Galaxy Забележка 4 работи много бавно, изключва, когато батерията има ниско ниво на мощност, други проблеми

Ако четете това, най-вероятно търсите отговори на собствения си # GalaxyNote4 проблем. Надяваме се, че решенията, които споменаваме тук, могат да помогнат на Android общността да се справи с проблемите с захранването на Galaxy Note 4. \ t

Това са специфичните теми, които обсъждаме за вас днес:

1. Galaxy Note 4 се изключва, когато батерията е с ниско ниво на мощност
2. Galaxy Note 4 работи много бавно
3. Galaxy Note 4 не може да премества файлове на SD карта
4. Galaxy Note 4 случайно се изключва Бутонът за захранване на Galaxy Note 4 не работи правилно
5. Galaxy Note 4 няма да се включи, след като не е активна в продължение на 18 месеца
6. Екранът на Galaxy Note 4 се загрява, когато телефонът се използва

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy Note 4 се изключва, когато батерията е с ниско ниво на мощност

Имам бележка 4 за известно време и наскоро имах някакви проблеми с нея. Като за начало, телефонът ще умре от 28% до 40%, след това, когато го включите, за да го заредя, той започва да се зарежда откъдето е спрял (казвам, че е умрял на 38%, той ще каже зареждането му и в момента е 38%),

Също така, не съм сигурен дали това е свързано с този проблем, но освен ако не разполагам с бързо зареждане, включено в менюто на батерията, то няма да се таксува значително (ще зарежда може би 5% -10% за период от 7 часа). Не съм сигурен дали това е проблем IC захранване или батерията, но аз имам подмяна по пътя, тъй като съм чувал, че той определя изключване при 28-40, но бавното зареждане ме озадачава. - Коби

Решение: Здравейте Koby. Единственият начин да разберете дали даден хардуерен компонент е дефектен или не, е да го проверите физически, така че тестовете да могат да се извършват. Освен ако не сте го направили, първо трябва да опитате да правите отстраняване на неизправности в софтуера.

А когато става въпрос за отстраняване на неизправности в софтуера, препоръчваме първо да опитате повторно калибриране на батерията. Това ще помогне на операционната система да прочете правилните нива на батерията. Понякога Android може да загуби следите от правилните показания на батериите, така че да направите тази процедура ще помогне на нея да изпълни задачата правилно. Ето как да го направите:

1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
2. Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
3. Заредете телефона, без да го включвате отново.
4. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
5. Изключете зарядното устройство и включете телефона.
6. Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
7. Изключете отново зарядното устройство от телефона.
8. Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
9. Повторете цикъла веднъж.

Ако калибрирането на батерията не работи, опитайте да извършите възстановяване на фабричните настройки и вижте как се зарежда устройството. Уверете се, че сте пуснали телефона да работи поне 24 часа или повече, без да инсталирате приложение или актуализация. Ако нищо не се промени веднага след възстановяване на фабричните настройки и по време на периода на наблюдение, може да се предположи, че хардуерът може да бъде виновен.

За справка, тук са стъпките за това как да възстановите фабрично устройството си.

1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
7. Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
8. Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Фабричната настройка ще изтрие телефона, така че се уверете, че сте създали резервно копие на вашите файлове, преди да го направите.

Проблем №2: Galaxy Note 4 работи много бавно

За последните 3 дни телефонът ми работи много бавно. Зареждането на приложенията отнема около 2 минути. Когато се зареждат, аз се сблъсквам с бял екран още една минута. той запазва себе си нулиране, замразяване на случайни точки на всичко, което се опитвам да направя - стартиране на приложение, четене и електронна поща, изпращане на съобщение и т.н. Когато се обаждам, не мога да затворя, защото имам черен екран освен бял телефон икона в горния ляв ъгъл и времето и т.н. вдясно. Бутонът за заключване и начало не реагира за известно време, след около 2 минути той ще продължи да мига с заключващия екран, сякаш се опитва да настигне себе си, след като натисна бутона толкова пъти. Имам нулиране на телефона, премахнати батерията много пъти само за да го рестартирате, тъй като напълно заключва. Аз не съм инсталирал никакви приложения наскоро или е имал някакви скорошни актуализации, аз са премахнали натоварване на приложения / игри от моя телефон, за да видите дали това помага, но без подобрение. - Каси

Решение: Здравей, Каси. Бавният проблем с производителността, като този, за който говорите тук, може да бъде причинен от редица неща, така че първата ви задача е да ограничите възможните причини. Тези причини могат да включват следното:

• повреден системен кеш
• бъг на операционната система
• зловреден софтуер
• лоша батерия
• неизвестен хардуерен проблем

За да видите дали е повреден системен кеш, уверете се, че първо избършете дяла на кеша. Понякога актуализациите или новите приложения могат да доведат до проблеми с нестабилността, както и до забавяне на работата. Изтриването на дяла на кеша трябва да изтрие стария системен кеш и да създадете нов. Това е проста стъпка за поддръжка, която трябва да правите веднъж на всеки няколко месеца, особено ако сте склонни да инсталирате много приложения. За да изтриете кеша, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
6. Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

Ако нищо не се промени след изтриване на кеширащия дял, можете да преминете към фабрично нулиране. Фабричната настройка е стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите, особено ако не ни предоставите полезна история за вашето устройство. Ако лошият хардуер причинява забавяне или бавна производителност, възстановяването на фабричните настройки не трябва да променя нищо. Подобно на това, което казахме по-горе, трябва да наблюдавате как телефонът работи веднага след нулиране на фабриката, за да видите разликата. Ако няма положителна промяна, помислете дали да получите нова батерия или просто да изпратите телефона на Samsung за ремонт или замяна.

