Galaxy Забележка 4 случайно се изключва, загуба на батерията бързо, други проблеми

Здравейте момчета! Ето още един пост за # GalaxyNote4 въпроси и съответните им решения. Не забравяйте да посетите и нашата основна страница за отстраняване на неизправности в Note 4, ако искате да потърсите други проблеми и решения за това устройство.

По-долу са описани проблемите и решенията, които обсъждаме за вас днес:

1. Galaxy Note 4 случайно се изключва Galaxy Note 4 капки по време на шофиране
2. Galaxy Note 4 замръзване | Galaxy Note 4 няма да се включи
3. Galaxy Забележка 4 загуба на батерията бързо
4. Galaxy Note 4 не може да се свърже към клетъчна мрежа след ремонт | Galaxy Note 4 показва грешка „не е налична мобилна мрежа“
5. Galaxy Note 4 се изключва, когато не е свързан със зарядно устройство
6. Galaxy Note 4 със счупен бутон за захранване няма да се зареди

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy Note 4 се изключва случайно Galaxy Note 4 капки по време на шофиране

Здравейте. Имам много проблеми с моята бележка 4, така че ще ги изброя и стъпките, които съм предприела, за да ги разреша.

1.) Телефонът прекъсва повикванията по време на шофиране. Казаха ми, че това се дължи на способността на телефоните да превключват между кулите. Имам този телефон от около година и половина и въпросът е разработен през октомври.

2.) Телефонът се рестартира на случаен принцип без причина, включително по време на зареждане в средата на нощта.

3.) Има време на закъснение при писане.

4.) Понякога тя изостава при размяната на приложения. Определено не е безпроблемен преход през повечето време.

решения:

1.) Стартира в безопасен режим. Все още капки по време на шофиране

2.) Мрежата е LTE, а не глобална

3.) Фабричен рестарт

4.) Свързан телефонен оператор, който ми каза, че това е често срещано явление на андроидите. Не мисля, че това е разумен отговор. Трябва да мога да използвам телефона си, ако има налична услуга. Нямаше отговори за случайни рестартирания, различни от „обичайното за телефона ви“

5.) Свържете се с Samsung и им е казано, че нямат оплаквания относно този телефон. Бях щастлив с телефона до октомври, очевидно някаква актуализация е причинила това. Бих искал идеи как да решим проблема. - Серена

Решение: Здравей, Серена. Това възстановяване на фабриката не помогна е индикация, че проблемът не е софтуер в природата. Трябва или (1) да смените батерията или (2) да обмислите замяна, ако проблемът продължава.

Неправилно функциониращата батерия може да се прояви по много начини, включително случайни рестартирания, бавни проблеми с производителността и неправилно поведение на приложенията. Вашата Galaxy Note 4 има литиево-йонна батерия, която може постепенно да се разпадне, тъй като възрастта (да, 1 година е стара за батерия от този тип). Имайте предвид, че батерията започва да губи капацитета си в момента, в който е напуснал фабриката, а не в деня, в който изключите телефона. Възможно е вече да е загубило значителен капацитет на батериите, така че силно се препоръчва използването на нов.

Преди да получите нова батерия на Samsung, опитайте се да калибрирате стария, за да видите дали това няма да има значение. Ето как:

1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
2. Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
3. Заредете телефона, без да го включвате отново.
4. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
5. Изключете зарядното устройство и включете телефона.
6. Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
7. Изключете отново зарядното устройство от телефона.
8. Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
9. Повторете цикъла веднъж.

Ако калибрирането на батерията или новата батерия няма да повлияе, поставете телефона на място.

Задача # 2: Galaxy Note 4 замръзване | Galaxy Note 4 няма да се включи

Здрасти. Нека първо да започна с благодарност за отделеното време. Имам Samsung Galaxy Забележка 4 на O2 мрежа. Преди няколко дни започна да ми замръзва главно, когато се събудих от затъмнения екран. Имах известно изоставане по време на употребата. Така че изчистих кеша. все същото.

Така че направих резервни копия на битове и боб и направих фабрично нулиране. След рестартирането, телефонът се включи и казва, че инсталирането на системна актуализация за малко тогава лошото ми андроид се оказва и след това се забива в ANDROID възстановяване MMB29M.N910FXXSDQA1 SAMSUNG / TRLTEXX / TRLTE 6.0.1 / MMC92M списък с опции, които съм сигурен, че сте се натъкнали на рестартиращата система, сега рестартирайте към bootloader и т.н.

