Прикрепвам Samsung Galaxy S7 Edge "За съжаление, Facebook е спрял" грешка плюс други проблеми във Facebook

  • Научете как да поправите грешката "За съжаление, Facebook е спрял" на вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  • Неща, които трябва да направите, ако приложението продължава да замръзва и изостава.
  • Как да разрешите проблема с приложението Facebook, което веднага се затваря след отварянето му.
  • Знайте защо вече не можете да синхронизирате контактите си във Facebook с телефона си.
  • Научете защо вече не можете да деинсталирате официалното FB приложение от телефона си.
  • Научете как да отстранявате неизправности по телефона, ако забавя или изостава, когато Facebook е отворен.

Като една от най-популярните приложения в Play Store, ние вече очаквахме, че ще получим повече оплаквания, свързани с Facebook, от нашите читатели. Така че в тази публикация ще разгледам най-често срещаните проблеми, които бяха докладвани на нас.

Опитайте се да преминете през връзките по-долу и да видите дали вашата грижа е една от тях. Кликнете върху връзка, за да преминете към конкретен проблем:

  • Fix "За съжаление, Facebook е спрял" грешка
  • Прикрепвам Facebook приложение, което поддържа замразяване и изоставане
  • Какво да направите, ако приложението на Facebook се затвори веднага след отварянето
  • Защо Facebook не се синхронизира с Контакти?
  • Приложението Facebook вече не може да се деинсталира
  • Когато Facebook приложението е отворено, Galaxy S7 Edge забавя или изостава

За нашите читатели, които имат други опасения, посетете нашата S7 Edge страница за отстраняване на неизправности и се опитайте да намерите проблеми, които са подобни на вашите. Чувствайте се свободни да използвате предложените от нас решения. Ако се нуждаете от допълнителна помощ, можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за проблемите на Android. Винаги сме готови да помогнем, стига да разполагаме с цялата необходима информация за отстраняване на проблема, така че бъдете възможно най-подробни.

Fix "За съжаление, Facebook е спрял" грешка

Въпрос : „ Имам нужда от вашата помощ. Моят Galaxy S7 Edge показва някакво съобщение за грешка, което казва: "За съжаление, Facebook е спрял." Мога само да щракна върху OK или REPORT, но така или иначе, това не помага, защото следващия път, когато отворя facebook, се казва едно и също нещо. Наистина не съм технически човек, така че не искам да променям нищо в телефона си, за да не се забъркам още повече. Можете ли да ми инструктирате какво да направя, за да поправя този проблем? Благодаря много. "

О : Ако този проблем е започнал да се появява неочаквано, той може да е само малък срив на приложението. Така че, в този случай, ето какво трябва да направите, за да се опитате да поправите грешката във Facebook, спряла на Galaxy S7 Edge:

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки.
  3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
  4. Плъзнете до раздел ВСИЧКИ.
  5. Намерете и докоснете Facebook.
  6. Първо докоснете бутона Force Close.
  7. След това натиснете Storage.
  8. Натиснете Деинсталиране.

Това е вярно. Всичко, от което се нуждаете сега, е да изчистите кеша и данните от приложението Facebook, тъй като не знаем със сигурност какво е причинило грешката. Въпреки това, ако грешката не изчезне след това, опитайте се да изолирате проблема, защото има вероятност други приложения да го причиняват, тъй като Facebook е свързан с много приложения за споделяне. Така че на този етап заредете Galaxy S7 Edge в безопасен режим:

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Веднага щом видите на екрана "Samsung Galaxy S7 Edge", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

В това състояние, опитайте се да отворите Facebook и да видите дали грешката се появява и ако е така, тогава може да е проблем с фърмуера, като се има предвид, че FB вече е инсталиран предварително във вашия телефон. Сега се опитайте да видите дали има актуализация за Facebook чрез Play Store. Ако грешката продължава след актуализирането на приложението или ако няма налична актуализация, тогава няма друг избор, освен да рестартирате телефона си и ви предлагам да направите рестартиране на мастера, тъй като е по-ефективен от нулирането на фабриката.

  1. Архивирайте данните си.
  2. Премахнете профила си в Google.
  3. Изключете заключването на екрана.
  4. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.

ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.

  1. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  2. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.

ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.

  1. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  2. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  3. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  4. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  5. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Разбирам, че проблем с приложението Facebook е незначителен, но както виждате, простите процедури за отстраняване на неизправности няма да го поправят и за разлика от преди, можете да деинсталирате приложението и да го инсталирате отново (освен ако не сте вкоренени).

