Galaxy J7 продължава да показва грешка „Samsung Health has preceed work“

Здравейте фенове на Android! Този пост предлага решения за определена грешка на Galaxy J7, която продължава да се показва на този тип устройства - „Samsung Health престана да работи“. Ако имате J7 и приложението му Samsung Health продължава да се разбива случайно, този пост може да помогне.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Galaxy J7 продължава да показва грешка „Samsung Health has preceed work“

Моят Android Samsung Galaxy J7 е подслушван с странен проблем. На всеки няколко секунди се появява съобщение, което ми казва, че устройството (Samsung) Health е спряло да работи, единствената опция, която ми дава, е „Close app“, но съобщението ще се затвори и ще се повтори безброй пъти, този проблем. блокира повикванията ми и ме спира да отварям приложения. Моля, помогнете ми да поправя този проблем. Опитвам се да се обадя на семейството си, за да им кажа, че ще бъда у дома от благодарността.

Как да поправим Galaxy J7 Грешка "Samsung Health е спрял да работи"

Samsung Health е едно от основните приложения на Samsung, което се намира във всички устройства на Galaxy. Ако вашата галактика J7 периодично показва грешка, която е свързана с това приложение, възможно е тя да бъде подслушвана. В някои случаи грешките на приложенията са само знак за нещо по-дълбоко, като например проблем с кодирането на фърмуера. За да коригирате грешка „Samsung Health has preceed work“, трябва да направите серия от стъпки за отстраняване на неизправности.

Изчистете кеша и данните на приложението Samsung Health

Когато става въпрос за отстраняване на проблеми, свързани с приложението, изчистването на кеша и данните е задължително. Понякога приложенията може да не работят правилно, ако кешът им е повреден или остарял. За да сте сигурни, че кешът на приложението Samsung Health е в добра форма, опитайте първо да изтриете кеша му. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Покажи системни приложения.
5. Намерете и натиснете приложението си.
6. Натиснете Запазване.
7. Докоснете Clear cache button.
8. Рестартирайте Galaxy J7 и проверете за проблема.

Ако след изтриването на кеша на приложенията на J7 нищо не работи, можете да изчистите данните.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Покажи системни приложения.
5. Намерете и натиснете приложението си.
6. Натиснете Запазване.
7. Натиснете бутона Изчисти данни.
8. Рестартирайте Galaxy J7 и проверете за проблема.

Изчистване на дяла на кеша

В някои случаи приложенията могат да спрат да работят нормално, ако системният кеш е повреден. Опитайте да избършете дяла на кеша, за да видите дали има разлика.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Home, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe cache partition'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Нулиране на всички настройки

Ако проблемът все още се появи в този момент, следващото добро нещо е да изчистите настройките на телефона. Това ще върне настройките на софтуера на вашето устройство, без действително да изтриете лични данни, като например при нулиране на фабриката. За целта изпълнете следните стъпки:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения.
2. Докоснете General Management> Reset settings.
3. Докоснете Нулиране на настройките.
4. Ако сте задали ПИН, въведете го.
5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Нулирайте предпочитанията на приложението

Възстановяването на предпочитанията за приложения често е пренебрегвано в много статии за отстраняване на неизправности с Android, но когато става въпрос за проблем като твоя, може да помогне много. Възможно е едно или някои от приложенията ви по подразбиране да не са зададени правилно, което да доведе до появата на този проблем. Тъй като няма начин да се знае дали това предположение е вярно, трябва просто да се уверите, че всички приложения по подразбиране са включени. Ето как да направите това:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте Galaxy J7 и проверете за проблема.

Наблюдавайте в безопасен режим

Приложенията на трети страни понякога могат да доведат до неуспех или срив на други приложения. За да проверите дали сте свалили приложението, опитайте да рестартирате телефона към безопасен режим.

За да стартирате вашия J7 в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.
8. Оставете телефона да работи поне 24 часа в този режим, за да видите дали има някаква разлика. Ако приложението Samsung Health работи нормално в безопасен режим (няма да се срине на случаен принцип през целия период на наблюдение), можете да заложите, че приложението е виновно.

За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашата галактика J7 все още е проблематична, повторете стъпки 1-4.

Подайте сигнал за грешка на програмиста

Ако приложението ви Samsung Health продължава да се срива на случаен принцип, свържете се с него, за да съобщите за проблема. Можете да направите това, като докоснете иконата Още в горния десен ъгъл и изберете „ Свържете се с нас“ .