Аз се опитах всички, освен да се прилагат актуализация ADB и прилагат актуализация от SD карта. Никой не ме е намерил никъде, само на едно и също място. Аз съм взел SIM и микро SD чип и се опитаха същите опции отново. Аз съм го включил в лаптоп и дори не го вдигам. Всяка помощ, която имате, ще ви бъде благодарна. - Дона

Решение: Здравей, Дона. Няма категоричен начин да се знае точната причина за проблем с Android, така че процесът на елиминиране на възможните причини често е единственият начин за намиране на решение. Ако Вашата Бележка 4 е заседнала в режим на възстановяване и не можете да я включите отново нормално, опитайте другите два алтернативни режима на зареждане (безопасен режим и режим на изтегляне) и вижте дали можете да направите последващи решения. Ако, например, ще можете да стартирате режим на изтегляне, но не и в безопасен режим, единственият ви изход може да бъде да включите официален фърмуер. Наличното решение зависи от начина, по който телефонът ви реагира, така че не забравяйте да опитате всички режими на зареждане. Ето как:

Стартиране в режим на възстановяване:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Не забравяйте, че ако телефонът ви не се стартира нормално отново, зад него трябва да има по-дълбок проблем. Може да е лош хардуер, повреден буутлоудър, друг неизвестен проблем. Всички тези случаи обикновено са извън обикновения потребител, за да го коригират, затова помислете дали телефонът да бъде заменен.

Проблем # 3: Galaxy Note 4 губи бързо захранването на батерията

Здравейте. Аз съм с няколко проблема с моя телефон и аз не съм сигурен кой да се обърне първо. Моят Samsung Galaxy Note 4 не може да работи на пълно зареждане на ден. Използвам няколко дистанционни зарядни устройства за един ден. Не съм сигурен дали това е така, защото използвам телефона си много по-малко напоследък, или животът ми на батерията намаля. Мисля да подменя батерията.

Също така, паметта е превишена. Може ли това да се използва повече от батерията? Може би аз трябва да добавите повече памет първо?

Накрая, USB порта за зареждане може да е повреден отново. Аз го замени веднъж преди, когато имах същия въпрос имам сега на телефона не винаги зареждане, когато е свързан към зарядното устройство. Когато е включен в зарядното устройство, телефонът не го разпознава винаги. Не съществува гръмоотвод през живота на батерията, както трябва да има, когато се зарежда. Това се случва все повече и повече, докато вчера не можех да я накарам да зарежда с изключение на един кабел. Зареждащият кабел не винаги се разпознава, когато е включен или се изключва от него самостоятелно. Опитах различни шнурове без успех. Може ли да ме посъветва за стъпките, които трябва да предприеме за ремонт на телефона ми? Благодаря ти. - Caryn33

Решение: Здравей Карин. Нека първо да се справим с изтичането на батерията.

Изтичане на батерията проблем, точно като всички други проблеми с Android, може да бъде причинена от софтуер или хардуерен проблем. Но за разлика от обикновените проблеми, има един друг важен фактор, който трябва да се вземе предвид при отстраняването му - навици за използване. Ако продължавате да намирате батерията за изтощена преди деня да приключи, първото нещо, което трябва да разгледате, е колко сте умен в управлението на батерията. Инсталирането на много приложения, позволяващи работа с ненужни услуги, приложения и функции, дори ако не ги използвате, и превръщането на яркостта на екрана докрай, са само някои от нещата, които могат бързо да смучат батерията. Опитайте се да направите някои изследвания за това как да намалите консумацията на батерията на вашето устройство и ще разберете, че повечето от тях са всъщност здрав смисъл.

Ако вече правите най-добрите практики, когато става въпрос за минимизиране на консумацията на енергия от батерията на вашето устройство, това е моментът, в който искате да проверите дали проблемът с софтуера е виновен. Направете обиколка на фабричните настройки, за да върнете всички настройки на софтуера по подразбиране, след това прегледайте приложенията си, за да видите какво можете да оставите деинсталирани. Имайте предвид, че колкото повече приложения инсталирате, толкова по-бързо се изтощава батерията. Намаляването на броя на приложенията може значително да премахне броя на нещата, които се изпълняват в системата.

Ако изтощаването на батерията продължи, възможно е батерията просто да е загубила значителен капацитет с течение на времето. Както бе споменато по-горе, литиево-йонната батерия постепенно губи капацитета си, когато напусне фабриката. Колкото повече го използвате ден и ден, толкова по-бързо става деградацията. Опитайте се да използвате нова батерия на Samsung, ако нищо не помага.

Липсата на пространство за съхранение не води до изтичане на батерията, така че можете да я изключите като възможна причина за проблема с мощността.

И накрая, да, портът за зареждане може да се счупи отново. Диагностицирането на причината за проблема е проста - ако известно работещо зарядно устройство не зарежда телефона в този момент, причината може да бъде лош порт за зареждане. Ако сте счупили оригиналния с начина, по който използвате вашето устройство, няма причина резервният порт за зареждане да не се счупи отново. Няма начин да знаем, че със сигурност трябва да смените порта за зареждане отново или да намерите някой, който да ви помогне да диагностицирате проблема.

