Прикрепвам Samsung Galaxy S7 Edge, че няма да включите след актуализация, други въпроси, свързани с властта

  • Разберете защо #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) отказва да се включи и да се научи как да го отстранява, за да го върне към живот.
  • Научете за проблема, който води до проблеми с зареждането и знаете какво да правите, ако телефонът ви не се стартира успешно до началния екран.

Сред най-често срещаните проблеми с потребителите на Samsung Galaxy S7 Edge, съобщили след актуализация, са устройствата, които няма да се включат и да стартират. Преди да се впуснем в отстраняването на неизправности, просто искам да посоча разликата между това да не се включва и да не се зарежда, така че да е по-ясно за нашите читатели какво се случва с техните телефони.

Когато кажете, че телефонът ви няма да се включи, това означава, че той не реагира, когато натиснете клавиша за захранване; екранът остава черен и няма да мига дори и светодиодните индикатори няма да светят. Можете да прекарвате часове и часове, като натискате клавиша за захранване, но устройството ви ще остане мъртво.

От друга страна, ако кажете, че устройството ви не се зарежда, това означава, че се включва, но се забива по време на зареждане или рестартира самостоятелно.

Сега, след като разгранича тези два проблема, нека да преминем към отстраняването на неизправности, но преди всичко, ако имате други проблеми с телефона си, уверете се, че посещавате нашата страница за отстраняване на неизправности в S7 Edge, където изброяваме всички решения и ръководства за отстраняване на неизправности, които публикувахме на нашия уебсайт.

Ако се нуждаете от повече помощ, можете също да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android. Не се притеснявайте, това е безплатно, но ви молим да ни предоставите цялата информация за проблема, за да можем да ви помогнем по-добре.

Отстраняване на проблеми с Galaxy S7 Edge, които няма да се включат

Има различни причини, поради които устройството ви отказва да се върне и че няма очевидна причина или не сте направили нищо необичайно. По-долу е една от жалбите, които получаваме от нашите читатели. Прочетете, за да научите повече за този проблем…

Проблем : Здравейте. Надявам се, че можете да се върнете при мен и да ми помогнете с проблема ми възможно най-скоро, защото използвам телефона си за работа и сега няма да се включи. Аз притежавам Galaxy S7 Edge. Купих това преди няколко месеца и моят доставчик го настрои така, че да мога да изпращам и получавам текстове и обаждания и да правя леко сърфиране. По някаква причина той се изключи и когато се опитах да го включа, просто няма да отговори. Не съм сигурен какъв е проблемът… по дяволите, не знам какъв е проблемът. Така че, ако знаете как да решите този проблем, моля, преминете през мен. Благодаря ти.

Отстраняване на неизправности : Има възможности, които трябва да разгледаме, за да знаем какъв е проблемът с вашето устройство. Нека се опитаме да елиминираме една възможност след друга, докато не открием проблема. Моля, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу…

Стъпка 1: Принудително рестартирайте Galaxy S7 Edge

Първото нещо, което трябва да изключим, е възможността системата ви да се е разпаднала, оставяйки я да не реагира. Има много случаи, в които устройствата отказват да се включат, но когато собствениците са извършили процедурата за принудително рестартиране, захранват. Затова трябва да опитате тази процедура, преди да се гмурнете в други стъпки за отстраняване на неизправности:

  • Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на силата на звука заедно за 15 секунди. Ако остане достатъчно батерия и ако приемем, че това е само срив в системата, телефонът трябва да се рестартира.

Стъпка 2: Опитайте се да заредите телефона в безопасен режим

Понякога приложенията на трети страни могат да причинят проблеми като този и тъй като все още не знаем дали това е проблем с фърмуера или приложението, нека изключим последното, като стартираме устройството в безопасен режим:

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Веднага щом видите на екрана "Samsung Galaxy S7 EDGE", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  4. Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Няма гаранция, че можете да стартирате устройството си в безопасен режим, така че ако тази процедура не е успешна, нека се опитаме да се уверим, че телефонът ви има достатъчно батерия.