Проблем # 3: Galaxy Note 4 не може да премества файлове на SD карта

Не мога да копирам или премествам файлове на SD картата си. Също така не мога да ги премествам от папка в папка на SD картата. Въпреки това мога да ги преместя от SD картата в паметта на телефона си без никакви проблеми. А файловете, които вече са на SD картата, изглежда работят добре, просто ги премествате, което не работи.

Опитах се да използвам приложението „Моите файлове“, но не работи.

Понякога, след рестартиране на телефона, мога да премествам файлове без проблеми за няколко минути. А преместването на файлове от моя компютър на SD картата е наистина странно. Когато правите това, те ще преместят файловете, ще покажат на компютъра, че файловете са преместени, но на телефона само някои от тях действително ще бъдат преместени, а другите файлове ще отсъстват. След като свържете отново телефона към компютъра, той също ще покаже, че само някои от файловете са преместени. Тези проблеми възникват само при преместване на файлове на SD картата или тяхното местоположение на SD картата.

Също така това не може да бъде проблем с телефона, защото имах същия проблем със същата SD карта на стария ми телефон (Galaxy S3). - Арнолд

Решение: Здравей Арнолд. Ако същият проблем възникне, когато използвате една и съща SD карта на друго устройство, тогава нещо трябва да е наред с SD картата. Опитайте се да форматирате отново SD картата с телефона си и да опитате да преместите файловете отново. Ако проблемът остане, подменете SD картата.

Проблем # 4: Galaxy Note 4 произволно се изключва Бутонът за захранване на Galaxy Note 4 не работи правилно

Имам Galaxy Note 4 и за последните няколко месеца бутонът за захранване спря да работи. Реших, че самият бутон е лош, но ако го натисна и бързо и бързо, ще се случи спорадично, скочи направо в менюто за дълго задържане, за да се изключи, рестартира или постави в режим Самолет. Неприятностите не спират дотук, ако умира, понякога става напълно празно. понякога може да се изключи при 35% или около тях, няма да се върне обратно. Тя се забива в фазата на рестартиране.

Ако извадя батерията (когато вече е изключена) и я сложа обратно в нея, ще изпусна бърза вибрация след 2-5 секунди, ще покажа черния екран с “Galaxy Note 4” в бяло, но това няма да остане на цяла дължина. Времето трябва да е и след това да изчезне. Ако издърпам батерията и я сложа обратно и след това задържам силата на звука и началните бутони ще покаже този екран, понякога това е моментно, друг път мога да натисна бутона за увеличаване или намаляване на звука, за да се опитам да го накарам да направи нещо, но след това отново умира. Единственото решение, което открих, беше, че хората са казвали, че докосват телефона върху твърда повърхност около областта на бутона за захранване за няколко секунди или кранове. След това поставете батерията и вижте дали вибрира. Ако това се случи, повторете този процес, докато не вибрира и след това задръжте бутона на захранването и телефонът ще се рестартира правилно. Сега това се случва около 3 пъти и е невероятно разочароващо и досадно. Прекарах около 45 минути до един час. След като телефонът се рестартира, има несигурно време, че бутонът за захранване работи правилно, след това ще престане да работи, както бе споменато по-горе. За мен това звучи не като хардуерен проблем, а като софтуерен проблем. Така че въпросът ми е, може ли това да е свързано с 5.0.1 софтуера, който работя, защото никога не съм имал този проблем с предишни версии? Съветвате ли да се върнете към предишна ревизия и да видите дали това я поправя, или мислите, че се случва нещо друго? Наистина бих по-добре да поправя този телефон, който работи напълно по друг начин, вместо да плащам $ 700 за нов. Моля, уведомете ме, ако можете да помогнете. Благодаря ти. - Грег

Решение: Здравей, Грег. Преди всичко вече знаете, че бутонът за захранване не работи правилно. Лош бутон за захранване означава, че металният контакт на физическия бутон може да е причина телефонът да задейства случайно команда за изключване. Не смятаме, че е съвпадение, че телефонът има случайно рестартиращ проблем и лош бутон за захранване едновременно. Това може да е и причината, поради която лекцията Youtube не е решила проблема. Ситуацията "хит-и-пропуснете" най-вероятно се дължи на факта, че механизмът на бутона за захранване не работи според очакванията.

