Galaxy Забележка 4 "изтегляне не изключите цел" грешка след актуализация Marshmallow, други проблеми

За тези от вас, които търсят отговори на вашите собствени # GalaxyNote4 въпроси, ето още един пост, който разглежда някои проблеми, свързани със захранването. Ако искате да разглеждате публикувани преди това статии за това устройство, не се колебайте да следвате тази връзка .

1. Galaxy Note 4 запазва рестартирането и остава в постоянен цикъл на зареждане
2. Батерията на Galaxy Note 4 губи такса твърде бързо и вече не осигурява захранване
3. Как да се възстановят файлове от мокър Galaxy Забележка 4, който е заседнал в режим Один
4. Galaxy Забележка 4 показва "изтегляне не изключва мишена" грешка след актуализация Marshmallow

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy Note 4 запазва рестартирането и остава в постоянен цикъл на зареждане

Преди около 3 седмици смених новата батерия в моята Бележка 4. Започнах да записвам видеоклип и той се изключваше и нямаше да се рестартира. Беше в сграда, където щеше да се появи само петна 3G и телефонът да се затопли. Върнете оригиналната батерия и всичко е наред. Продължава да се стопля малко, докато в петна 3g услуга, но по-късно няма никакви проблеми.

Преди няколко дни бях в интернет в новинарски сайт и отидох да гледам клип и да се затвори отново. След това той влезе в цикъл на рестартиране, без да минава през екрана на Samsung. Издърпах батерията, за да я затворя, след това го включих за през нощта.

Сутринта се зареди, но след това през деня отново започна да се включва в обувката. Издърпах батерията и я пуснах в безопасен режим. Деинсталирах всички последни приложения и го оставих в безопасен режим за деня. След това го рестартирах нормално и това беше добре за известно време. Тогава забелязах, че съм получил уведомление, че Marshmallow е на разположение за изтегляне. Свалих и всичко изглеждаше наред.

След това на следващия ден отидох в приложението на samsung Gear и отново започнах да се зарежда. Извадих батерията.

По-късно същия ден влязох в режим на възстановяване и направих хардуерно нулиране. Започнах и изтичах известно време, след това отново стартирахме. Приеха го в Best Buy, те се опитаха да го включат в лаптоп, за да го изчистят, но не успяха да разпознаят телефона. Още един твърд ресет. Замръзнали по време на нулиране, така че извадих батерията, докато се прибрах довечера. Включете захранващия кабел и стартирайте. Reset завърши и всичко се зарежда обратно. Батерията показа 100%. Аз изключих и той веднага влезе в цикъл на зареждане. Включен отново и се зарежда добре.

Така че може да бъде толкова просто, колкото и лоша батерия? (това е оригиналът и показва заредените, никога не са имали други проблеми, освен че няма да издържи цял ден, така че е преминал към резервно копие - което е причинило първоначалното изключване). Никога не се използва оттогава. Ако не батерията какво може да го поправи? Благодаря за всяка помощ, която можете да предоставите. - Джейсън

Решение: Здрасти Джейсън. Тук има само две възможности. Проблемът се дължи или на лош телефон, или на неизправна батерия. Ние смятаме, че първата е по-вероятно причината, защото дори новата батерия, която сте опитали, показва същия точен проблем. Работата е там, че вероятно няма да можете да направите нищо, за да го поправите. Това фабрично нулиране не е променило нищо, което е потвърждение, че имате проблем с хардуера. Препоръчваме ви да намерите начин да замените телефона, за да разрешите проблема.

Проблем # 2: Батерията на Galaxy Note 4 губи такса твърде бързо и вече не осигурява захранване

Имам проблеми с батерията на моя Note 4 в продължение на няколко месеца. Телефонът е на около 2 години (по-точно 20 месеца). Започнах да забелязвам проблеми с батерията на около 1 година. Обикновено държа на телефона си на зарядното устройство през деня, докато съм на работа и през цялата нощ, за да си осигуря пълно зареждане, когато съм навън и далеч от зарядното устройство. Телефонът ще остане таксуван за около 10-15 часа преди смъртта. Бих го сложил на зарядното устройство и той бързо ще се презареди и всичко ще продължи по този начин.

В последно време батерията ми умира бързо и дори при пълно зареждане все още умира или затваря. Най-често телефонът трябва да работи на зарядното устройство. Ако го сваля от зарядното устройство, то умира за няколко минути. Преди днес тя щеше да умре на около 80%. Сега той умира на пълно зареждане (100%) и причината, поради която търся помощ, е, че с всички “извадете батерията, изчакайте, изчистете батерията и т.н. батерията е на 100%, но няма да остане. Той се изключва веднага след включване и продължава да се изключва и включва, но всъщност не остава включен. Поръчах нова батерия с надежди, че това ще реши проблема ми, но ще ми отнеме няколко седмици. Надявам се, че мога да получа резолюция за това запитване. Благодаря предварително и се надявам ясно да обясня проблема си. - Натя

Решение: Здравей, Natia. Базираната на литиева батерия като тази на Samsung Galaxy Note 4 губи капацитет с течение на времето. Изтичането на живота на литиево-йонна батерия зависи от това колко често я зареждате и разреждате. Батерията от този вид обикновено започва да показва бързо изтичане на батерията след около една година употреба, която също съвпада с историята ви.

