Fix за Samsung Galaxy S6 Edge "Актуализиране на списъка с контакти" грешка, рекламни изскачащи прозорци и други въпроси, свързани с приложението

В този пост, аз ще се справи с няколко въпроса, свързани с приложението Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), включително "актуализиране на списъка с контакти" грешка, която може да възникне след актуализация на фърмуера. Друг въпрос, повдигнат от един от нашите читатели, е, че има някакъв вид вирус в телефона. По същество това е реклама, която иска да изтеглите антивирусни програми или приложения за "повишаване на производителността".

Прочетете, за да научите за други проблеми и как да се справите с тях в случай, че ще ги срещнете в бъдеще. Ако обаче се опитвате да намерите решение на съвсем различен проблем, посетете страницата за отстраняване на неизправности, която сме настроили за Galaxy S6 Edge. Намерете въпроси, свързани с вашите, и използвайте предоставените от нас решения. Ако те не работят за вас, можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр.

Ето списъка с проблема, цитиран тук…

• Galaxy S6 Edge показва „грешка при актуализиране на контакти“ след актуализация на фърмуера
• Galaxy S6 Edge показва изскачащи прозорци за вирус
• Galaxy S6 Edge показва „Неуспешно изтегляне на съдържание от тематичния магазин“
• Не може да преинсталирате деинсталираните приложения на Galaxy S6 Edge
• Приложенията се сриват след актуализацията на фърмуера на Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge показва „грешка при актуализиране на контакти“ след актуализация на фърмуера

Проблем : След като направите актуализацията на софтуера, приложението за контакти продължава да казва „актуализиране на контакти“ .. контактите се показват в приложението за разговори в раздела за контакти.

Решение от нашия читател : Здравейте, помислих, че ще ви откажа ред: „актуализиране на контактите“ на S6 Edge. След последната актуализация - 27 октомври 2015 г., моят списък с контакти никога няма да се покаже. Винаги „актуализиране на контактите“ нямам съхранени в устройството. Те са всички контакти на Google.

Въпреки това се опита почти всичко, което предлага, но нищо не работи. Не е направено възстановяване на фабричните настройки. Не исках, ако можеше да се избегне.

Така че, премахнах "пряк контакт" джаджи, които имах на моя начален екран. Проблема решен. Тогава просто сложих обратно джаджата за контакти и всичко е наред. Надявам се това да помогне на другите. За разбирането.

Galaxy S6 Edge показва изскачащи прозорци за вирус

Проблем : Винаги получавам поп, който казва, че телефонът ми има вирус и аз не отговарям на него Опитвам се да изляза 2 от него Ще трябва да натисна бутона назад няколко пъти, за да се отърва от него. Той ме пренасочва към различни сайтове. Той дори идва, когато се опитвам да отговоря на телефона си понякога или по всяко време, когато използвам телефона си. Понякога ще ме отведе до страница от facebook, която казва, че спечелих награда за награда сега. Не мога да се отърва от него. Това дори се случва, когато не докосвам телефона, той се появява, когато не съм уведомил, че телефонът ми е заразен. Понякога там има и андроид зелен човек. Той идва от различни уебсайтове. Как да го накарам да спре.

Отстраняване на неизправности : Е, явно е реклама, която иска да изтеглите приложение, а другата, която казва, че трябва да спечелите наградата, която сте спечелили може би някаква фишинг измама. По-често, тези страници ще бъдат показани на уеб страница и затварянето на страницата също ще се отърве от тези изскачащи прозорци. Има обаче случаи, когато тези реклами вече са вградени в приложение, което означава, че трябва да намерите това приложение и да го деинсталирате. Ако имате много приложения, тогава е трудно да се определи коя е с рекламите.

Можете да опитате да разгледате използването на батерията, когато рекламата се появи. Едно от тези приложения е виновникът, но ако това е наистина досадно и нямате представа кое приложение причинява проблема, предлагам ви да архивирате всичките си данни, файлове, музика, видео и т.н. След това опитайте да изтеглите и инсталирате приложенията си един по един, за да знаете в кои са вградените реклами.

