Galaxy Забележка 4 показва "грешка на камерата" при снимане на видео, други проблеми

Здравейте фенове на Android! Добре дошли в друга статия # GalaxyNote4 за тази седмица. Тук обсъждаме още 8 бележки и решения тук, така че продължавайте да четете.

Ето конкретните теми, които покриваме за вас:

1. Забележка 4 на Galaxy, показваща грешка на камерата при снимане на видео
2. Galaxy Note 4 се изключва сама
3. Galaxy Note 4 долния половин екран не работи след ремонт
4. Galaxy Note 4 продължава да се рестартира
5. Galaxy Note 4 няма да се зарежда или включва
6. Galaxy Note 4 започна да се рестартира самостоятелно след актуализация
7. Galaxy Note 4 няма да работи с Bluetooth високоговорител при възпроизвеждане на музика
8. Galaxy Note 4 вибрира при зареждане

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy Забележка 4 показва "грешка на камерата" при снимане на видео

Здравейте. Камерата на My Galaxy Note 4 показва съобщението „неуспешна камера“, след като започна да снимам видео. Прикачвам телефона си на статив и снимам видеоклипове почти всеки ден. Първоначално, когато телефонът е хладен, видеозаписът започва нормално, без да има проблем. Трябва да поставя на пауза видеоклипа в средата и да продължа записа много пъти в процеса на запис според моето изискване. Но наскоро забелязах, че моята бележка 4 става много гореща в зоната на камерата след завършване на 5-6 минути на запис с няколко паузи в средата. И след точка той показва съобщението предупредителна камера не успя. Какъв може да бъде проблемът? - Каран

Решение: Здравейте Каран. Въпреки че всички смартфони днес са напълно способни да записват видеоклипове с висока резолюция, те обикновено нямат издръжливост на традиционните видеорекордери. Не е необичайно дори мощни водещи телефони да се прегреят, ако се използват за записване на видеоклипове дори за по-малко от 10 минути. Необходими са много изчисления за процесорите на смартфона, когато заснемате видеоклипове, така че ако продължавате да получавате предупредително съобщение, че устройството е станало горещо, трябва да спрете или да спрете записа, за да позволи на системата да се охлади.

Получаването на грешка при отказ на камерата е малко екстремно, но може да доведе до проблем с хардуера. Ако проблемът продължава дори след като е изстинал няколко минути, помислете дали да не ви бъде заменена Забележка 4, тъй като това може да означава неизправност на камерата.

Проблем №2: Galaxy Note 4 се изключва самостоятелно

Имам Samsung Note 4 International отключена версия, закупена от Судан преди около 1 година 8 месеца. Изведнъж телефонът се изключва и не се рестартира. Заведох го в магазина за мобилни устройства. Те посочиха проблем със софтуера и успяха да рестартират телефона с всички данни. Въпреки това, тъй като тогава аз съм с издаването на телефона без предизвестие се връща в режим на рестартиране и някои пъти след дълги часове се рестартира. Какво е решението. - Афис

Решение: Здравей, Afiz. Тъй като телефонът наближава прага от две години, много вероятно е батерията му просто да умира. Литиево-йонните батерии като този в телефона постепенно губят капацитета си, когато напуснат фабриката. Скоростта на този спад може да бъде ускорена в зависимост от това как използвате и да се грижите за вашето устройство. Много смартфони могат да започнат да изпитват значителни проблеми с производителността на батерията след една година употреба, така че отстраняването на проблеми трябва да покрива и батерията.

Засега първото нещо, което искате да направите, е да изтриете кеш дяла, за да сте сигурни, че системният кеш е обновен. Инсталирането на приложения и актуализации понякога може да корумпира системния кеш, което от своя страна може да доведе до неправилно поведение на приложенията. За да изтриете кеша, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
6. Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

След като избършете дяла на кеша, тогава искате да рекалибрирате батерията, като изпълните следните стъпки:

1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
2. Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
3. Заредете телефона, без да го включвате отново.
4. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
5. Изключете зарядното устройство и включете телефона.
6. Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
7. Изключете отново зарядното устройство от телефона.
8. Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
9. Повторете цикъла веднъж.