Прикрепвам Facebook приложение, което поддържа замразяване и изоставане

Въпрос : „ Честно казано, купих Galaxy S7 Edge, защото обичам да снимам и да ги споделям на моя времева линия във Facebook. Така че освен текст и обаждания, аз използвам телефона си най-вече за FB, но съм подслушван от един проблем; приложението продължава да замръзва и когато не замръзне, изостава много. Когато прави тези неща, просто ще затворя приложението и ще го отворя отново, но това не е гарантирано решение. Тя може да работи след това, тя не може. Понякога трябва да рестартирам телефона си, но това също не може да реши проблема. Това, което наистина искам, е да мога да използвам телефона си, да правя Facebook и няма да се налага да се занимавам с тези проблеми? Можете ли да ми помогнете? Благодаря. "

О : Никога не сте споменавали как този проблем е започнал или какво може да доведе до този проблем. Ако се стартира без видима причина, опитайте да изчистите кеша и данните от приложението Facebook. Ако имаше актуализация преди проблема, тогава бихте могли да се справите с някои корумпирани кешове. За целта е необходимо само да изтриете системния кеш:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Ако всичко друго се провали, опитайте да върнете фабричните настройки.

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки, след което докоснете Архивиране и нулиране.
  3. Натиснете Фабрична настройка на данни и докоснете Нулиране на устройството.
  4. Ако включите функцията за заключване на екрана, въведете паролата или PIN кода.
  5. Докоснете Продължи.
  6. Натиснете Изтрий всичко, за да потвърдите действието си.

Какво да направите, ако приложението на Facebook се затвори веднага след отварянето

Въпрос : “ Facebook приложението се затваря веднага след като го отворя на моя телефон Galaxy S7 Edge. Не е минало няколко месеца, откакто я купих, но изглежда, че причинява много проблеми. Едно от нещата, които мразя най-много, обаче, е приложението Facebook да не се отваря. Искам да кажа, че просто се затваря, когато натисна, за да го отворя. Току-що започна наскоро, мисля, че е след актуализацията. Какво трябва да се направи? "

Отговор : Това е просто същото като първия проблем, който цитирах по-горе само, че не връща съобщение за грешка, но въпреки това приложението се срива. Опитайте се да следвате същите процедури за отстраняване на неизправности, които предложих, тъй като съм сигурен, че един от тях може да поправи това. Въпреки това използвайте уеб браузъра или интернет за достъп до профила си във Facebook.

Защо Facebook не се синхронизира с Контакти?

Въпрос : „ Преди да си купя този телефон, аз притежавах Galaxy S5 и S4 преди това. С тези телефони мога да синхронизирам контактите си във Facebook и те се появяват в приложението за контакти. Но този нов и по-мощен телефон вече няма да направи такова нещо. Защо така? Как мога да направя Facebook синхронизиране с моите контакти? "

О : Това е така, защото тази функция вече не се поддържа от Facebook и фактът, че приложението е предварително инсталирано с телефона, означава, че не можете да запазите дата на APK, за да инсталирате версия, която все още поддържа такава функция. С други думи, нищо повече не можем да направим.

Никой освен Facebook не знае защо тази функция е била разхвърляна и не знаем дали тя ще бъде внедрена отново в бъдеще.

Приложението Facebook вече не може да се деинсталира

Въпрос : „ В последно време съм имал проблеми с Facebook и вече съм опитвал всичко като ясен кеш и данни и онези други неща, които предложи като изтриване на системния кеш и безопасен режим. Това, което искам да направя сега, е да го деинсталирам и да инсталирам нова версия, но моят Galaxy S7 Edge не ми позволява да го направя. Как мога да го деинсталирам? "

О : Официалното приложение на Facebook вече е предварително инсталирано на телефона ви, затова не може да бъде деинсталирано. Очевидно процедурата за деинсталиране-преинсталиране вече няма да работи с нея. Така че, ако имате проблеми с него и вече сте направили процедурите за отстраняване на неизправности на ниво приложение, без резултат, тогава отстранете неизправността на фърмуера. Вече сте изтрили кеширащия дял, мисля, че е време да го направите само за да поправите тези проблеми.

Когато Facebook приложението е отворено, Galaxy S7 Edge забавя или изостава

Въпрос : “ Всички други приложения работят добре, но когато отворя Facebook, телефонът ми се забавя и има случаи на забавяне. Дали приложението, което е тежко, че мощен телефон като Galaxy S7 Edge е трудно да работи? Какво мислите за това? "

A : Е, мисля, че приложението има някои проблеми и може да изглежда, че телефонът е този, който забавя или изостава, но това е приложението; всичко е Facebook. Това е, което трябва да направите, за да опитате и отстраните проблема:

  1. Изчистете кеша и данните на Facebook.
  2. Стартирайте телефона си в безопасен режим и вижте дали приложението все още изостава в това състояние.
  3. Опитайте да видите дали има налична актуализация за приложението и фърмуера.
  4. Опитайте се да изтриете кеша, като стартирате телефона си в режим на възстановяване.
  5. Ако всичко друго се провали, извършете основното нулиране.