Хардуерните бутони на Galaxy Note 4 не отговарят, други проблеми

Добре дошли в друга публикация за # GalaxyNote4 въпроси и решения! В тази статия публикуваме още 6 случая, съобщени от някои потребители през последните няколко дни. Надяваме се това да бъде добър източник на решения и за други потребители.

По-долу са представени конкретните теми, разгледани в тази публикация:

  1. Galaxy Note 4 не може да възстанови фабричните настройки
  2. Проблем с замразяване на Galaxy Note 4 | Хардуерните бутони на Galaxy Note 4 не отговарят
  3. Galaxy Note 4 не може да копира файлове на SD карта
  4. Galaxy Note 4 няма да зарежда батерията до 100%
  5. Galaxy Note 4 остана в екрана с лого на Samsung
  6. Galaxy Забележка 4 прегряване, когато SIM картата е поставена

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy Note 4 не може да възстанови фабричните настройки

Хей, просто исках да започна с благодарност за цялата тази полезна информация. Имам 2 бележки 4s. и двамата не работеха и ти ми помогна да върна едно от тях и да тича веднага. Сега за втория. Не съм сигурен каква е операционната система. Това не е най-новото. И той не е актуализиран поне 6 месеца. Преди няколко дни започна да има проблеми.

Много изоставаше и се разбиваше. Около същото време влязох в случайно отворен wi-fi, който открих по време на рожден ден (не знам дали това има някаква връзка или не). Тогава вчера реших да се опитам да направя резервни копия на всичките си неща и да му върна фабричните настройки. Тогава започнаха реалните проблеми. нулирането стана нормално и всичко останало, но след това, когато дойде време да се включи отново телефона, той показва логото на Samsung Note 4, с иконата за зареждане за възстановяване в горния ляв ъгъл. След това екранът става черен. Тогава 3D изглежда андроид логото мига за миг. И това просто мига на всеки 15 или 20 секунди. Моля, посъветвайте. Много благодаря. - Хенри

Решение: Здравей, Хенри. Ако телефонът не може да завърши последователността на зареждане, единственият изход може да бъде ръчно флаш на фърмуера. Проблем, свързан с зареждане, може да има уникална причина в зависимост от това какво сте направили с устройството, преди да забележите проблема. Тъй като зареждането до възстановяването вече не работи, наистина няма какво много да направите в този случай. Потърсете ръководство чрез Google за това как да го направите.

Задача # 2: Замразяване на Galaxy Note 4 | Хардуерните бутони на Galaxy Note 4 не отговарят

Здравейте! Имам дълго време проблем с моя Samsung Galaxy Забележка 4. През април промених батерията ми, защото телефонът ми продължи да се изключва на около 60% батерия. Тогава беше очевидно, че става въпрос за батерията. След промяната телефонът работи безупречно.

Но отпреди няколко седмици, до края на август, екранът започна да замръзва, като телефонът не реагира на случаен принцип. Миналата седмица проблемът стана по-тежък, в смисъл, че той се изключва, и тъй като не се стартира, аз го включих, за да го заредя. Оставих я там, без да гледам екрана, но след известно време открих, че има грешка:

ОДИН РЕЖИМ (ВИСОКА СКОРОСТ)

ИМЕ НА ПРОДУКТА: SM-N910F

ТЕКУЩА БИНАРНА: По избор

СЪСТОЯНИЕ НА СИСТЕМАТА: Официален

ЗАКЛЮЧВАНЕ НА РЕАКТИВАЦИЯ: OFF

KNOX ГАРАНЦИЯ VOID: 0x1

(4) QUALCOMM SECUREBOOT: ПОЗВОЛЯВАЙТЕ

(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1

ЗАДЪЛЖИТЕЛНО ИЗТЕГЛЯНЕ: ВКЛЮЧИТЕ УДК СТАРТ

MMC: mmc_read неуспешно

ОДИН: грешка при четене на грешки <> Изтегляне ... Не изключвайте целта !! (Моля, обърнете внимание, че това не е моето истинско послание, само едно, което открих в интернет, което беше много подобно на моето).

