Galaxy Забележка 4 грешка "необичайно състояние на батерията" при зареждане, други проблеми

Добре дошли в още една публикация за проблеми с # GalaxyNote4. В тази публикация ви даваме още 6 проблема, съобщени от някои потребители на Note 4 през последните няколко дни. Надяваме се, че споменатите тук решения не само ще помогнат на споменатите тук, но и на други потребители на Note 4.

По-долу са посочени специфичните теми, споменати тук днес:

  1. Вкоренени Galaxy бележка 4 остана в страницата на логото на Sprint
  2. Galaxy Note 4 няма да възстанови фабричните настройки | Не може да се рестартира Galaxy Note 4
  3. Galaxy Забележка 4 грешка "необичайно състояние на батерията" при зареждане
  4. Galaxy Забележка 4 получаване на лош сигнал на мрежата
  5. Galaxy Note 4 SMS приложение бавно при изпращане на текст след инсталиране на Android 6.0.1
  6. Galaxy Note 4 SMS приложение продължава да показва доклад за сривове

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Вкоренена галактика бележка 4 остана в страницата на логото на Sprint

Здравейте TheDroidGuy. От днес, 6/6/2016, се опитах да изкорени телефона си, за да използвам телефона си в пълен капацитет. Обаче разбрах, че вече съм имал вкоренен телефон (обратно, когато се появи, трябваше да го пробвам отново на безжична услуга, за да използвам телефонната си услуга, това беше преди няколко месеца.) Така че, когато влязох в Android System Recovery, се опитах да го намеря, но не можех, докато не се канех да рестартирам телефона си, когато го видях. Аз swiped да го инсталирате и сега ми Samsung Galaxy Забележка 4 телефон е заседнал на екрана на телефонни доставчици (което е Спринт, тъй като показва, но аз плащам за моя телефон услуга с PagePlus) всеки път, когато се опитвам да го обувка. Ако можете да отговорите възможно най-скоро, ще го оценя много. - Перин

Решение: Здравей, Перин. Моля, свържете се с разработчика на софтуера за вкореняване, който използвате за помощ. Те са най-добрата партия, която може да ви помогне с този вид проблем. Някои разработчици могат да отворят неофициална страница за поддръжка в популярните форуми на Android като xda-developers, така че можете да опитате да проверите това.

Що се отнася до стартирането на проблема, мигащ запас ROM на вашето устройство може да помогне. Уверете се, че използвате правилния фърмуер в тази процедура, за да избегнете допълнително усложняване на ситуацията. Ако не разполагате с удобно ръководство за това как да флаш фърмуера на вашия телефон, използвайте Google, за да го търсите.

Ако телефонът ви изпълнява персонализиран софтуер за възстановяване, опитайте да видите дали можете да рестартирате телефона нормално след нулиране на фабриката.

Проблем # 2: Galaxy Note 4 няма да възстанови фабричните настройки | Не може да се рестартира Galaxy Note 4

Има моменти, че моят Samsung Galaxy Note 4 просто няма да се включи, когато натисна бутона за дома или клавиша за захранване. Трябва да извадя батерията, да я сложа отново и да изчакам няколко минути, за да натисна бутона за включване, за да се включи, защото ако включа веднага, Android ще се появи със знак „Изтегляне не изключвайте целта“. Опитвам се да направя завода за нулиране, но той няма да тласне, защото, когато е на път да рестартира, няма да се рестартира. Опитвам се да рестартирам, когато телефонът е включен и той просто ще се изключи и няма да се рестартира. Трябва да премахна отново батерията и същия процес, за да се включи. Аз се опитах някои онлайн отстраняване на проблеми, но когато става въпрос за рестартиране на телефона, той просто ще се изключи и не се рестартира и цялата процедура няма да бъде завършена. Ключът за рестартиране ли е проблемът? Между другото, аз купих нова батерия, но все още се натъкнах на същия проблем. Моля те. Помогне. Благодаря ти! - Йохана

Решение: Здравей Йохана. Ние не знаем какво имате предвид под ключ за рестартиране, но бележка 4 има само три хардуерни бутона - захранване, клавиша за сила на звука и дома. Ако имате предвид клавиша за захранване, това е възможно.