Ако телефонът продължи да се рестартира самостоятелно, направете фабрично нулиране и вижте дали ще има значение. Ето как:

1. Създайте резервно копие на вашите важни файлове, като снимки, видеоклипове и др.
2. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
3. Стартирайте Настройки и преминете към секция „Потребител и архивиране“.
4. Докоснете Архивиране и нулиране.
5. Ако искате, можете да поставите отметки в квадратчетата до Автоматично възстановяване и Архивиране на моите данни.
6. Натиснете Фабрична настройка на данни.
7. Докоснете Нулиране на устройството.
8. Може да бъдете помолени да въведете своя ПИН или Парола.
9. Натиснете Continue и след това Delete all.

Всяка от тези три процедури за отстраняване на неизправности трябва да реши какъвто и да е проблем, който причинява проблема. Фабрично нулиране, по-специално, трябва да се грижи за грешки, както на ниво ап и софтуер. Ако телефонът продължи да се изключва произволно след пълно нулиране и без инсталирани приложения или актуализации, можете да заложите, че е виновен хардуерът.

За да видите дали не е проблем с батерията, първо опитайте да използвате нова батерия на Samsung. Ако това изобщо не реши проблема, помислете за поправка или подмяна на единица.

Задача # 3: Galaxy Note 4 долния половин екран не работи след ремонт

Имам бележка 4, че имам напукано външно стъкло. Успешно разделих стъклото от LCD дигитайзера, без това да засегне сензорния екран или нещо друго. Тествано е и е прекарано, работи перфектно и може да направи всичко и всичко, което телефонът трябва да направи, преди да постави стъклото обратно на LCD с помощта на loca glue. Отново, тествах го няколко пъти по време на процеса без никакви проблеми с плъзгането, но сега, след като го изпробвах отново, преди да го сложа отново, само горната половина на екрана реагира на докосване или неточен удар… НЯМА ПОЛОВИНА НА ЕКРАНА. Началната и другите два бутона работят правилно. Какво правя погрешно? Всички предложения или решения, които трябва да опитам? МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ?! Благодаря ти. - Фил

Решение: Здравей, Фил. Този блог не осигурява хардуерни проблеми и диагностика, така че ако искате да стигнете до дъното на проблема, предлагаме да прегледате работата си, за да видите дали сте повредили нещо по време на сглобяването. Понякога повреденият гъвкав кабел може да доведе до проблем като този, затова се уверете, че сте проверили всичко преди повторното сглобяване на уреда. Ако след това възникне същият проблем, дигитайзерът може да се повреди по някаква причина.

Между другото, следващия път, когато поправите някакъв проблем с екрана, опитайте да използвате нов цял нов екран, вместо да сменяте само един от основните компоненти като дигитайзера, за да избегнете този проблем.

Проблем # 4: Galaxy Note 4 продължава да се рестартира

Здравейте! Аз съм имал този основен цикъл на рестартиране с моята Samsung Note 4, тъй като около 1-годишната марка на това (декември 2016 г.) Изглежда най-вече правят това под 30%, но наскоро забелязах, че е направил това на случаен принцип. проценти, като днес, когато е започнало рестартирането и след това стартирането на всеки 10% (Посещения 50%, цикли, включване, 40%, повторение.) Баща ми и аз се обадихме на Verizon преди няколко месеца, и Решението, което помогна за около месец е да деинсталирате и преинсталирате Pokemon GO, защото версията, която имах, тъй като бях много ранен играч на играта, имаше някакъв проблем, който засягаше най-вече първите 100 000 играчи, изтеглили приложението. Това го фиксира за няколко месеца, но след това продължава да се влошава до тази точка, в която почти трябваше да го имам при постоянно зареждане. Решението Pokemon GO вече не работи, но аз не съм опитвал нулиране на фабриката или бъркотия с батерията, особено защото батерията държи зареждането си съвсем наред.

Verizon ни каза, че това е хардуерен проблем и предложи да се сдобие с нов телефон, защото той може да бъде смъртоносен за телефона. Но начинът, по който го използвам, за да го поправя, когато е примка, е да го спре трудно, като задържи бутона за заспиване и го включи в бързо / преносимо зарядно устройство (от което сега имам по всяко време, така че телефонът ми не имам инфаркт върху мен.)

