Galaxy Note 4 продължава да се рестартира самостоятелно по време на първоначалния процес на настройка, други проблеми

Добре дошли в друга статия # GalaxyNote4, която отговаря на някои въпроси, изпратени от нашите читатели. Надяваме се, че решенията, предоставени в този материал, могат да помогнат не само на споменатите тук, но и на други, които имат подобни проблеми.

По-долу са разгледани темите, които разглеждаме днес:

1. Galaxy Note 4 няма да стартира режим на възстановяване след неуспешна актуализация на системата
2. Galaxy Note 4 не се включва
3. Galaxy Note 4 изтощава батерията бързо, не открива мрежа
4. Galaxy Note 4 поддържа рестартиране самостоятелно
5. Galaxy Note 4 продължава да се рестартира самостоятелно по време на първоначалния процес на настройка
6. Гласовото повикване на Galaxy Note 4 не работи правилно след ограничаване на фоновите данни

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy Note 4 няма да стартира режим на възстановяване след неуспешна актуализация на системата

Здравейте. Проблемът ми възникна след последната ми актуализация на софтуера. Той не завърши и остана в процеса на зареждане. Извадих батерията, за да я рестартирам и да я стартирам отново. Оттогава насам той много бавно реагира и понякога се рестартира. След седмица или повече не бях включен повече и се опитах да го прожектирам с програмата на Один. В крайна сметка нищо не помогна, оставих телефона за известно време и се опитвах да намеря начин да го поправя.

Съвсем наскоро си помислих, че ще го пробвам, преди да го изпратя и да започне отново. Работи в момента, но със същите проблеми като в началото след актуализацията. Бавно реагирайте и рестартирайте понякога самостоятелно. Вярвам, че просто се нуждае от пълно възстановяване, за да изтриете всичко и да качите системата отново. Имам Samsung Galaxy Забележка 4. И от начина, по който се опитах да натиснете бутона за звука, бутона за захранване и бутон за дома и аз само може да избирате между рестартиране или продължаване с изтегляне вероятно за свързване към компютър и копиране на данни. Но това не прави никакви други опции за изтриване на кеш данните ми, като казано в интернет, като натискате бутона за звука и началния бутон, след като пуснете бутона за захранване. Надявам се да ми помогнете да поправя всичко. На Ваше разположение. - Марвин

Решение: Здравей Марвин. Постоянни софтуерни проблеми могат да възникнат, ако актуализацията на системата бъде прекъсната. Това е основната причина, поради която потребителят трябва да гарантира, че по време на актуализацията остава достатъчно енергия от батерията. Изключването на устройство, докато то все още се актуализира, може да направи постоянни промени в основните файлове на операционната система, причинени от проблеми с зареждането или пълния неуспех. Ние не знаем какво точно се е случило с вашата система, но ако вече не можете да го стартирате в режим на възстановяване, тогава единственото нещо, което можете да опитате е да видите дали можете да минете ръчно фърмуера чрез режим Один.

Ръчното мигане варира в зависимост от модела на телефона, затова ви препоръчваме да търсите добро, използвайки Google. В този блог не предоставяме конкретни препратки, които да мигат.

Преди да мига фърмуера, предлагаме също така да опитате първо да запалите първоначалния буутлоудър, за да можете да опитате да възстановите фабричните настройки на телефона. Лош буутлоудър може да е причината, поради която не можете да заредите софтуера за възстановяване в този момент.

По-долу са описани основните стъпки за това как да мига буутлоудъра. Отново, точно както при мигането на фърмуера, стъпките могат да се променят леко в тази, така че не забравяйте да направите някои изследвания как да просветнете конкретния буутлоудъра на вашия телефон.

1. Потърсете правилния фърмуер за модела на телефона си и го изтеглете. Уверете се, че изберете правилния. Трябва да е същият точно фърмуер, който се е стартирал преди това на вашето устройство. Предполагаме, че някъде изброявате версията на фърмуера. Ако не сте го взели под внимание преди, има шанс да изберете погрешен. Както може би знаете сега, използването на неправилен фърмуер може да доведе до усложнения, така че с късмет.
2. Нека сега кажем, че сте идентифицирали правилния фърмуер. След това искате да го изтеглите на компютъра си. Файлът на фърмуера трябва да има няколко файла в него, като AP_, BL_, CSC_ и т.н.
3. Потърсете файла, който започва с етикет BL; това трябва да бъде съответния файл за зареждане на този фърмуер. След като идентифицирате файла за зареждане, го копирайте на работния плот на компютъра или в друга папка, до която лесно можете да влезете.
4. Продължете с останалата част от процедурата на мигане, като използвате програмата Odin.
5. В Odin, кликнете върху раздела BL и се уверете, че сте използвали файла на bootloader, който сте идентифицирали по-рано.
6. Сега се уверете, че състоянието “Device Added” и неговата “ID: COM кутия” са станали сини, преди да натиснете бутона START. Това ще инициира мигането на буутлоудъра на вашия телефон.
7. Рестартирайте телефона, след като процедурата приключи.