Стъпка 3: Включете телефона и го оставете да се зарежда за 10 минути

Може би причината, поради която устройството ви не се включва, е, че няма достатъчно батерия, която да захранва компонентите му. Това се случва непрекъснато; потребителят е видял устройството да е изключено, но не е забелязал, че иконата на батерията е станала червена. Когато ключът за захранване е натиснат, телефонът няма да реагира, защото няма достатъчно енергия, за да го върне към живот. Затова включете устройството и го оставете за 10 минути.

Но освен очевидната причина, тази процедура също ще ви каже дали има проблем с хардуера или не. Ако телефонът покаже обичайната икона за зареждане и светне светодиода, тогава няма проблем с неговите компоненти.

Стъпка 4: Опитайте се отново да извършите принудителното рестартиране

Но този път го направете, докато телефонът е включен. Ако устройството ви не показва индикатори за зареждане, когато го включите, все още има шанс това да е само срив в системата, комбиниран с изтощена батерия. За да изключите тази възможност, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и клавишите за захранване заедно в продължение на 15 секунди или докато телефонът се рестартира.

Стъпка 5: Опитайте се да стартирате устройството в режим на възстановяване

Възстановяването на системата Android, известен още като Режим за възстановяване, изисква всички хардуерни компоненти да се захранват, но не зарежда обичайния потребителски интерфейс на Android. Това означава, че телефонът работи в баребоните си. Ако устройството ви има хардуерни проблеми, може да не е в състояние да стартира в това състояние, в противен случай трябва да видите черния екран със сини текстове.

Ето как да стартирате Galaxy S7 Edge в режим на възстановяване:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.

Стъпка 6: Изпратете го за проверка / ремонт

След като направите всички стъпки по-горе и телефонът ви все още не отговаря или няма да стартира, е време да го изпратите за проверка и / или ремонт. На този етап не можете да направите много по въпроса.

Отстраняване на неизправности в Galaxy S7 Edge, които не се зареждат

Най-прости, зареждането е процесът на зареждане на фърмуера, приложенията и услугите и това е основният процес, който телефонът ще трябва да премине, за да бъде готов за използване. Някои собственици на Galaxy S7 Edge обаче се оплакаха, че техните устройства просто няма да продължат да се зареждат до началния екран. Мнозина предположиха, че може да е актуализацията, която е причината за нея, тъй като проблемът започна малко след като фърмуерът е бил ударен до по-висока версия. Така че ще разгледаме това…

Стъпка 1: Опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим

Очевидно е, че вашето устройство се захранва, просто не може да продължи зареждането на фърмуера и приложенията. Понякога приложенията на трети страни се сриват поради инсталирания нов фърмуер. Тази реакция може да повлияе на новия фърмуер като цяло и този проблем възниква. Затова е логично първо да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като всички приложения на трети страни са забранени, когато го направите.

Стъпка 2: Стартирайте устройството в режим на възстановяване и изтрийте системния кеш

Тази процедура може да работи, ако фърмуерът на телефона не е променен. Ако проблемът започна след редовната актуализация, тогава има вероятност проблемът да е причинен от някои покварени кешове. В този случай трябва да изтриете кеш, създаден от предишния фърмуер, като стартирате в режим на възстановяване и изберете опцията "wipe cache partition".

Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.

  1. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  3. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  4. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  5. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  7. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриване на дяла на кеша. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  8. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Това може да е единственото нещо, което ще трябва да направите, за да накарате устройството да се стартира нормално, но ако успее, следващата стъпка ще се погрижи за проблема.

Стъпка 3: Извършете основното нулиране

Това е последната ви възможност и е тъжно да се каже, че може да загубите всяка част от данните и файловете, записани в телефона ви. Нищо не можете да направите за тях, защото устройството дори няма да се зареди в безопасен режим, така че няма време да направите резервно копие.

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Надявам се, че тези ръководства за отстраняване на проблеми могат да ви помогнат.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за него. Моля, имайте предвид, че всеки ден получаваме стотици имейли и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с приятелите си или просто като харесате нашата Facebook и Google+ страница или ни последвате в Twitter.