Проблем # 4: Galaxy Note 4 не може да се свърже към клетъчна мрежа след ремонт | Galaxy Note 4 показва грешка „не е налична мобилна мрежа“

Здравейте. Купих си телефона преди около 3 седмици и след като бях свален от моят пулсик от млад пънк, трябваше да си сменя счупения екран. Успях да използвам телефона след инцидента, но пурпурната боя пое екрана, затова го подменях. Днес получих телефона си и изглежда, че е в чудесен ред. Въпреки това, аз имам "без услуги" в горния ляв ъгъл и когато се опитвам да направя повикване, получавам "мобилна мрежа, която не е достъпна." Моите контакти и текстови съобщения са заредени на телефона.

Също така, аз съм премахнал си SIM и пуснати в стария си телефон отново, тя работи добре. Премахнах / замених няколко пъти SIM и батерията. Избрах мрежовите оператори автоматично и получих известие „регистрирано в мрежата“. Дори направих фабрично нулиране. Имате ли други предложения? - Сам

Решение: Здравей, Сам. Процесът на случайно падане или ремонт може да е повредил антената на телефона. Лоша антена може да доведе до проблем с прекъсване или прекъсване на клетъчната връзка, затова се уверете, че този компонент е проверен. Ако този конкретен чип работи, то друг проблем на дънната платка може да е повлиял на мрежовата функция на телефона. Ако имате късмет, техник може да успее да изолира причината и да реши проблема за вас. В противен случай може да имате постоянно повреден телефон.

Проблем №5: Galaxy Note 4 се изключва, когато не е свързан със зарядно устройство

Здравейте, аз имам Samsung Galaxy Забележка 4. Телефонът работи по друг начин добре, освен напоследък имаха проблеми с това, което изглежда да не се държат такса след изключване от зарядното устройство. Например след около 10 минути изключване на зарядното устройство, телефонът изгасва и показанието за батерията показва, че тя е ниска, в противен случай е безполезна, освен ако не е включена в зарядното устройство. Предполагам, че е батерията може би? Поръчах нов.

Въпреки това, аз го взех в местния магазин на AT&T, за да го видя как да го замени, и ми казаха, че не е батерията, а „проблем с данните“, който разваля телефона и нищо не можеше да направи и предложи ново устройство!

Телефонът е на около 2-3 години (мисля). Има ли нещо, което може да се направи, за да се поправи това, преди да се наложи да се обмисли ново устройство? Бих искал да запазя телефона, тъй като тя работи добре, без други въпроси. Знам, че моделът е преустановен, но със сигурност има нещо, което може да се направи. Всяка информация ще бъде високо оценена. Благодаря ти!! - Лиза

Решение: Здравей, Лиза. Възможно е проблемът да се окаже само върху батерията, затова казваме, че първо трябва да замените батерията. Ако новата батерия не го поправи, направете калибриране на батерията (стъпките, описани по-горе) и фабрично нулирайте телефона. Ако телефонът ви продължи да изтощава батерията бързо и се изключва след 10 минути след като го изключите от зарядното устройство, трябва да има по-дълбок хардуерен проблем, за който не знаем. В този случай трябва да помислите за смяна на телефона.

Проблем # 6: Galaxy Note 4 със счупен бутон за захранване няма да се зареди

Здравейте. Имам телефон Samsung Galaxy Note 4. Нямаше да се включи. Преди два-три дни забелязах, че бутонът ми е спрял да работи. Така че просто използвах бутона за начало. Но вчера се опитах да направя актуализация на телефона, тъй като съобщението се появяваше с искане да направи актуализация. След като щракнах, за да извърша актуализация, той показа логото на екрана (вероятно .. не си спомням точно как беше) и след това екранът стана черен. Мислех, че процесът на актуализация се случва може би. След няколко минути гледам на екрана - все още е черно. Сега нямаше да се включи. Имах няколко пъти, когато екранът показа логото за около 2 секунди и след това се върнах в черно, след като извадих батерията и я поставих обратно. Батерията беше заредена, може би 60-70%. Когато свържа зарядното устройство - нищо не се показва, не светят светодиодите, нищо на екрана. Бихте ли ми помогнали, моля. Имам контакти и друга информация за него, че не искам да загубя .. (Съжалявам .. Не знам за моята версия на Android, маркирах 'Lollipop', тъй като изисква да попълните това поле. може би да, може би не.) - Вероника

Решение: Здравейте Вероника. Казахте, че бутонът за захранване на телефона ви не работи, затова се уверете, че първо го е поправил. Бутонът за захранване е там с причина. Ако не работи, няма да можете да включите отново телефона. Трябва ръчно да натиснете този бутон, за да направите зареждането на телефона обратно. Ако не можете сами да замените този бутон, уверете се, че професионалист може да го направи вместо вас.

След като бутонът за захранване бъде заменен с познат, работещ, заредете телефона за поне 30 минути и вижте дали отново се включва. Ако няма да покаже никакви признаци на зареждане, може да има друг хардуерен проблем зад неприятностите. Опитайте се да използвате друга батерия и да видите дали това работи. В противен случай може да гледате повреден телефон.