Задача №2: Galaxy Note 4 не се включва

Имам бележка 4 910T, която закупих на E-bay преди няколко месеца. Телефонът работеше няколко месеца, след това започна да замръзва и изоставаше, а вчера напълно умря. Сега не се зарежда и не мога да го зареждам в режим на възстановяване. Последното съобщение, което видях преди да умре, беше нещо, което eMMC не успя да прочете и телефонът се рестартира в режим на изтегляне. Свързах телефона си с компютъра, но нямаше късмет. Мъртъв е! Трябва ли да подменя цялата дънна платка? Моля, помогни ми! Samsung не предлага помощ, тъй като телефонът е бил извън гаранцията и никой в ​​града не знае как да го поправи. Просто мразя да загубя този телефон. Още по-уплашен съм да си купя друга Бележка 4, защото подозирам, че всички те имат дефектни дънни платки. Моля да ме уведомите, ако нещо може да се направи, за да спаси телефона ми. Благодаря ви за отделеното време. Очаквам с нетърпение Вашия отговор. - Тим

Решение: Здравей, Тим. Освен ако не разполагате с технически познания и инструменти, за да отворите и поправите телефона си, няма какво да направите, освен да се надявате да можете да стартирате телефона с алтернативни режими. Ако не можете да направите това в този момент, трябва да изпратите телефона, ако искате да видите дали има шанс изобщо да го съживите.

За справка, тук са стъпките за това как да стартирате Вашата Забележка 4 до алтернативни режими:

Стартиране в режим на възстановяване:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим:

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Проблем # 3: Galaxy Note 4 изтощава батерията бързо, не открива мрежа

Имам сложен проблем с моята Galaxy Note 4. Всъщност тя има няколко проблема, които идват едновременно (от миналата нощ):

• Тя не може да разпознае мрежата без значение какво правя.

• Той прегрява в рамките на една минута след включването му. Дори ако е в режим на полет.

• Ако извадя батерията и я върна, след това натиснете бутона за захранване, тя няма да се включи, докато не вкарам зарядното устройство. Дори ако батерията е напълно заредена. Нещо повече, мога да го включвам и изключвам по всяко време, докато съм на батерия, стига да не извадя батерията за една минута и да я върна обратно.

• Батерията се изтощава много бързо, като за по-малко от 2 часа.

Тези проблеми продължават да съществуват дори и след изваждането на SD картата, SIM картата и възстановяването на фабричните настройки.

История: Телефонът ми беше добър до вчера. Когато отидох да спя снощи, включих се към зарядното устройство, оставям зареждането през нощта, докато е включено като нормално. Всичко беше наред и нормално. След известно време забелязвам, че телефонът ми мига. Задържах телефона и погледнах отблизо и открих, че той показва голям знак за батерията, мигащ на фон на черен екран, сякаш е изключен. В този момент телефонът беше наистина горещ. Тъй като бях заспала, просто я поставих в режим на полет и продължих да спя. Когато се събудих днес, намерих телефона си много горещ, без никаква услуга. Батерията продължава да изтощава супер бързо (използва се за престой до 24 часа или повече). Може ли да ми дадете намек или представа? По-специално, каква част трябва да замествам? Всяка помощ или предложение е високо ценена. Благодаря ви много .. - Султан

Решение: Здравей, Султан. Всички елементи, с изключение на първия, могат да бъдат причинени от лоша батерия, така че да я замените трябва да е на първо място. Ако Забележка 4 е около и е над 2 години по това време, това е много вероятно, че проблемите се дължат на неизправна батерия. Литиево-йонните батерии като този в телефона започват постепенно да губят капацитета си, когато напуснат фабриката. С течение на времето, докато я зареждате и освобождавате, неговата способност да задържа такса може да намалее до точката, че вече не може да работи правилно.

Въпреки това, преди да се ангажирате с получаването на нова батерия, препоръчваме ви да опитате два етапа за отстраняване на неизправности в софтуера в този случай. Първото е калибриране на батерията, за да помогне на операционната система да прочете правилно нивата на батерията. Ето как се прави:

1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
2. Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
3. Заредете телефона, без да го включвате отново.
4. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
5. Изключете зарядното устройство и включете телефона.
6. Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
7. Изключете отново зарядното устройство от телефона.
8. Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
9. Повторете цикъла веднъж.

Ако проблемът остане след повторно калибриране на батерията, направете фабрично нулиране, за да върнете всички настройки на софтуера обратно към техните настройки по подразбиране. Това ще елиминира възможни грешки, които може да са се развили в нормалния начин на употреба. Ето как се прави:

1. Изключете Galaxy Note 4 напълно.
2. Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
4. Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
7. Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
8. Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.
9. Наблюдавайте телефона поне 24 часа, без да инсталирате приложение или актуализация. Ако през това време отново се появят всички проблеми, помислете за подмяна на батерията или самия телефон.