Ако смятате, че това е проблем със софтуера, помислете как да поправите основния софтуер за отстраняване на проблеми, като например изтриване на кеша, наблюдение в безопасен режим и възстановяване на фабричните настройки. Ако проблемът остане след извършването на тези три процедури, силно препоръчваме да имате фиксиран бутон за захранване на телефона.

За справка, тук са стъпките за това как да направите софтуера за отстраняване на неизправности:

Как да изтриете кеша

1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
6. Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

Как да стартирате телефона в безопасен режим

1. Изключете телефона напълно.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
3. Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът завърши рестартирането.
4. Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

Как да възстановите фабрично Galaxy Note 4

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Стартирайте Настройки и преминете към секция „Потребител и архивиране“.
3. Докоснете Архивиране и нулиране.
4. Ако искате, можете да поставите отметки в квадратчетата до Автоматично възстановяване и Архивиране на моите данни.
5. Натиснете Фабрична настройка на данни.
6. Докоснете Нулиране на устройството.
7. Може да бъдете помолени да въведете своя ПИН или Парола.
8. Натиснете Continue и след това Delete all.

Проблем # 5: Galaxy Note 4 няма да се включи, след като е неактивна в продължение на 18 месеца

Имам Galaxy бележка 4, която работи добре след това изключен и пуснати в чекмеджето за 18 месеца. Сега устройството няма да работи. Зарежданията, но нищо на екрана, червените сервизни светлини след това се превръщат в зелено при зареждане. Включва се изглежда добре, вибрира, меките клавиши светят и след това синята светлина мига, НО нищо на екрана, така че нямам представа какво става, ако не друго. Тъй като телефонът беше добре, не ми се искаше да мисля, че екранът мистериозно се провали.

Също така не съм напълно убеден, че се зарежда нормално. Бутоните натискат за нулиране и т.н. не получават нищо от екрана, така че няма представа дали нещо се случва или не. Можете ли да помогнете? Тъй като, казвам, телефонът е добре преди и в отлично състояние, без щети, така оптимистично е добре, но благодаря. - Bcrux

Решение: Здравейте Bcrux. Смятаме, че причината за проблема е лоша батерия. 18 месеца е дълъг път, за да се запази литиево-йонната батерия без да се презарежда. Имайте предвид, че батерията от този вид постепенно губи мощност, дори когато не се използва. Идеалното ниво на оставащата батерия трябва да бъде около 80%, преди да го оставите настрана за дълго време. Това ще гарантира, че има достатъчно енергия, за да поддържат жизнените схеми на вътрешната защита. Разрешаването на пълно разреждане на литиево-йонна батерия, наричано още „дълбок разряд“, ще доведе до загуба на способността на телефона да поддържа такса. Ако батерията на телефона ви е била дълбоко разредена в рамките на 18-месечния период, няма какво повече да направите сега, а да го замените.

Технически, ако нивото на батерията на телефона показва 0%, това не означава, че батерията е напълно празна. Той все още запазва определено количество енергия, за да поддържа жизнените си вериги.

Лошата батерия може да е причината телефонът да не може да се зареди правилно или дори да покаже нещо на екрана. Вземете нова батерия и вижте как върви.

Проблем # 6: Екранът на Galaxy Note 4 се загрява, когато телефонът се използва

Samsung Galaxy Note 4, на около 2 години. Здравейте! Наскоро имах хардуерни проблеми с Samsung Galaxy Note 4. Преди около 2 седмици телефонът започна да има проблеми с екрана и топлината. Горната лява част на екрана ще започне да се нагрява много бързо с много малка употреба. Скоро след това екранът ще започне да трепти, започвайки с няколко реда тук-там от фигури, до целия екран, трептящ и движещ се нагоре-надолу като стара лента, и екранът става черен. Изключването на екрана става чрез натискане на POWER и връщане на фиксатора, но само за около 5 секунди. От мен се изисква да оставя телефона да се охлажда след всеки 10 минути употреба. Аз съм сигурен, че това е хардуерен проблем. Безопасният режим на зареждане не го е поправил и нито един кеш не е изчистен. Много ще бъде оценена някаква помощ; Понастоящем не мога да си позволя нов телефон, но може да си позволя и ремонт, ако е необходимо. Благодаря ви предварително. - Майлс

Решение: Здравей, Майлс. Симптомите, които споменавате тук, определено съответстват на хардуерен проблем, но все пак препоръчваме първо да направите първоначално нулиране. Ако същите симптоми останат след фабрично нулиране, това е ясно доказателство, че има хардуерна неизправност. В такъв случай ви препоръчваме да позволите на професионалист да го провери, за да знаете дали може да се извърши ремонт или ако заместването е по-добър вариант. Нашият блог не предлага хардуерни проблеми и решения, така че ако искате да направите сами ремонта, помислете за търсене на ръководства от други уебсайтове.

Имайте предвид, че ремонтът на телефона, подобно на обикновения ремонт на приспособления, изисква добро разбиране на електрониката, да не говорим за необходимите инструменти за извършване на тази работа. Ако мислите, че имате уменията и инструментите за ремонт на Бележка 4, тогава продължете.