Никога не съм вкоренил телефона, нито съм променил нещо от гледна точка на операционната система. Когато видях гореспоменатата грешка, изчаках няколко минути, без да знам какво да правя, след което извадих батерията и я поставих обратно. Това реши проблема, което означава, че това специално съобщение за грешка в екрана нямаше Оттогава не се е случило. Но телефонът продължава да се влошава и влошава. Изключва се на случаен принцип (заключвам екрана, връщам се на телефона си, за да открия неговото изключване. Оставяйки го при 60% батерия, рестартира го на 32%), екранът замръзва по-често и бутоните не реагират. Телефонът просто се връща на екрана с парола случайно (този след въвеждането на PIN кода, но без реално рестартиране). Той замръзва в игрите. Той автоматично се изключва след първото предупреждение за ниска батерия (така че при 15%). И още по тези линии. Имате ли някакви предложения или решения? Бих искал да мисля, че това е само батерията, тъй като е само на 5-6 месеца. Благодаря предварително! Приятен ден! - Данилов

Решение: Здравей Данилов. Проблем като този може да има две общи причини - бъг на софтуера или неизправност в хардуера. Някои проблеми със софтуера могат да бъдат разрешени, като се извършат основните неща като изтриване на кеш дяла, деинсталиране на приложения или актуализации или чрез възстановяване на фабричните настройки. Ако все още не сте ги опитали, сега е моментът да ги направите. Всъщност, тези основни софтуерни решения са единствените неща, които можете да направите на своя край. Ако причината за проблема се дължи на лош буутлоудър или свързана с хардуера неизправност, единственото решение е или ремонт на телефона, или подмяна.

За справка по-долу са дадени точните стъпки за изтриване на кеш дяла, зареждане в безопасен режим или изтриване на всичко чрез нулиране на фабриката.

Бележка 4 избършете дяла на кеша

  • Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  • Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  • Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
  • Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

Забележка 4 зареждане в безопасен режим

  • Изключете телефона напълно.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
  • Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът завърши рестартирането.
  • Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

Бележка 4 за нулиране на фабриката

  • Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  • Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  • Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни", като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
  • Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
  • Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Проблем # 3: Galaxy Note 4 не може да копира файлове на SD карта

Здравейте. Имам проблеми с прехвърлянето на файлове на SD картата. Имам Samsung бележка 4 с актуализацията до 6.0.1 и имам SD карта SD Disk 32GB, която имаше няколко файла на нея. Исках чист старт, така че отидох на SD устройството и избрах всички файлове и ги изтрих. След това преформатирах моята SD карта и когато се опитах да копирам файловете си в SD, щракнах с паста и нищо не се случи и се върна на страницата с файловете ми. Опитах това няколко пъти и той направи същото. Отидох в магазина и си купих Samsung 32GB SD карта, за да заменя старата. Форматирах картата и се опитах да копирам файловете отново и отново и тя направи същото. Направих мек нулиране и все още не работи. Бих се радвал на всяка помощ. Благодаря ти. - Крейг

Решение: Здравейте Крейг. Ако не можете да копирате файловете си с телефона си, поставете SD картата в четец на карти и използвайте лаптоп. Ако обаче искате да отидете на дъното на проблема, направете фабрично нулиране, за да върнете всичко обратно към настройките им по подразбиране.

Проблем # 4: Galaxy Note 4 няма да зарежда батерията до 100%

Здрасти. Използвам Samsung Galaxy Note 4 от последните няколко месеца. Преди 2 месеца системата автоматично се актуализира на Marshmallow. Скоро след това имам проблеми с батериите. Така че закупих нова батерия, но никога не я зареждаше до 100%. Имам още един, но същия проблем. Максималната такса е 67%, независимо дали е включена за цял ден и нощ. Фабрично го нулирам. Изчистено кеширано чрез натискане на бутоните Home + Power + Volume. Опитах се да намеря решение. Всеки път, когато открия, се опитах, но напразно. Можете ли да ми кажете какво да правя, моля? Всеки прилаган метод, но проблемът не е решен. Батерията се зарежда максимум 67% и ми дава само няколко часа синхронизация и батерията с нисък сигнал. Благодаря толкова много предварително, ако намерите решение за мен. - Ирфан

Решение: Здравей, Irfan. Направете още един цикъл за нулиране на фабриката, заредете телефона и го наблюдавайте за няколко дни. Уверете се, че не инсталирате приложение по време на периода на наблюдение. Това ще ви даде представа дали дадено приложение причинява проблема или се дължи на лошо кодирана операционна система. Обърнете се към стъпките по-горе за това как да възстановите фабричните настройки на телефона.

Също така, придвижвайки напред, уверете се, че поддържате всичките си приложения актуализирани след като инсталирате всяка актуализация на Android. Не всички приложения са съвместими с всяка версия на Android, така че деинсталирайте всичко, което потенциално може да доведе до конфликт с операционната система.

