Galaxy Note 4 произволно рестартира, други проблеми със захранването

#Samsung # GalaxyNote4 е солиден хит за Samsung и е доказал своята надеждност след пускането му през миналия октомври 2014 г. Както всяко електронно устройство обаче, Забележка 4 не е имунизирана от проблеми, свързани с електрозахранването и, в тази публикация, случайно рестартира проблема.

По-долу са представени проблемите с произволно презареждане на Galaxy Note 4, споделяно от някои от нашите читатели в продължение на няколко седмици:

  1. Новият Samsung Galaxy Note 4 се рестартира самостоятелно
  2. Galaxy Note 4 от време на време се рестартират по време на разговори
  3. Няколко Galaxy Забележка 4s като случайно рестартира въпрос
  4. Галакси бележка 4 затворен цикъл въпрос
  5. Galaxy Note 4 замръзва при писане

Ако имате проблеми с #Android, можете да ги споделите с нас, като използвате връзката по-долу.

Проблем # 1: Новоинсталираният Samsung Galaxy Note 4 се рестартира самостоятелно

Здравейте DroidGuy. Аз съм имал опит от нежелани вид юг новата ми от кутия Samsung бележка 4. Току-що го имам днес. По-долу ще прочетете моите констатации и всички опции, които се опитах да разреша проблема.

Хардуер: Samsung Galaxy Note 4 N910F Черен

ОС: Android версия 5.0.1 (версия за запас, дойде с нея)

Проблем: Моят нов мобилен телефон се рестартира на случаен принцип. Това се прави още от първото зареждане (IE по време на настройката). Имайте предвид, че това е само с моята SIM карта (без SD карта). Това ми казва, че SD CARD не е проблем.

Това, което забелязах: проблемът при рестартирането се извършва произволно, понякога, когато използвам мобилния телефон, или в други моменти, когато не го използвам активно. Също така понякога той ще се рестартира внезапно след един час, докато отговарят на набор от рестартиращи практически може да бъде непрекъснат цикъл (прочетете: 2 или 3 отскачам назад). Никакъв особен модел според мен.

Какво се опитах: направих фабрично нулиране след рестартирането на системата. За съжаление няма разлика. Отново стават рестартирания. Тогава аз се опитах изчистване на кеш дял чрез хардуерния бутон няма разлика. Четох в интернет, но все още не намирам решение за проблема.

Заключение: нищо не помага за разрешаването на проблема. Дърпам колкото останали коси. Моля, помогнете, преди да получа плешив ...

Надявайки се да ми помогнеш… С уважение. - Сони

Решение: Здравей, Сони. Идентифициране на истинската причина за проблема, след като се извърши стандартното отстраняване на неизправности в софтуера (изтриване на кеш паметта, извършване на фабрично нулиране), може да бъде трудно, без физическа проверка на телефона и провеждане на повече проверки на хардуера. Ние сме толкова объркани, колкото и вие, защо такъв нов телефон се рестартира самостоятелно. В сегашния си вид остава само няколко неща, които трябва да направите.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Тъй като не споменахте тази процедура по-горе, предполагаме, че все още не сте го опитали. Рестартирането на телефона в безопасен режим е добро нещо, което можете да направите, ако подозирате, че вината на трета страна може да бъде виновна. Докато сте в този режим, приложенията на трети страни ще бъдат възпрепятствани да работят, така че ако проблемът не се осъществи, нашето подозрение вероятно е точно. Ако не сте опитали преди това, ето следните стъпки:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване .
  • Когато на екрана се появи „Samsung Galaxy S5“, отпуснете бутона Power .
  • Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
  • Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  • Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  • Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

След като се рестартира в безопасен режим, можете да направите едно от следните трикове:

  1. започнете да деинсталирате приложения на трети страни, започвайки от последно инсталираното, докато проблемът не бъде отстранен, или
  2. изпълнете отново фабрично нулиране и използвайте телефона за поне 48 часа, без да инсталирате приложения на трети лица.

Всяко от тези трикове може да ви помогне да потвърдите дали сте инсталирали проблемни приложения.

Сменете батерията на Вашата Бележка 4

Преди да смените самата батерия, опитайте да проверите дали батерията не е свързана свободно. Това понякога може да се случи на телефони с подвижен батериен пакет, така че дори леко удар или движение може да доведе до изключване на телефона. Това може да е причината да няма модел, когато телефонът ви се рестартира.