А литиево-йонна батерия работи чрез преместване на литиеви йони назад и напред между два електрода. Когато използвате телефона си, тези йони се движат и се придържат към катода на литиево-кобалтовия оксид. Ако зареждате телефона, йоните след това се движат и се придържат към въглеродния анод. Това движение напред и назад се нарича цикъл на зареждане. Типична смартфон батерия започва да показва деградация след няколко стотин цикъла на зареждане. Колкото повече се изразходват циклите на зареждане, толкова по-малък е капацитетът на батерията. Това е така, защото цикличният процес не е 100% ефективен. Всеки път, когато зареждате батерия, филм от йони се свързва постоянно с анода, което означава, че те вече не участват в процеса на движение, който захранва телефона. Колкото повече зареждате, толкова повече йони се губят в процеса, като по този начин се намалява капацитета на батерията. В крайна сметка, батерията просто ще умре или вече няма да може да захранва устройството, докато не може да задържи повече зареждане.

Смятаме, че точно това се случи с вашата батерия в този момент. Работата е там, че няма начин да се обърне загубата на йони. С други думи, няма начин да накарате батерията да работи отново, ако това е, което се надявате да получите от нас. Не може да се направи проблем за отстраняване на проблема, за да разрешите проблема си.

Най-добрата ви надежда да използвате устройството отново е да замените съществуващата батерия с нова.

Проблем # 3: Как да възстановим файлове от мокър Galaxy Note 4, който е заседнал в режим Один

Здравейте. Синът ми бе намерен мъртъв преди няколко месеца и бележка 4 бе потопена във вода. Току-що получих телефона от полицията днес. Синът ми беше едва на 31 години и можеш да си представиш като майка си, бих искал да получа каквито и да било снимки на телефона си, може би дори да намеря видеоклипове и да чуе гласа му отново. Той няма да се включи самостоятелно, но ще бъде свързан чрез usb. Имам солидна зелена светлина в горния ляв ъгъл. Когато правите силата на звука / home / power, мога да стигна до екрана за изтегляне, но USB връзката не се показва на моя компютър в софтуера на Один. Мога също да го прехвърля на екрана с лого на Samsung, но той се затваря там. От време на време виждам и екрана за зареждане с солидна светкавица на батерията на екрана. Аз не съм потребител на бележка, така че не знам дали това е нормално. Има ли някаква надежда за извличане на нещо от този телефон?

Не знам версията на Android, но на екрана за изтегляне се казва N910P. - Тия

Решение: Здравей Тия. Съжаляваме да чуем за вашия син, но също както и вие, ние сме безсилни да влезем в устройството за съхранение на телефона, ако дори не работи нормално. Операционната система трябва да работи правилно и преди да може да се направи команда за преглеждане на папки. Има само две неща, които можете да опитате - зареждане в безопасен режим и изтриване на дяла на кеша. Ако и двамата няма да променят нищо, можете да помислите за тези файлове.

За да стартирате в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

• Изключете телефона напълно.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
• Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът завърши рестартирането.
• Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

За да изтриете кеша, опитайте да направите следното:

• Изключете Galaxy Note 4 напълно.
• Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
• Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
• Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

Проблем # 4: Galaxy Забележка 4 показва "изтегляне не изключва мишена" грешка след Marshmallow актуализация

След актуализацията на Marshmallow, телефонът ми се разпадна. Буквално в рамките на няколко часа след актуализацията, първо телефонът ми започна да се рестартира отново и отново, докато бях в средата на нищо. След това приложенията започнаха да изостават до точката, в която телефонът започна да замръзва многократно. Задържането на бутона за захранване за рестартиране не работи. Трябваше да извадя батерията, за да се рестартирам. След като направих това няколко пъти, започнах да получа Android робот с „изтегляне не изключвам целта“. Телефонът ми седеше в този режим в продължение на 30 минути, без да напредва, така че просто продължих и извадих батерията отново. След това телефонът ми се рестартира отново, а друг робот излезе със съобщение „паника на ядрото“. Той седеше така повече от час преди да реша да извадя батерията отново. Той го правеше отново и отново. Оставих го няколко часа, извадих батерията и я пуснах отново. Сега не минава през логото на Samsung, когато се опитвам да рестартирам. - Алана

Решение: Здравей Алана. Докато правите мек нулиране - рестартиране на телефона чрез изключване на батерията - може да е полезно, когато телефонът не реагира или е замразил, като го прави толкова често, особено по време на зареждане, може евентуално да повреди операционната система. Също като прекъсването на дадено устройство, докато пести нещо, изключването на батерията може да доведе до конфликт и да доведе до повреда. Макар че сега е трудно да се знае точно какво се случва на телефона ви, потенциалните решения за ситуацията остават същите. Ако вече не можете да стартирате Вашата Забележка 4 в нормален режим, опитайте се първо да я стартирате в безопасен режим. Ако това няма да промени нищо, избършете дяла на кеша. И накрая, ако изглежда, че нищо не решава проблема, избършете телефона, като направите фабрично нулиране. Ето как:

• Изключете Galaxy Note 4 напълно.
• Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
• Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни", като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
• Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
• Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.