате отново, това е добре за малко. Моля, може ли да ми помогне, защото хората казват, че се нуждаят от нов LCD екран, но ако това е така, как дозата работи добре една минута след това не. - Аби

Решение: Здравей Аби. Както при всяко отстраняване на неизправности с Android, трябва да следвате само едно правило - ако софтуерните решения няма да го поправят, тогава хардуерът трябва да бъде виновен. Въпреки това казваме, че правите стъпките, които вече описахме по-горе.

Първото нещо, което искате да направите, е да изтриете дяла на кеша, последван от безопасен режим. Както бе споменато по-горе, безопасен режим може да ви помогне да идентифицирате проблема, тъй като се дължи само на приложение на трета страна. Приложенията на трети страни са приложенията, които инсталирате, които не са предварително инсталирани на устройството и не са създадени от Google, Samsung или оператора ви. Имайте предвид, че не всички приложения са създадени със същия опит, финансиране и намерение. Някои от тях могат да работят изключително добре с много версии на фърмуера на Android и модели на телефони, докато други може да са само за целеви набор от устройства и версии на фърмуера. Като краен потребител често не си правим труда да проверяваме дали дадено приложение, което инсталираме, е съвместимо или не, но казваме, че започвате да го правите, особено ако имате този проблем. Ако обичате да инсталирате приложения, без да проверявате откъде идват и дали са създадени от уважавани разработчици, трябва да опитате да стартирате телефона в безопасен режим. След като телефонът работи в безопасен режим, наблюдавайте го за един ден и вижте дали екранът продължава да се проваля. Ако това не стане, това е доказателство, че една от приложенията е проблематична.

Ако проблемът остане след изтриване на кеша и когато телефонът работи в безопасен режим, не се колебайте да върнете софтуера на телефона обратно към настройките по подразбиране. Ако проблемът е причинен от проблем със софтуера, който може да се е развил с течение на времето, възстановяването на фабричните настройки трябва да го поправи. Ако нищо не се подобри и проблемът остане, може да има проблем с екрана, така че искате да ремонтирате или замените телефона.

Проблем # 6: Galaxy Note 4 от Корея не зарежда и случайно рестартира

Поздравления. Купих си Samsung Note 4 от Корея. Откакто телефонът пристигна, имах проблем със системата за зареждане. Батерията не може да продължи дълго. Не можех да го използвам за социални медийни приложения като Facebook, Whatsapp и всичко останало, защото телефонът ще излезе без предупреждение.

Когато телефонът се удари в земята, той се изключва от само себе си и ако го изключите сами, не можете да го включите отново. Когато изключите, трябва да свържете зарядното устройство към него, преди да го включите. Аз го имам при моя дилър и той каза, че това е системата за таксуване. Системата за зареждане беше сменена и беше по-лоша. Не може да се зарежда до 100%. Когато достигне до 75%, той започва отново да се понижава, дори ако зарядното устройство е свързано.

Обратната връзка, която получих от дилъра, беше, че тъй като телефонът е от Корея, те се нуждаят от система за зареждане от Корея и че новата закупена система за таксуване не е от Корея, поради което проблемът в телефона се влошава. Старата система за таксуване беше фиксирана и не можех да си върна телефона дори с първоначалните предизвикателства, които имах с телефона. Този път се нуждаете от USB порт, за да можете дори да стартирате телефона, ако не, няма да работи.

Изпратих телефона на друг търговец. той ми каза, че ако смените дъската, телефонът ще работи нормално. Не съм сигурен дали изразходвам тези пари, телефонът ще се върне към нормалното. В момента телефонът е изключен без захранване на батерията. Какво мислите, че е проблемът и как да го разреша. Дали заместването на борда, решението на проблема? - Самюъл

Решение: Здравей, Самуел. Няма начин да знаем каква е истинската причина за проблема, но смятаме, че може да се окаже проблем с батерията. Първоначалната дата на пускане на Galaxy Note 4 е над 2 години, така че ако устройството ви е една от първите партиди, има вероятност батерията просто да е загубила значителен капацитет за задържане на такса. Все още има вероятност това да е проблем с логическа дъска, но ние казваме, че първо опитате да използвате нова батерия, преди да изпратите телефона за ремонт.

Също така се уверете, че правите обичайния софтуер за отстраняване на неизправности за този случай (изтриване на кеш дяла, зареждане в безопасен режим, нулиране на фабриката), включително калибриране на батерията. Ето как да го направите:

1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
2. Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
3. Заредете телефона, без да го включвате отново.
4. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
5. Изключете зарядното устройство и включете телефона.
6. Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
7. Изключете отново зарядното устройство от телефона.
8. Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
9. Повторете цикъла веднъж.