Знаем, че имате нова бележка 4, но опитайте да проверите дали задният капак е леко сгънат. Ако е така, това е може би причината, поради която батерията не се полага правилно.

Ако задният капак изглежда нормален, опитайте да използвате друга батерия.

Получаване на заместваща бележка 4

Вие заслужавате добър работен телефон в момента, в който го откачите. Помислете да поискате замяна от Samsung, търговец на дребно или вашия оператор, за да ви спести от повече неприятности.

Проблем №2: Galaxy Note 4 от време на време се рестартират по време на разговори

Уважаеми DroidGuys. Преди 6 дни получих съвсем нов Note4 (SM-N910F) от моя доставчик, Теленор (Унгария). В рамките на 2 дни телефонът ми започна да се рестартира / рестартира произволно, понякога по време на активни повиквания. Четох вашата статия за случайни рестарти на Бележка 4, така че реших да следвам вашите инструкции. Телефонът е възстановен до фабричните настройки, (Samsung 128GB) micro SD е премахнат, предварително заредените приложения са обновени и моите собствени приложения от Google Play са преинсталирани. В рамките на 2 часа беше открит същият рестарт (все още без SD). В този момент реших да върна телефона на дилъра.

Вчера следобед призовах дилъра да спомена проблема и да поискам телефон за смяна. Тъй като има 3 работни дни подмяна гаранция, аз имам моя нов SM-N910F ("старите" е възстановен до фабричните настройки по подразбиране), и за дилъра съвет, (1 година) SIM карта е била заменена, също.

От тази сутрин - след освежаване на фабрично инсталирания софтуер и преинсталиране на някои от моите оригинали - един ден старият телефон играе същата игра, рестартирайки се на случаен принцип. SD картата не е поставена, SIM картата е съвсем нова. Има ли някаква идея за надеждно решение? Вашата помощ ще бъде високо оценена.

Надявайки се да ви отговори, най-добри пожелания. - Ласло

Решение: Здрасти Ласло. Ако проблемът се появи след получаване на заместваща бележка 4, проблемът най-вероятно се дължи на инсталирани приложения. Опитайте да избършете кеширащия дял, за да видите дали това ще има значение. Ето как:

  • Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  • Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up .
  • Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up .
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията wipe cache partition и натиснете бутона Power, за да го изберете.
  • Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте Reboot system now и натиснете бутона Power .

Ако изтриването на кеширащия дял няма да реши проблема, опитайте се да следвате предложението за Sonny по-горе.

Проблем # 3: Множество Galaxy Забележка 4s като случайно рестартира въпрос

От известно време преживявам заедно с други приятели, че изведнъж телефонът ми просто ще замръзне, сякаш, ако пиша скрол или играя или играя или съм в настройките, не съм инсталирал нито едно приложение, което може да е правим това, както се случва с моите приятели, които притежават други Samsungs, например (докато пишете този телефон изведнъж замръзнах и го регистрирах ударих всяко писмо, но не усещате бръмча, докато не се почувствате внезапно a buzuzuz реален бързо и буквите се появяват една след друга бързо) Нямам представа какво може да е причината за това, моля помогнете ми и моите приятели да го разреши. - Ноа

Решение: Здравей Ноах. Ако на няколко телефона се случи случайно рестартиране, препоръчваме ви да изпробвате дадените по-горе предложения на други читатели. Като цяло, правенето на нулиране на фабриката и наблюдението на телефона в продължение на поне 2 дни без инсталиране на приложение от трета страна обикновено дава резултати (и все пак се връща към причините за приложенията). Ако сте 100% сигурни, че приложенията не са проблем, опитайте да направите следните неща:

Проверете дали телефоните се затоплят или прегряват

Samsung и повечето телефони с Android са проектирани да се изключват автоматично, когато вътрешната температура достигне определено ниво. Ако устройството ви прегрява, то обикновено се проявява в случайно рестартиране. Прегряването на свой ред може да бъде само симптом на нещо по-дълбоко като неправилно функциониращ хардуер, лоша вентилация, излагане на пряка топлина, да назовем само няколко.

