Прикрепете Samsung Galaxy S6 Edge, който не се зарежда, няма да включите и рестартирате

В този пост ще разгледам три от най-често срещаните проблеми, свързани със захранването на Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge), като например, без зареждане, няма да се включат и честите рестартирания или рестартирания. Някои от получените случаи бяха свързани с последната актуализация на Android 6.0.1 #Marshmallow, докато много се случиха без видима причина. Ето защо е необходимо да се извършат задълбочени процедури за отстраняване на неизправности, за да се знае какъв е проблемът, какво го причинява и какво трябва да се направи, за да се поправи.

Прочетете, за да научите повече за тези проблеми и как да се справите с тях, ако срещнете такъв в бъдеще. Не забравяйте, че ние сме обвързващи за отстраняване на неизправности и няма гаранция за поправка. Това, което се опитваме да постигнем тук, е преди всичко да знаем какъв е проблемът, така че ако не можем да го поправим, ще можем да обясним по-ясно на техниката какъв е проблемът. По този начин би било по-лесно за него да го поправи и много по-безопасно за устройството.

Сега, преди да отидем по-нататък, ако имате други проблеми с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности. Той съдържа връзки към проблеми, които вече сме предлагали. Използвайте препоръчаните от нас процедури за поправка или отстраняване на проблеми. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, свържете се с нас, като попълните този въпросник.

Galaxy S6 Edge не се зарежда

Проблемът без таксуване е един от най-често срещаните при по-новите модели на Galaxy, тъй като включва както кабелни, така и безжични методи за зареждане. Въпреки това, въз основа на докладите, това е методът за зареждане с кабел, който често се проваля и затова ще трябва да се справим с това в тази статия.

Възможни причини

• Захранващ адаптер или зарядно устройство
• Счупен USB кабел
• Огънати щифтове на зарядното устройство, кабела и / или USB порта на телефона
• Срив на системата
• Проблем с батерията
• Общ хардуерен проблем

Стъпка по стъпка отстраняване на неизправности

Когато отстранявате неизправности, винаги ви препоръчваме да архивирате вашите данни, файлове и всичко, което не искате да губите, ако можете, но ако това е невъзможно, тогава винаги започвайте отстраняване на проблеми с безопасни процедури. Сега въз основа на възможностите, които споменах по-горе, ето какво трябва да направите:

Стъпка 1: Направете първо процедурата за принудително рестартиране

Има шанс, че това е просто срив в системата, особено ако можете да видите мигащия LED индикатор, сякаш има непрочетени съобщения. Така че, първото нещо, което трябва да направите, е принудително рестартиране.

Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и клавишите Power (Захранване) заедно в продължение на 10 до 15 секунди, за да видите дали телефонът се рестартира. Ако е така, проблемът е решен! В противен случай продължете с отстраняването на неизправности.

Процедурата за принудително рестартиране е еквивалентна на изтеглянето на батерията при модели с подвижна батерия. Докато остане достатъчно батерия за захранване на компонентите и това е проблем на системата, телефонът трябва да се рестартира, когато и двата клавиша Vol Down и Power се държат за 10 секунди или повече.

Стъпка 2: Стартирайте устройството в безопасен режим и опитайте да го заредите в това състояние

Освен катастрофата на системата, има и случаи с приложения на трети страни, които пречат на нормалната работа на телефона. Трябва първо да изключите тази възможност, преди да продължите с отстраняването на проблеми и да направите това, трябва да стартирате устройството в безопасен режим.

1. Изключете Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се появи 'Samsung Galaxy S6 Edge', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Докато сте в безопасен режим, опитайте да го заредите и вижте дали се таксува. Ако не, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 3: Физическа проверка на зарядното устройство, USB кабела и порта за зареждане

Това е въпрос за таксуване, така че е логично да се подозира зарядното устройство или адаптера за захранване като виновник. Факт е, че адаптерите за захранване могат лесно да се разрушат или да се огънат. Това, което трябва да направите, е да погледнете вътрешността на USB порта, за да видите дали има изкривени щифтове и ако няма такива, поставете го близо до носа си, за да видите дали можете да вземете някакво гнило ухание от него. Изгорелите електронни компоненти могат лесно да се различат от обичайните миризми.

Също така се опитайте да прокарате пръста си от единия край на USB кабела до другия, за да се почувствате, ако някъде има прекъсване. Също така трябва да проверите и двата края за някои огънати щифтове. Тъй като е трудно да се оправят щифтовете, особено по-малкия край, най-добрият вариант е да купите нов, ако такъв е случаят.

В телефона си опитайте да проверите дали USB портът има някои отломки, мъх или дори мръсотия. Можете да използвате четка, за да се отървете от нея, ако можете да намерите някои. Също така трябва да сте внимателни, ако щифт или две са огънати. Всъщност можеш да го оправиш с клечка за зъби, ако е така.