Проблем # 5: Galaxy Note 4 се заби в екрана с лого на Samsung

Здравейте. Имам някои проблеми с моята Бележка 4. така че получих бележката от приятел и тя ми каза какъв е проблемът. Проблемът е, че тя ще го изключи, а когато се опитва да го включи отново, ще покаже екрана за зареждане на Samsung. След това всички черни със синьо и бяло (може би бебето синьо, не мога да кажа точно) и понякога ботуши 2-ри или 3-ти път. Оставете го така и телефонът ще започне да се нагорещява.

Така че аз използвах Один и инсталирах нов BL, CP и CSC. Тогава оставих телефона без батерията за около 10 минути, след това сложих батерията и го включих. проработи!

Но след известно време случайно го изключих. Същият проблем се върна (не знам дали това е важно, но всеки път, когато се опитате да актуализирате софтуера, той винаги ще се провали). Така че аз си помислих защо не просто инсталирам свежа, чиста операционна система и няма да се наложи отново да се изправя пред този проблем.

Инсталирах Android 5.0.1 и не работи. Този път синята и бялата светлина не бяха включени. Така че аз го инсталира отново, но само Bootloader. Светлината се върна. Моля, помогнете ми какво да направя или да ми дадете връзка към легитимна чиста операционна система.

Опитах всеки трик! издърпайте батерията, след това натиснете и задръжте бутона за захранване, за да източите оставащото захранване и оставете телефона за около 10 минути. Аз също се опитвам да отида в режим на възстановяване (когато се опитам да направя това, тя отива всички черни също), инсталирате чиста пресни OS, ECT. Нямам опции! Какво трябва да направя? Не може да е хардуер, защото всичко работи добре. не може да бъде на екрана, защото аз лично видях, че екранът работи перфектно, плюс логото на Samsung boot (“Samsung Galaxy Note 4, задвижвано от Android”). не знам какво да правя! - Виктор

Решение: Здравей, Виктор. Не съставяме фърмуер за устройства, така че не можем да ви дадем чиста операционна система. Сигурни сме, че можете да намерите други сайтове на трети страни, които могат да предоставят това, което търсите. Просто се уверете, че сте инсталирали правилната версия на фърмуера за конкретния модел, който имате.

Също така, като се има предвид многото неофициални модификации, направени на това устройство (и дори не знаем дали страда от някаква хардуерна неизправност), се съмняваме дали има нещо повече от това, което можете да направите. Симптомите, които описвате тук, съответстват на мигаща процедура. Тъй като няма начин да се върнете назад към всичко, което вие и вашият приятел сте направили, и да определите къде може да се окаже проблемът, не е възможно да поправите телефона. Това е основната причина, поради която Samsung (и всички производители на хардуер) са против неофициалната софтуерна модификация; има твърде много начини да объркате официалния софтуер. Единственото нещо, което може да помогне е инсталирането на правилния фърмуер (и bootloader, ако сте го променили). Ако и това няма да свърши работа, не губете времето си изобщо.

Проблем # 6: Galaxy Забележка 4 прегряване, когато SIM картата е поставена

Моят Galaxy Note 4 (носачът SM-910A отключен) започна да се загрява в джоба ми една хубава вечер и след това всичко ще се развали. Веднага щом забелязах топлината, рестартирах телефона, за да убия всички приложения. След рестартиране той не се загрява, но започва да виси и рестартира. Whatsapp се използва най-много, телефонът също висеше при отварянето на Whatsaspp. Следват нещата, които съм опитал, но без постоянни резултати:

  • Изтрита медия Whatsapp
  • Напълно премахнатият Whatsapp
  • Премахнати са няколко други приложения
  • Изчистен кеш
  • Фабрично нулиране
  • Имате операционна система, заредена от техник на Samsung
  • Опитах 4 различни SIM карти от 3 различни доставчици

След всичко това си помислих, че без SIM картата работи добре. Веднага след като поставям всяка SIM карта, телефонът започва да се затваря, рестартира се и понякога влиза в режим ODIN при рестартиране. Някакви мисли как мога да поправя това? - Вика

Решение: Здравейте Вик. Ако сте изолирали спусъка на симптомите, може да имате слот за лоша SIM карта. Това определено не е свързано със софтуера, тъй като вече сте опитали да върнете фабричните нули. Свържете се с Samsung и им позволете да поправят устройството или дори да заменят телефона.