Ако има нещо такова, каквото е лесното софтуерно решение, подобно на решението Pokemon GO, за което говорих, бих искал да знам, преди да вляза в нещо хардуерно, което би струвало на семейството ми пари. Много оценявам помощта! - Електра

Решение: Hi Electra. Ако не сте опитали обичайните решения за отстраняване на неизправности, като например тези, които предлагаме за Afiz по-горе, силно препоръчваме да ги направите. Това ще ви помогне да разберете дали проблемът е причинен от проблем със софтуера или не. Искате да ги направите веднага, особено при нулиране на фабриката, така че можете да проверите производителността на телефона, когато работи с фабричен софтуер. Уверете се, че не инсталирате приложения веднага след възстановяване на фабричните настройки, така че можете да оставите телефона да работи без приложение от трета страна и актуализации за поне 24 часа. Ако проблемът остане, вземете нова батерия на Samsung и проверете дали тя ще реши проблема.

Проблем # 5: Galaxy Note 4 няма да се зарежда или включва

Здравейте! Аз съм Рейчъл и имам сериозен проблем с моята Бележка 4, тъй като няма да зарежда, нито стартира. Прочетох статията за фиксиране и аз преминах през цялата стъпка, но все още няма да стартира. Реших първо да ви пиша по имейл, тъй като не желая да губя пари за ремонт, тъй като моята бележка 4 вече е доста стара. Мисля, че е на около 3 години. Наистина нямам представа какво става с телефона ми, тъй като съм много сигурен, че това не е вреда за водата. Телефонът ми също започна да се изявява напоследък и показва екран за изтегляне. По-рано днес получих съобщение Whatsapp, така че се канех да го погледна, когато разбрах, че бутонът за захранване на телефона и домашните бутони не реагираха. И така, извадих батерията и я сложих обратно и никога не се пускаше отново. Надявам се, че малката история по-горе може да ви помогне да разберете какво не е наред с моя телефон. Моля, отговорете възможно най-скоро, тъй като имам нужда от телефона ми спешно и се надявам, че няма нулиране на фабриката, тъй като данните в телефона ми са много ценни за мен. Благодаря ти!! - Рейчъл

Решение: Здравей Рейчъл. Ние не знаем какви конкретни стъпки за отстраняване на неизправности вече сте опитали, но първата здрава стъпка тук трябва да бъде използването на друг познат работещ USB кабел и зарядно устройство. Може да има проблем с настоящото зарядно устройство, така че това е задължително.

Ако сте 100% сигурни, че зарядното ви устройство работи, следващата стъпка, която искате да направите, е да видите дали телефонът все още може да зареди до други режими. Ако е така, това може да означава, че проблемът може да бъде софтуер по природа. В този случай искате да направите отстраняването на неизправности, особено тези, които препоръчваме за режим на възстановяване. По-долу са дадени конкретните стъпки за това как да заредите телефона си с алтернативни режими на зареждане:

Стартиране в режим на възстановяване:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Ако телефонът ви зареди до някой от горните режими на зареждане, има вероятност да успеете да отстраните проблема със софтуерно решение. Въпреки това, ако телефонът остане мъртъв и екранът не реагира, трябва да изпратите телефона за ремонт или замяна.

Ако имате приятел с друга бележка 4, опитайте да използвате батерията на този телефон и проверете дали работи на телефона ви. Понякога лошата батерия е причина за проблеми, свързани с зареждането. Ако нова батерия не реши проблема, продължете с поправка или смяна.

Проблем # 6: Galaxy Note 4 започва да се рестартира самостоятелно след актуализация

Моят Samsung Galaxy Забележка 4 е в режим на рестартиране .... Проблемът започна да се случва от последната седмица… и най-вероятно е свързан с актуализация на фърмуера. Спомням си, че актуализирах фърмуера през последната седмица…. Ето подробностите, моля ви, помогнете.

Версия на Android 6.0.1

Патч за защита на Android ниво 1 април, 2017

Версия N910GDDS1DQA4

Версия на ядрото 3.10.40-11071924 [имейл защитен] # 1 Fri Apr 7 14:15:07 KST 2017

Номер на изграждане MMB29M.N910GDTU1DQD2

SE за Android статус Enforcing

SEPF_SECMOBILE_6.0.1_0034 Пт Апр 07 14:23:01 2017

Текуща версия: N910GDTU1DQD2 / N910GODD1DQC4 / N910GDDS1DQA4 - Suju_k

Решение: Здравей, Suju_k. Ако смятате, че проблемът е станал след инсталирането на актуализация за Android, трябва да направите следните стъпки за отстраняване на неизправности в тази конкретна поръчка:

1. избършете дяла на кеша
2. инсталирайте актуализации на приложения и се уверете, че всички приложения са съвместими с операционната система
3. направете пълно изтриване с нулиране на фабриката
4. инсталирайте отново всички актуализации на приложенията

Стъпките за изтриване на кеш дяла и за нулиране на фабричните настройки са описани по-горе.