Все още се сблъскваме с много проблеми, свързани със стартирането, като се започне с първата итерация на Galaxy S и серията Note, докато досегашният брой флагмански устройства на Samsung, причинени само от дефектни хардуерни бутони. Това, че телефонът ви не може да завърши цялата последователност при нулиране на фабриката, може да е признак за проблем с хардуера.

Можете да се опитате да стартирате телефона с други режими, така че да не ви навреди, ако ги направите. По-долу са описани стъпките, които можете да следвате:

Стартиране в режим на изтегляне

  • Зареждайте телефона поне 30 минути.
  • Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
  • Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
  • Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
  • Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим

  • Зареждайте телефона поне 30 минути.
  • Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  • След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  • Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
  • След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
  • Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Ако телефонът продължи да не се зарежда в Один или безопасен режим, нямате късмет. Отстраняване на неизправности при Android е просто и следва едно просто правило - ако софтуерните решения не работят, проверете хардуера. Тъй като фабричното нулиране очевидно не е налично като софтуерно решение, единствената опция, която остава за вас на този етап, е да оставите на Samsung или вашия оператор проверка на хардуера.

Проблем # 3: Galaxy Забележка 4 грешка "необичайно състояние на батерията" при зареждане

Имам Galaxy Забележка 4. Първо започна, когато загубих бързото ми зарядно около 2 месеца след като получих телефона. Оттогава използвам много различни зарядни устройства и щепсели, които трябваше да купя от магазините, докато не се счупят или престанат да работят (Не бързи зарядни устройства).

Наскоро, както и преди две седмици, купих бързо зарядно онлайн, защото зарядното устройство, което използвах, не зареждаше телефона ми и биха казали „необичайно състояние на батерията“. И сега същото нещо се случва и с бързото зарядно устройство, което току-що получих. Той работи добре и след това внезапно миналата нощ аз го включите и "необичайно състояние на батерията" се появи на екрана ми. Когато щракна върху него, се казва, че използвам зарядното устройство, което дойде с него, което беше бързо зарядно устройство, което сега имам, но не е оригиналът и не работи. Не знам какво да правя и не искам да си губя пари за зарядни устройства на всеки две седмици. Моля, помогни ми! Благодаря ви предварително. - Илай

Решение: Здравей Ели. Преди всичко искаме да стане ясно, че не всички „бързи зарядни устройства“ са съвместими с устройствата на Samsung. С милиони потребители на Note 4 по света, може да се очаква, че много производители на трети страни ще направят „бързи зарядни устройства“ достъпни онлайн. Работата е там, че понякога зарядни устройства от трети страни, особено тези, които са евтини от неизвестни производители, не са наистина създадени, за да се справят с изискванията на устройството на Samsung. За да бъдете на сигурно място, трябва да използвате бързо зарядно устройство на Samsung, създадено за Бележка 4, за да минимизирате проблемите. Човек може лесно да поръчате такъв от официалния сайт на Samsung или от всеки магазин на Samsung. Ако нямате достъп до магазин на Samsung или не можете да поръчате такъв от сайта им, уверете се, че зарядното устройство, което използвате, е от уважавана компания.

Също така, тъй като грешката ("необичайно състояние на батерията") грешка, която продължава да се появява приложението е много специфична, вие също искате да се уверите, че батерията работи добре. Имайте предвид, че обикновената литиево-йонна батерия като тази на Вашата бележка 4 ще започне да показва признаци на влошаване след няколко стотин цикъла на зареждане. Ако сте използвали Бележка 4 за една година и обикновено я зареждате веднъж всеки ден, можете да очаквате да видите проблеми с батерията по това време.