Стъпка 4: Оставете техника да извърши по-нататъшно отстраняване на неизправности и да отстрани проблема за вас

След като направите всички тези неща и вашият Galaxy S6 Edge все още няма да се зарежда, тогава единствената опция, която можете да направите, е да изпратите телефона за проверка и / или ремонт. Това може да е батерия или основен хардуерен проблем. Тъй като устройството няма сменяема или сменяема от потребителя батерия, не можете просто да я извадите и да я замените с нова, без да анулирате гаранцията. Така че, имате нужда от техник, за да го направите.

Galaxy S6 Edge няма да се включи

Винаги е необходимо да знаете дали телефонът ви таксува или не, преди да отстраните проблеми като този. Ако телефонът се зарежда, поне знаете, че някои от компонентите, както и фърмуерът работят. Така че, можете да започнете да отстранявате проблеми, като се опитвате да включите телефона и точно това е целта на процедурата, която искате да следвате.

Ако приемете, че устройството ви таксува и е останало захранване от батерията, всичко, което трябва да направите, са следните:

Стъпка 1 : Опитайте първо да го стартирате в безопасен режим. Ако се стартира добре, проблемът не е в хардуера, а в неговия фърмуер.

Стъпка 2 : Стартирайте устройството в режим на възстановяване. Направете го само ако телефонът ви не се стартира в безопасен режим. Докато всички компоненти са включени в режим на възстановяване, графичният интерфейс на Android не е зареден, така че ако проблемът е във фърмуера, той трябва да се стартира в режим на възстановяване без проблем.

Още по-добре, опитайте да прочетете това, както аз обясних този въпрос по-нататък в този пост: Как да се определи Samsung Galaxy S6 Edge, че няма да включите [Troubleshooting Guide].

Galaxy S6 Edge поддържа рестартиране

Сега този въпрос е малко по-сложен, отколкото изглежда. Тя може да бъде причинена от няколко фактора и трябва да разберете какво е виновникът, преди да имате шанс да го оправите. Случайните рестартирания обикновено нямат модел, особено ако е причинен от проблем с фърмуера или хардуера.

Възможни причини

• Някои приложения са изчезнали и продължават да се сриват
• Кешовете и данните са повредени поради актуализация на фърмуера
• Повредена фърмуер след прекъсната актуализация
• Неизправна батерия
• Проблем с хардуера

Стъпка по стъпка отстраняване на неизправности

Преди всичко друго, ако сте собственик на телефона, който се опитвате да отстраните, трябва да знаете дали е актуализиран или актуализацията е била неуспешна. По-често актуализациите на фърмуера, които са били прекъснати, ще доведат до цикъл на зареждане или чести рестартирания поради липсващи или повредени файлове. Но ако наистина нямате представа какво се е случило с устройството ви, опитайте да изпълните следните стъпки:

Стъпка 1: Изолирайте проблема, като стартирате телефона в безопасен режим

Това трябва да е първото нещо, което трябва да направите в подобни случаи. Той веднага ще раздели проблема на половина и ще ви даде представа дали вашите изтеглени или други приложения имат нещо общо с това.

Ако проблемът е решен в безопасен режим, тогава трябва да намерите приложението, което го причинява, или да се опитате да запомните какво сте използвали, когато телефонът се рестартира сам по себе си. След това можете да го деактивирате или деинсталирате завинаги.

Въпреки това, ако проблемът остане, когато всички трети страни са забранени, тогава трябва да отидете след фърмуера.

Стъпка 2: Стартирайте телефона си в режим на възстановяване и избършете дяла на кеша

Делът на кеша е мястото, където се съхраняват всички системни кеши. Ако току-що сте актуализирали устройството си до последната версия на Android, Android 6.0.1 Marshmallow, има вероятност причината за рестартирането да е корумпиран кеш. Това означава, че трябва да избършете кеширащия дял, така че новата система да принуди да създава нови файлове, които да работят най-добре с нея и ето как го правите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Стъпка 3: Опитайте се да направите резервно копие на вашите данни и направете рестартиране чрез режим на възстановяване

Разбирам, че телефонът ви се рестартира случайно, така че не можете да определите дали можете да завършите архивирането на файловете и данните си, но поне опитайте. След като приключите, премахнете профила си в Google и деактивирайте заключването на екрана (или изберете None), така че Factory Reset Protection (FRP) няма да се задейства, когато извършите основното нулиране. Но вие правите това, само ако изтриването на кеша не работи:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Стъпка 4: Изпратете телефона за ремонт

След рестартирането и телефонът все още се рестартира самостоятелно, остават само три възможности: корумпиран фърмуер, дефектна батерия и хардуерен проблем.

Ако сте достатъчно разбирам, можете да опитате да мигате фърмуера на телефона с помощта на Один и компютър. Но ако не ви е удобно да го правите, трябва да потърсите помощ от техник. Що се отнася до другите възможности, той трябва да прави по-нататъшно отстраняване на неизправности, за да определи проблема.

На този етап сте направили това, което трябва да се направи на телефона си като собственик.