Ако проблемът остане след нулиране на фабричните настройки и всички приложения вече са актуализирани, проблемът за рестартиране трябва да бъде причинен от лош хардуер. Опитайте с нова батерия и помислете за ремонт или подмяна, ако нищо не се промени.

Проблем # 7: Galaxy Note 4 няма да работи с Bluetooth високоговорител при възпроизвеждане на музика

Имам Samsung Note 4 SM-N910C. Ето проблема, който имам. Когато свързвам телефона си с Bluetooth високоговорител, той работи само за звуци, обаждания и известия за телефони. Той показва, че е свързан и в сдвоената настройка са включени двата бутона (повикване и аудио). Когато пускам музикалните си приложения, това също ясно показва, че той се възпроизвежда, но не се чува звук от високоговорителя. FYI, аз правя фабрично нулиране веднъж. Моля, помогнете ми да го поправя. Благодаря Ви предварително за полезната подкрепа. - Kbglory

Решение: Hi Kbglory. Тук имате работа с две устройства, така че отстраняването на неизправности трябва да покрива и двете, ако искате да стигнете до дъното на проблема. Що се отнася до Note 4 за отстраняване на неизправности, най-драстичните, които можете да направите, е нулиране на фабриката. Това ще ви помогне да изчистите всяка възможна грешка, причинявайки хълцане с друго Bluetooth устройство. Ако вече сте направили това без положителен резултат, тогава е много вероятно да има проблем с несъвместимостта между двете устройства или че вашият Bluetooth говорител работи неправилно. Тъй като има само толкова много неща, които можете да направите, когато става въпрос за отстраняване на проблеми с Bluetooth на двете устройства, всичко, което можете да направите сега, е да започнете да отстранявате проблема с вашия говорител и да се надявате, че няма проблем с несъвместимостта.

Ако нямате представа как да отстраните вашия Bluetooth високоговорител, опитайте да видите дали документацията, която сте получили, може да ви помогне. Можете също така да се свържете с производителя или да посетите уебсайта им, за да видите дали има нещо, което можете да намерите, за да го поправите. По принцип, това, което искате да направите, е да извършите фабрично нулиране на високоговорителя, за да върнете всички негови софтуерни настройки обратно към неговото известно работно състояние.

Ако същият проблем възникне след като и двете устройства са нулирани, може да има грешка, която пречи на предаването на звук към високоговорителя. Такъв бъг може да лежи по телефона или по високоговорителя. За съжаление няма начин да се определи коя е, така че можете да опитате да го замените, ако това е възможно.

Проблем №8: Galaxy Note 4 вибрира при зареждане

Телефонът не винаги зарежда редовни 240V зарядни устройства, които винаги съм използвал. Зарядните устройства зареждат всичко останало. Телефонът ще таксува връзката с компютър с 12V зарядно за кола. Телефонът стана леко мокър, но не и напоен и изсушен. Телефонът работи добре във всички останали аспекти. Когато се опитвате да се включите с 240V зарядно устройство, телефонът вибрира на всеки няколко секунди. Направих мекото нулиране няколко пъти. - Пол

Решение : Здравейте Пол. Тъй като телефонът се таксува на друго зарядно устройство, това е ясен знак, че първият (с 240V) не е съвместим. Повечето зарядни устройства на Samsung имат входна мощност между 5V до 9V ​​(в зависимост от точното зарядно устройство, което имате), въпреки че редовното зарядно устройство (не бързо зарядно устройство), като това, което се доставя с кутията за устройство за Бележка 4, зарежда телефона с постоянен ток, Ние не знаем какво точно имате предвид със зарядни устройства 240V (не мислим, че има такова зарядно устройство), но ако не работи с Вашата Бележка 4, просто избягвайте да я използвате. Вземете официално зарядно устройство на Samsung, за да отстраните проблема.