Опитайте се да получите нова батерия Забележка 4 (от Samsung този път) и вижте дали това ще помогне да се определи досадната грешка.

Свързани четене: Galaxy Забележка 4 батерията процент не е точна, други въпроси

Проблем # 4: Galaxy Забележка 4 получаване на лош сигнал на мрежата

Простете ми, ако не знам, но телефонът ми е Samsung Galaxy Note 4. Получих този телефон от сина си, който го е купил нов и оттогава, когато е нов, имаме проблеми с това, че не получава сигнал. Живеем в селски район, но всички около нас получават чудесни сигнали. Дъщеря ми има iPhone и тя получава добър сигнал. Ако изобщо искам някакъв сигнал, трябва да харесвам филмите, да излизам в двора и да се разхождам с телефона си, за да търся сладкото място. Има ли нещо, което мога да направя, за да му помогна? Вече направих мек рестарт и трудно рестартиране, но нито помогнах. Благодаря, че се опитахте да ми помогнете с това. Аз съм на прага да го снимам, за да го извадя от мизерията си. - Джери

Решение: Здравей, Джери. Лош сигнал е нещо, с което само вашият оператор може да ви помогне. Проблемът може да бъде или на самия телефон (което означава, че може да има някакъв хардуерен проблем или проблем със софтуера), или поради лош сигнал на превозвача, проникващ през стените на къщата ви. Най-простият начин да се провери коя от двете е причината е да се видят сигналните ленти на мрежата, които се показват на телефона. Ако телефонът постоянно показва три ленти, тогава има вероятност софтуерът или хардуерът да бъдат виновни. За да проверите това, опитайте да направите фабрично нулиране и наблюдавайте устройството за няколко часа (без да инсталирате никакви приложения).

За справка по-долу са описани стъпките за това, как да зададете нова фабрична настройка за Бележка 4:

  • Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  • Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  • Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни", като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
  • Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
  • Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Ако телефонът все още получава слаб сигнал след фабрично нулиране, свържете се с вашия оператор и проверете дали има нещо, което те могат да направят, за да засилят сигнала във вашата къща или сграда. Това обикновено се прави чрез инсталиране на допълнителен хардуер за усилване на сигнала от въздуха. Това не е определено не е свободен, въпреки че това е до вас, ако цената е на стойност.

Проблем # 5: Galaxy Note 4 SMS приложение бавно при изпращане на текст след инсталиране на Android 6.0.1

След най-новата актуализация от Samsung, Android 6.0.1 и актуализация от ATT по-рано този месец, започнах да имам проблеми с използването на приложението за съобщения за запасите в моята бележка 4. Използвайки информация от вашия форум, поправих повечето от проблемите, Все още остава: има забавяне, когато се изпраща един конкретен контакт. Не само когато натискам да изпращам, но и използвам клавиатурата. Освен това текстовете, които изпращам, се появяват в нишката два пъти. Открих, че когато докосна горния десен ъгъл, за да видя повече опции за изпращане на съобщение (преглед на контакт, добавяне на получател, вмъкване на усмивка и т.н.), след това изберете „Преглед на историята на файловете“, има 5 jpgs, които наскоро бяха изпратени на този контакт, Забележете, че когато изберете същата опция под всеки друг контакт, няма остатъчни файлове с изображения в историята. Нямам никакъв проблем, описан тук, когато изпращам съобщения до други контакти. Опитах мек нулиране. Изчистил съм кеша, но не и данните; ще изчистят ли данните ми причината да загубя всичките си разговори с текстове (низове или история)? Аз също трябва да кажа, че не знам как да направя резервно копие. Ако това е част от решението, моля, опишете процеса и за мен. Благодаря предварително, за вашата помощ. - Розмари

Решение: Здравей Розмари. Изтриването на данните от приложението за съобщения може да реши проблема, но да, това ще изтрие разговорите ви. Ако искате да запазите текстовите съобщения, ви препоръчваме да инсталирате приложението Samsung Smart Switch на вашия компютър и да създадете резервно копие на вашите съобщения. Ако не искате да използвате интелигентния превключвател, приложението Helium - App Sync и Backup от Google Play Store може да свърши тази работа вместо вас.