Проблем # 4: Galaxy Note 4 продължава да се рестартира самостоятелно

Здравейте. В нашата страна, Танзания, често имаме проблем с мрежата въпреки 4G. Добре освен това, телефонът ми никога не е създавал проблем с автоматичното изключване, но от сутринта той продължава да пише само Samsung и да излиза до вечерта около 18:00. Googled използвах друг телефон как да рестартирам. Направих стъпка на обем + мощност + меню бутон възстановен и се качи, но от този момент до сега той е бил на зареждане и показа 80% такса. Когато се опитах да се обадя на някого, той излезе и рестартира. на щепсела с 0% след 10min показа 30% след това 82%, но точно както аз премахна от превключвател се изключва. Опитах възстановяване на рестартиране система актуализация все още получава автоматично изключване и на ??, как ще ми помогне като всичките ми комуникация няма 0? Имам Samsung Note 4 910H. МОЛЯ, ПОМОГНИ МИ. МОЯТА ЗАПЛАЩАНЕ ВЪЗСТАНОВЯВАМЕ И ДА СЕ СЪМ ВИ ИЗБИВА. - Захра

Решение: Здравей Захра. Ако вашият телефон продължава да се рестартира самостоятелно, може да възникне и проблем с батерията. Опитайте да направите основния софтуер за отстраняване на неизправности, който препоръчваме за Sultan по-горе. Ако повторното калибриране на батерията и възстановяването на фабричните настройки не решат проблема с случайното рестартиране, свържете се с Samsung за ремонт или замяна.

Проблем # 5: Galaxy Note 4 продължава да се рестартира самостоятелно по време на първоначалния процес на настройка

Моята бележка 3 започна да има сериозни проблеми с правенето и получаването на обаждания, така че съпругът ми ми купи бележка 4 (моята бележка 3 имаше щети от вода преди около година). Използвах моята SIM карта от старата ми бележка 3, започнах процеса на настройка, но той умря 3 пъти по време на настройката. Тя ще покаже 0% батерия, но веднага след като го включих, тя се върна до 98%. Аз бях в състояние да завърша настройката с включен, само за да продължи да се изключва всеки път, когато се опитах да го използвам. Опитах се да го поставя в безопасен режим и фабрично нулиране. Когато се рестартира от нулирането, той просто продължаваше да върти екрана на Samsung, докато не трябваше да извадя батерията, да я върна, да го включи, след това да я включи отново. Възможно ли е това да е проблем с моята SIM карта? Можете ли да помогнете с този въпрос, аз съм на загуба. - БРЯСКА

Решение: Здравейте BREANNA. Вашата бележка 4 е нова или не? Ако не е, възможно е съпругът ви да е закупил повредено или неизправно устройство. Тъй като нямате начин да знаете историята на устройството от предишния му собственик, можете да си спестите от неприятности, като я замените или възстановите. Фактът, че това вече е проблематично това рано, не е добър знак и ясно показание за лошо устройство. Що се отнася до отстраняването на проблем като този, вашите възможности са ограничени до извършването само на основното нулиране. Ако това няма да реши проблема с случайното рестартиране, можете да приемете, че зад него има хардуерна грешка.

Ако телефонът е закупен съвсем нов и е дошъл с оригиналната му опаковка Samsung, трябва незабавно да го замени от магазина.

Проблем # 6: Гласовото повикване на Galaxy Note 4 не работи правилно след ограничаване на фоновите данни

Здравейте аз имам Galaxy Забележка 4 и бях каша около с ограничаване на фоновите данни, работещи опции в някои от моите приложения и всички внезапно телефона ми започна неизправност. Сега, за да осъществите изходящо телефонно обаждане, трябва да изключите телефона, да вляза в контактите и да се обадя. След като направя този разговор, не мога да го направя повече, той ще потвърди опита и след това рестартирам не да направи телефонно обаждане, така че трябва да изключа телефона си, рестартирай, за да направя едно успешно телефонно обаждане. тогава започвам да усещам, че не чувам човека, когато ги наричат, моля помогнете, ако е възможно, благодаря. На Ваше разположение. - Уайли

Решение: Здравей Уайли. Ако сте загубили следите на нещата, които сте модифицирали в телефона си, най-доброто нещо, което трябва да направите, е да възстановите фабричните настройки, за да върнете всичко към техните настройки по подразбиране. Ето как да направите това:

1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
2. Стартирайте Настройки и преминете към секция „Потребител и архивиране“.
3. Докоснете Архивиране и нулиране.
4. Ако искате, можете да поставите отметки в квадратчетата до Автоматично възстановяване и Архивиране на моите данни.
5. Натиснете Фабрична настройка на данни.
6. Докоснете Нулиране на устройството.
7. Може да бъдете помолени да въведете своя ПИН или Парола.
8. Натиснете Continue и след това Delete all.

Фабричната настройка ще изтрие всичко от вътрешното устройство за съхранение на телефона, за да се уверите, че ще върнете важни файлове, преди да го направите.