Проблем # 7: Galaxy Note 4 няма да се зарежда

Уважаеми Droid Guy. Имам проблеми с бележка на сина ми 4. Тя няма да се зарежда и аз се опитах всички възможни комбинации от нулиране на бутоните. Аз също проведох хард ресет без късмет. На 2 пъти съм стигнал до екрана за стартиране на Android, но това продължава само няколко секунди преди телефонът да се изключи отново. Когато включите слушалката, зеленият светодиод се появява и мига веднъж и иконата на батерията се появява на екрана както обикновено. След тази точка обаче иконата на батерията започва да мига (изключва нивото на зареждане на батерията) и червеният светодиод мига в синхрон. Слушалката няма да се зарежда. Мигащата икона на батерията не е нормална и все още не съм намерил видеоклипове в YouTube, за да пробвам, че надхвърлят предложенията за нулиране на бутоните. Били ли сте срещали това преди и имате някакви предложения, които мога да опитам? Благодаря ти. Поздрави. - Тревър

Решение: Здравей Тревър. Както казахме на другите по-горе, отстраняването на проблеми с Android е много просто. Ако вече сте изчерпали всички проблеми с софтуера, може да бъде виновен лош хардуер. Ако вътрешността на порта за зареждане изглежда нормална (без отломки или огънати щифтове), може да има проблем с логическата дъска, причиняваща проблема. В някои случаи вината е неправилно функционираща електрическа интегрална схема. За да се идентифицира проблемът, трябва да се направи задълбочена диагностика на хардуера. Нашият блог не предлага DIY (do-it-yourself) хардуерни отстраняване на проблеми и решения заради нивото на технически инструменти за експертни познания, необходими за тях, така че искате да изпратите телефона в Samsung вместо това. Ако телефонът вече няма гаранция, занесете го в независим сервизен център.

Проблем # 8: Galaxy Note 4 отказва да се зарежда, освен ако не е зададена

Така че имам моите приятели Galaxy Note 4 (в доста тежко състояние, задната част на телефона е надраскана, екранът е разбит, такива неща) и за първите няколко месеца нямаше никакви проблеми, които не можеха да бъдат решени с твърд или мек нулиране, но в последно време телефонът ми даваше проблеми. Започна миналата нощ, когато телефонът отказа да зарежда, освен ако не го поставя. (В крайна сметка работи сутринта), но по-рано днес телефонът се изключи при 4% батерия. Използвам зарядното устройство на Alcatel, предназначено за отвратителен стар флип телефон за изминалия месец и работи добре. Опитах се да го включа отново, но на екрана, където се казва, Samsung GALAXY Note 4 просто мига и изключва.

Опитах се да извадя батерията и задържайки бутона за захранване за дълъг период от време (бих казал около 1-2 минути) и го поставям отново, но без успех. Ако го включите, ще покаже батерията с кръга на натоварването върху нея. Аз не искам да правя рестартиране на фабриката или приятелят ми ще се сърди на мен. Какво да правя? - Theheirofegg

Решение: Здравейте Theheirofegg. Фабричната настройка е необходима стъпка за отстраняване на неизправности в този случай, за да се установи дали проблемът е в софтуерния бъг. Ако не искате да направите това, можете да го пропуснете временно, като използвате друга батерия. Другите стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да опитате, включват изтриване на кеша и зареждане в безопасен режим. Обърнете се към предложенията, които предоставяме по-горе.

Можете също да опитате да използвате друго зарядно устройство и зарядно устройство, за да видите дали ще има някаква разлика.

Проблем №9: Не може да се премахне приложението Message + от Vodafone Galaxy Note 4

Здравейте. Наскоро закупих телефон Vodaphone с Android 6.0. Не осъзнавайки, че „Съобщение плюс“ е SMS приложението, изтеглих „Съобщения“ от Play Store. Тогава той ме попита дали искам да използвам това като моя програма по подразбиране за SMS. Ами това беше добре, но сега имам известие, което няма да прокара далеч, казвайки ми да настроя съобщението си плюс. След това, за да усложни още повече нещата, имах нужда от Facebook Messenger, иначе нямаше да ми позволи да получавам съобщения от Facebook на моя телефон. Тогава проблемите наистина започнаха, тъй като отказа да ми позволи да използвам Facebook Messenger, без да правя този посланик по подразбиране на SMS. Така че си помислих, че ще го използвам за партидата. След това се опитах да изтрия останалите 2 приложения за Messenger и открих, че не мога. Опитах всички 3 начини в интернет за изтриване на приложения в 6.0, но моят 6.0 не функционира по начина, по който го правят инструкциите. Мислех, че проблемите могат да бъдат, защото избрах простия начален екран. Така че аз го промених обратно към стандарта, но все пак моят не функционираше по същия начин. Когато докосна и задържа на началния екран, тя излиза само с опция „премахване“, за да премахне прекия път. Така че отивам в списъка с приложения и докосвам приложението, но има само опция "сила на спиране" на едно и функция "сила на спиране" и "деактивиране" от друга. Не “un-install” Затова отидох в игралния магазин, намерих съобщение плюс и натиснах “un-install”, но все още е в телефона ми и ме помоли още да го настроя !!! Помогне. Как да се отърва от тях? - Kirigeorge75

Решение: Здравейте Kirigeorge75. Ако имате устройство Vodafone, приложението Message + е най-вероятно предварително инсталирано приложение, което означава, че е част от софтуерния пакет, когато телефонът напусна фабриката. Превозвачите често променят версията на Android от Google, за да могат да добавят свои продукти към устройствата си. С други думи, няма начин да премахнете приложението Message + от телефона си, освен ако не го изкорени и / или не използвате персонализиран софтуер. Имайте предвид обаче, че вкореняване или използване на неофициален фърмуер може да компрометира сигурността на телефона, така че го правите на свой собствен риск. Ако искате да изкорени телефона, опитайте се да направите някои изследвания първо и да използвате Google, за да търсите добър водач, който ще ви помогне да го направите. Нашият блог не предоставя вкореняване или мигащи справочници, затова ви предлагаме да започнете търсенето си, като отидете на форуми и сайтове като XDA Developers forum или Sammobile.