Не забравяйте, че ако проблемите ви останат след изтриване на данните в приложението за съобщения, не забравяйте да направите и фабрично нулиране.

Проблем # 6: Galaxy Note 4 SMS приложение продължава да показва доклада за сривове

Продължавам да получавам това съобщение по-долу като текст, за да изпратя:

APP_VERSION_CODE = 3 APP_VERSION_NAME = 1.2 ANDROID_VERSION = 6.0.1 PRODUCT = нищо не е BRAND = samsung PHONE_MODEL = SAMSUNG-SM-N920A CRASH_CONFIGURATION = FlipFont = 1 организира = 0 compatSmallestScreenWidthDp = 320 densityDpi = 560 displayId = 0 fontScale = 1.14 hardKeyboardHidden = HARDKEYBOARDHIDDEN_YES клавиатура = KEYBOARD_NOKEYS keyboardHidden = KEYBOARDHIDDEN_NO локал = en_US MCC = 310 MNC = 410 mobileKeyboardCovered = 0 навигация = NAVIGATION_NONAV navigationHidden = NAVIGATIONHIDDEN_YES ориентация = ORIENTATION_PORTRAIT screenHeightDp = 707 screenLayout = SCREENLAYOUT_SIZE_NORMAL + SCREENLAYOUT_LONG_YES + SCREENLAYOUT_LAYOUTDIR_LTR + SCREENLAYOUT_ROUND_NO screenWidthDp = 411 сл = 62 showButtonBackground = 0 smallestScreenWidthDp = 411 themeSeq = 0 touchscreen = TOUCHSCREEN_FINGER uiMode = UI_MODE_TYPE_NORMAL + UI_MODE_NIGHT_NO userSetLocale = false STACK_TRACE = java.lang.RuntimeException: Не може да се стартира приемник: java.lang.SecurityException: com.hsyd. андроид не е получил това разрешение: android.permission.WRITE_SETTINGS. на android.app.ActivityThread.handleReceiver (ActivityThread.java:3642) на android.app.ActivityThread.access $ 2000 (ActivityThread.java:222) на android.app.ActivityThread $ H.handleMessage (ActivityThread.java:1877) на android .os.Handler.dispatchMessage (Handler.java:102) на android.os.Looper.loop (Looper.java:158) на android.app.ActivityThread.main (ActivityThread.java:7237) на java.lang.reflect. Method.invoke (Native Method) на адрес com.android.internal.os.ZygoteInit $ MethodAndArgsCaller.run (ZygoteInit.java:1230) на адрес com.android.internal.os.ZygoteInit.main (ZygoteInit.java:1120), причинено от: java.lang.SecurityException: com.hsyd.android не е получил това разрешение: android.permission.WRITE_SETTINGS. на android.os.Parcel.readException (Parcel.java:1620) на android.database.DatabaseUtils.readExceptionFromParcel (DatabaseUtils.java:183) на android.database.DatabaseUtils.readExceptionFromParcel (DatabaseUtils.java:135) в.

Продължавам да получавам това съобщение в полето си за текстови съобщения, като го изпращам като анонимен. Мога да пиша, да получавам обаждане, да гледам Google, видеоклипове и т.н. Просто се появява актуализация на маршмелоу. - Никол

Решение : Здравей, Никол. Този код прилича на част от доклад за сривове на приложение. Ако този отчет продължава да се показва в приложението за SMS, уверете се, че изтривате кеш паметта и данните от приложението за SMS. Ето как:

  • Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
  • Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо подобно на Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6.0.
  • Когато влезете там, потърсете приложението си за съобщения и го докоснете.
  • Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
  • Сега трябва ясно да виждате бутоните за изчистване на данни и изчистване на кеша за приложението.

Ако нищо не се промени, направете фабрично нулиране.