Фиксиране на общи проблеми на Samsung Galaxy S5 след актуализацията на Marshmallow

• Научете как да разрешите проблем, свързан с услугата за настройка #Samsung # GalaxyS5, която продължава да се срива след актуализацията на #Marshmallow.
• Какво да направите, ако след актуализацията на фърмуера бутонът Wi-Fi на телефона ви е неактивен.
• S5 вече не може да се свързва с кола Bluetooth след актуализиране на фърмуера.
• Устройството стана толкова бавно след обновяването на операционната система и камерата няма да прави все още снимки.

Това беше добра новина, когато Samsung за първи път обяви, че Galaxy S5 ще получи ухапване от актуализацията на Google Marshmallow. Всъщност много собственици се вълнуваха от това, но такова вълнение скоро щеше да се окаже разочароващо, тъй като актуализацията доведе до повече проблеми, вместо да се определят вече съществуващи такива.

В тази публикация ще разгледам най-често докладваните проблеми, с които се сблъскаха собствениците на Galaxy S5 малко след излизането на актуализацията на Marshmallow. Продължете да четете, за да научите повече за тези проблеми и как да се справите с тях в случай, че ще срещнете такъв в бъдеще.

Ако все пак имате други проблеми, посетете нашата S5 страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разглеждали стотици проблеми. Намерете такива, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете с нас, като попълните този въпросник. Това е безплатна услуга, но моля да ни предоставите подходяща информация за проблема, за да можем да ви помогнем по-добре.

Въпрос : „ Здравейте, не мога да видя менюто за бързи настройки, като плъзнете надолу върху началния екран, след като актуализирате операционната си система на Android Marshmallow. Предприех актуализацията снощи и оттогава се сблъсквах с този проблем. Също така не мога да избера определени опции в „Настройки“ като Toolbox, защото когато го направя, се сриват настройки и получавам изскачащ прозорец, който казва „За съжаление Настройките“ е спрял. Моля помогнете. Благодаря. "

О : Очевидно е, че новата система може да е причинила това, но мисля, че това са само някои корумпирани кеш системи. С това искам първо да опитате да изтриете кеширащия дял преди всичко друго. Следвай тези стъпки:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
3. Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако услугата „Настройки“ продължава да се срива след изтриване на кеша, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим и да видите дали можете да отидете в Настройки, докато е в това състояние (т.е. приложенията на трети страни са деактивирани).

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се появи „Samsung Galaxy S5“, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Ако е така, един или няколко от изтеглените от вас приложения може да са несъвместими с Marshmallow. Най-добрият начин да се справите с това е да проверите дали има налични актуализации за вашите приложения и да ги инсталирате, а след това заредете телефона си нормално. Ако приемем, че услугата за настройки продължава да се срива след стартиране в безопасен режим и актуализиране на вашите приложения, последната ви възможност е да извършите основното нулиране. Разбира се, преди да направите това, уверете се, че сте архивирали данните и файловете си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Q : След инсталирането на автоматична актуализация за lollipop моя WiFi е сиво, Bluetooth не разпознава аксесоарите ми и телефонът се рестартира самостоятелно. Направих фабрично нулиране и се опитах да направя изтриване, но 4 часа бяха минали и то просто остана на екрана за рестартиране. Сякаш телефонът ми е притежаван. Моля, помогни ми. "

О : Благодарим ви, че посочихте, че вече сте извършили нулирането на фабриката. Така че, за това, избършете дяла на кеша, като следвате първата процедура, включена в първия проблем. Мисля, че това е всичко, от което се нуждаете за този проблем.

Въпрос : „ След обновяването на Marshmallow, Bluetooth не работи в моя Lexus, телефонът е случайно и често се рестартира, алармите на приложенията и клавиатурата изостават. Мразя маршмалоу. Кога го оправят? "

Отговор : Честно казано, никой не знае дали Samsung ще реши този проблем. Вашият е само един от тези проблеми с Bluetooth, които се случиха след актуализирането на маршмалоу и очевидно е въпрос на съвместимост само, че Samsung няма да го признае и вероятно ще го обвини за Bluetooth версията в колата ви. Но тъй като имате други проблеми, мисля, че е време да направите нулирането и да видите дали това прави разлика.

Въпрос : Знам, че това звучи глупаво, но имах ужасно време да използвам камерата на телефона си. Точно сега в видео режим аз не мога да го спре да записвам аз просто искам да направя снимка трябва да го изпрати на фирма. Как мога да получа това, за да ме снимат, аз не разбирам всички тези режими или другите неща на камерата. Готов съм да се откажа от телефон с камера. Благодаря. "

О : Трябва да има икона "Камера", когато отворите приложението за камера, натиснете върху нея и ще можете да правите снимки. Ако по някакъв случай всички настройки на приложението на камерата бяха объркани, всичко, което трябва да направите, е да го рестартирате и за това изчистете данните. Не се притеснявайте, снимките и видеоклиповете ви няма да бъдат изтрити.

1. Отидете в Настройки.
2. Преминете към Приложения.
3. Изберете Управление на приложения.
4. Докоснете раздела Всички.
5. Изберете Камера.
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни и след това OK.

Въпрос : “ Моят Galaxy S5 току-що се обнови до маршмало и стана много, много бавно. Не разбирам защо огромна актуализация като тази ми развали телефона. Можете ли да помогнете, моля? "

О : Има моменти, когато дадена актуализация разрушава кеш паметта и данните в телефона ви или предизвиква някои проблеми със съвместимостта. Във времена като това, всичко, което трябва да направите, е да архивирате вашите данни и да извършите първоначалното нулиране, за да изтриете възможни повредени файлове. Опитайте това и можете да си върнете работата на телефона назад.