За да разрешите евентуално прегряване, уверете се, че тези неща са взети под внимание:

  • Уверете се, че версията на вашата операционна система е актуална
  • Уверете се, че устройството не е заето, като свежда до минимум стартираните приложения
  • Поставете телефона на хладно и сухо място, далеч от източника на топлина

Проверете батерията

Това е споменато по-горе, но батерията може потенциално да предизвика случайни презареждания по всяко време. Уверете се, че батерията на телефона е наред и няма забележима изпъкналост (сигнализация на лоша батерия).

Проверете за злонамерен софтуер или вируси

Това трябва да е най-малкото притеснение, ако внимавате с приложенията, които инсталирате, но винаги е добра практика да се гарантира, че сигурността на телефона ви е актуализирана. Можете да инсталирате антивирусно приложение за мобилни устройства или просто да извършите възстановяване на фабричните настройки.

Вземете подмяна

Ако изглежда, че няма проблем, свързан със софтуера, най-вероятната причина е дефектният хардуер.

Проблем # 4: Проблем с обувка на Galaxy Note 4

Оставен да е във водонепроницаем / прахоустойчив калъф, плътно вътре в чантата без дишане и оставен в затворена кола в ранния следобед, докато е много горещ. Телефонът беше изключително горещ и беше в цикъл на зареждане.

То се загрява много бързо при зареждане и преминаване през цикъл на зареждане.

Не мога да вляза в възстановяването на зареждането. Сините букви показват за него, но телефонът просто зарежда.

Аз бях в състояние да вляза в режим на изтегляне, без да имам петци за зареждане. Надявам се, че това е начинът да го поправим.

Телефонът не се корени, въпреки че се опитах да го откача с ODIN и да се опитам да инсталирам пълен състав. Преминах през този процес и изглежда, че е успешен, но обувката е все още там.

Почти съм готов да отворя телефона и да се преструвам, че знам как да го поправя.

Моля помогнете. Благодаря. - Джей

Решение: Здравей Джей. Ако проблемът с boot loop продължава дори след мигането на стоковия фърмуер, помислете как да направите нулиране на фабриката, след като направите нашите предложения за други читатели.

Проблем # 5: Galaxy Note 4 замръзва при писане

Телефонът ми замръзва на всеки няколко минути без значение какво правя. Той е замразил няколко пъти, докато се опитва да въведе този параграф. Използвам неточен удар за да напишете и тя запазва замръзване, което след това предизвиква странни думи, за да се предскаже. Опитвал съм обичайно да пиша, но няма значение. Той е замразил цифровите клавиши, докато съм на повикване, и ме накара да трябва да стартирам автоматичното повикване отново. Микрофонът се появява случайно и прекъсва всичко, което прави. Правех онлайн тест за медицински сестри, който беше многократен избор и той замръзна няколко пъти по време на сесията, което ме накара да изчерпа времето за теста. Много съм разочарован. Просто замръзва на всеки няколко минути, без значение какво правя. - Хедър

Решение: Здравей, Хедър. Опитайте първо да изтриете кеша на телефона (стъпките, посочени по-горе ). Ако проблемът остане, направете фабрично нулиране. Ето как:

  • Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  • Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up .
  • Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up .
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте wipe data / factory reset и натиснете бутона Power, за да го изберете.
  • Сега маркирайте Yes (Да) - изтрийте всички потребителски данни, като използвате клавиша за намаляване на звука, и натиснете клавиша за захранване, за да започнете нулирането.
  • Когато главният ресет е завършен, маркирайте Reboot system now и натиснете бутона Power .
  • Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Въпрос, като имате, се дължи на неправилно приложение или софтуер, така че тези две процедури трябва да работят във ваша полза.

Имайте предвид, че възстановяването на фабричните настройки се превръща в безполезно, ако преинсталирате същия набор приложения след това. Ако проблемът продължава след нулирането, помислете за деинсталиране на приложения на трети страни или за зареждане на телефона в безопасен режим .

Като алтернатива можете също да опитате да изтриете кеша и данните от приложението, което използвате, когато пишете. Те могат да включват приложението Messaging Messaging, приложение за клавиатура или друго приложение. За да изтриете кеша и данните на конкретно приложение, изпълнете следните стъпки:

  • Отидете в Настройки .
  • Преминете към Приложения .
  • Изберете Управление на приложения .
  • Докоснете раздела Всички .
  • Изберете името на въпросното приложение.
  • От там ще видите бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.