Прикрепете Samsung Galaxy S7, който няма да се включва, зарежда или реагира след актуализация

• Научете как да отстранявате проблема с вашия Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), който няма да се включи, когато натиснете клавиша за захранване.
• Разберете и отстранете проблема, който предотвратява нормалното зареждане на телефона.
• Какво трябва да направите, ако вашата галактика S7 стана без отговор след актуализация.

Получаваме много съобщения от собствениците на Samsung Galaxy S7, които са имали проблеми със захранването с техните телефони. В тази публикация ще разгледам три от най-често срещаните въпроси като: S7 няма да се включи, не може да се стартира успешно и няма да отговори.

Тези проблеми могат да бъдат причинени от проблеми с фърмуера и хардуера, но трябва да изключите първата възможност. Продължете да четете по-долу, така че да знаете как да се справите с тези проблеми, тъй като те могат да се случат с вас рано или късно.

Ако имате други проблеми с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на проблеми с Galaxy S7, защото вече сме разгледали много проблеми с това устройство. Намерете такива, които са сходни или свързани с вас, и използвайте предложените от нас решения. Ако се нуждаете от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете с нас и да ни предоставите цялата необходима информация за проблема. Просто попълнете нашия въпросник и ние ще направим всички изследвания за вас. Не се притеснявайте, това е безплатно.

Отстранете проблема с Samsung Galaxy S7, който няма да се включи

Проблем : „ Хей, дроид. Имам проблем с новия си Samsung Galaxy S7. Той обнови операционната си система, изключи самостоятелно и когато натиснах клавиша за включване, той не го включи. Така че, аз съм остана с телефон, който няма да се включи и не мога да направя нищо с него. Надявам се момчета да ми помогнете да го оправя. Благодаря предварително. - Джоди

Отстраняване на неизправности : Здравей Джоди. Благодаря, че ни предоставихте всички подробности. Очевидно проблемът започна след като телефонът актуализира фърмуера си. Съблазнително е просто веднага да скочиш до заключението, че новият фърмуер е причинил този проблем. Въпреки това, аз самият съм бил техник, виждал съм проблеми, които изглежда имат много очевидни причини, но всъщност са причинени от други фактори. В този случай обаче има само две възможности; ако проблемът не е във фърмуера, то той трябва да е хардуерът. Но аз ви моля да го отстраните и ето какво трябва да направите:

Стъпка 1: Принудително Рестартирайте Galaxy S7, за да се уверите, че не е проблем за срив в системата

Сривовете на системата са сред най-често срещаните причини, поради които телефонът няма да включи или да отговори на нищо. Работата е в това, че устройството ви не може да се измъкне от нея без вашата намеса. Така че, за този вид проблеми, първото нещо, което бих направил, е да извърша процедурата за принудително рестартиране:

1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на силата на звука заедно за 10 секунди.
2. Телефонът ще се рестартира успешно при условие, че е само срив в системата и че има достатъчно батерия.

Стъпка 2: Заредете телефона си, тъй като батерията може просто да е била източена

В описанието си споменахте, че устройството ви е изключено след актуализацията и няма да реагира, когато ключът за захранване е натиснат. Може би защото батерията е напълно изтощена.

Така че, след като сте се опитали да накарате телефона да се рестартира и той не реагира, опитайте да включите зарядното устройство и да видите дали телефонът се зарежда. Освен много очевидната причина, вие също ще знаете как телефонът реагира, когато усети, че електричеството протича през неговите вериги.

Ако не реагира, оставете го включен в продължение на десет минути и след това опитайте отново процедурата за принудително рестартиране, последвана от опит за нормално включване.

Стъпка 3: Стартирайте Galaxy S7 в безопасен режим

Зареждането в безопасен режим временно ще деактивира всички приложения на трети страни. Така че, ако някой от вашите приложения е причинил проблема, той трябва успешно да се стартира в безопасен режим.

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Веднага щом видите екрана "Samsung Galaxy S7", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша Volume Down.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Стъпка 4: Опитайте да стартирате устройството в режим на възстановяване

Ако телефонът ви не може да се стартира в безопасен режим или ако все още не реагира, когато натиснете клавиша за захранване, трябва да опитате да го стартирате в режим на възстановяване, за да видите дали все още може да захранва хардуера си.

При възстановяването предният край няма да се зареди, но всички компоненти се захранват. Ако проблемът е само с фърмуера, то вашето устройство трябва да се стартира в режим на възстановяване без никакви проблеми.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.

ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.

3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.

ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.

Стъпка 5: Изпратете телефона за проверка и / или ремонт

Направихте всичко, което можехте, но телефонът ви все още е включен. В този момент нямате друг избор, освен да изпратите телефона за ремонт или да посетите местен магазин и да проверите телефона.

Вие сте собственик, знаете сами, ако телефонът е претърпял физически или течни щети и ако е така, тогава кажете на технологията за това. И тъй като тези щети не се покриват от гаранцията, ще трябва да платите технологията и да закупите компонента, необходим за да можете телефонът да работи отново.

Отстранете проблема с Samsung Galaxy S7, който не се зарежда

Проблем : “ Аз имам телефона Galaxy S7, който купих преди 3 месеца. Имаше малка актуализация, която мисля преди няколко години и тя се инсталира успешно, така че сега съм малко объркана защо телефонът ми не може да продължи да работи до началния екран точно както преди. За да ви дам подробности, когато го захранвам, логото се появява така, както винаги, и след това екранът става празен. Телефонът все още е включен в този момент, защото ако натисна клавиша за захранване, той се изключва. Каквото и да правя, просто няма да мине през него. Можеш ли да помогнеш? - Джен

Отстраняване на неизправности : Ако телефонът се включи, когато натиснете клавиша за захранване, но не може да се стартира успешно до началния екран, най-вероятно това е проблем с фърмуера, особено ако нещо съвсем скоро се случи като актуализации на фърмуера и приложенията.

Наистина не можем да бъдем сигурни какво се е случило с вашия телефон, но едно нещо е сигурно, че имаше актуализация. Най-малкото имаме заподозрян, че можем да започнем с отстраняване на неизправности. Смятам, че мисля, че само системните кеширали, които са се развалили и са взели под внимание, ето какво можете да направите, за да опитате да решите този проблем:

Стъпка 1: Избършете дяла на кеша на вашия Galaxy S7

Възможно е системните кеширали да са били повредени по време на скорошната актуализация, което накара телефона да действа необичайно след няколко дни. Можете да изтриете кеш паметта, без да се страхувате от загуба на данни и файлове. Така че, за този проблем, това трябва да е първото нещо, което трябва да направите:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Стъпка 2: Опитайте се да направите основното нулиране

Ако приемем, че телефонът ви може успешно да се зареди в режим на възстановяване и че изтриването на кеш-дяла не е решил проблема, следващото нещо, което трябва да направите, е да направите първоначалното нулиране. Тя ще върне телефона към настройките по подразбиране, както и форматира дяла за данни. Трябва обаче да направите резервно копие на всичките си файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.

ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.

3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.

ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.

5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Стъпка 3: Проверете телефона от техник

Ако първите две стъпки се провалят, нямате друга възможност, освен да проверите устройството от оторизиран техник. Може би фърмуерът трябва да се преинсталира и ако сте този, който го прави, гаранцията ще бъде анулирана.

Отстранете неизправността на Samsung Galaxy S7

Проблем : „ Здравейте TDG. Моят нов S7 просто няма да отговори, когато се опитам да го включа. Ето какво всъщност се е случило. Миналата нощ оставих телефона си на масата до леглото ми с оставен 76% батерия. Аз не съм го таксувал, защото знам, че ще отнеме само около 5%, за да получите телефона през нощта, без да го използвате. Когато се събудих обаче, екранът е черен и когато се опитах да го включа, той не реагира. Така че си помислих, че по някаква причина батерията е изтощена. Опитах се да я заредя, но тези индикатори за зареждане няма да се включат. Трябва ли да го поправя? Какъв е проблемът с него? Помогнете ми моля. - Рик

Отстраняване на неизправности : Здравей Рик. Изглежда, че операционната система на телефона ви се е разбила, затова тя се провали. По принцип, когато фърмуерът се срине, телефонът няма да отговори на обичайната процедура, която използвате при включване. Той дори няма да открие, че зарядното устройство е включено. Тъй като Galaxy S7 има несменяема батерия, не можете просто да направите популярната процедура на издърпване на батерията, за да смените функциите на телефона. За щастие обаче, той може лесно да бъде фиксиран. Всичко, което трябва да направите, е да натиснете и задържите клавишите за намаляване и намаляване на звука заедно за 10 секунди и телефонът ви трябва да се рестартира.

Не мисля, че изобщо има проблем с телефона ви. Просто направете процедурата за принудително рестартиране и всичко ще бъде наред.