Master Reset

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Galaxy S6 Edge показва „Неуспешно изтегляне на съдържание от тематичния магазин“

Проблем : Не успя да изтегли съдържанието (4). Когато вляза в Theme Store, се казва, че „се е случила неочаквана грешка и опитайте отново по-късно.“ Изчистих всички съответни кешове, но освен това нямам представа какво да правя. Моля помогнете!

Отстраняване на неизправности : Първо, проверете дали имате активна интернет връзка. Това се случва толкова често, че имате добра връзка, докато се опитвате да прегледате някои теми, но до момента, в който сте решили да изтеглите, връзката се прекъсва по някаква причина. Такъв случай ще доведе и до този проблем. Винаги помнете, че когато се опитвате да изтеглите от всяко място в интернет, трябва да имате добра връзка, за да бъде успешна.

Второ, опитайте отново по-късно, ако проблемът продължава след няколко опита за изтегляне. Сървърите от време на време слизат като част от поддръжката. През това време всяко съдържание няма да бъде достъпно или заявката ви за изтегляне ще бъде предотвратена от сървърите.

И накрая, ако всичко останало се провали, нулирайте телефона си.

Не може да преинсталирате деинсталираните приложения на Galaxy S6 Edge

Проблем : Нито една от моите приложения няма да се изтегли, когато ги закупя в Google Play Магазин. Подобно на Пандора, неотдавна го имах и след това започвам да изоставам, така че го деинсталирах, след това се опитвам да го инсталирам обратно и просто продължава да казва, че инсталира, но няма да се инсталира на устройството. Опитвам друго приложение прави същия проблем.

Отстраняване на неизправности : Рестартирайте телефона. Това трябва да е първото нещо, което трябва да направите. Черешите често се изоставят след деинсталирането и системата все още може да използва някои услуги, които са свързани с деинсталираното приложение. Рестартирането ще върне всичко на място.

Ако рестартирането обаче не е успешно, стартирайте телефона в безопасен режим, който се опитва да преинсталира приложението оттам. Процедурата временно ще деактивира всички приложения на трети страни, напускащи Play Store и други предварително инсталирани приложения. Ако проблемът някак си е причинен от трети страни, тогава трябва да можете да изтеглите и инсталирате приложенията в безопасен режим. Но ако всичко друго се провали, мащабното нулиране често ще коригира този вид проблем.

Приложенията се сриват след актуализацията на фърмуера на Galaxy S6 Edge

Проблем : Не знам дали съм направил нещо нередно с телефона си, но малко след актуализацията се появи много изскачащо съобщение и това, което спря да работи, което е много досадно, тъй като не мога да използвам телефона си дълго. Например, ако гледам някои снимки на телефона си, съобщение за грешка „За съжаление, галерията е спряла“ и това, което мога да направя, е да натиснете ОК. Когато го отворя отново, същото нещо се случва. Това се случва и с контакти, телефони, електронна поща и т.н. Какво мога да направя, за да спра всички тези грешки? Помогни ми.

Отстраняване на неизправности : Има две неща, които можете да опитате да видите дали тези сривове на приложения ще спрат. Първият изтрива дяла на кеша. Въз основа на вашето описание изглежда, че проблемът е причинен от някои корумпирани кешове. Тези файлове се съхраняват в директорията на кеша. Изтриването на папката ще изтрие тези кеширания и ще накара системата да създаде нови по време на първото зареждане. В този момент няма нужда да архивирате вашите файлове и данни, тъй като те ще останат непокътнати. Ето как го правите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Въпреки това, ако изтриването на кеширащия дял няма да реши проблема, тогава вие сте длъжни да извършите първоначално нулиране, този път, да се отървете от възможни повредени данни, които се съхраняват в дяла за данни. Процедурата ще изтрие всичко в телефона ви, включително вашите файлове, снимки, видеоклипове, музика, приложения, настройки и т.н., така че не забравяйте да върнете всичко. След като сте готови, следвайте стъпките от втория проблем по-горе.