Прикрепете Samsung Galaxy S6 Edge, който стана бавен след актуализацията на Android 6.0 Marshmallow, други системни проблеми

През последните няколко дни получавахме заявки за помощ от потребители на #Samsung # GalaxyS6Edge, тъй като някои не можаха да актуализират устройствата си, докато други се оплакаха, че телефоните им стават толкова бавни след инсталирането на Android 6.0 #Marshmallow. Но мнозинството се оплакваха, че все още не са получили уведомлението.

В тази публикация се обърнах към втория брой - S6 Edge се забави след актуализация. Но за тези, които все още чакат за актуализацията, моля, изчакайте малко повече, тъй като актуализациите се пускат в партиди във всеки регион. Той със сигурност ще дойде… освен ако не сте под шапката на доставчици на услуги, които не поддържат ъпгрейди на фърмуера.

За други проблеми с телефона посетете нашата S6 Edge страница за отстраняване на неизправности, намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте съществуващите решения. Или можете да се свържете с нас веднага, като попълните този въпросник. Това е безплатна услуга, така че не се притеснявайте за нищо, но моля, предоставете достатъчно информация за проблема си, за да можем да ви помогнем по-добре.

Ето списъка с проблемите, които споменах в тази статия…

  1. S6 Edge стана толкова бавен след актуализацията на Android 6.0 Marshmallow
  2. Страницата с опции на менюто не остава отворена, докато използвате определени приложения
  3. S6 Edge не показва цялата нишка на имейла
  4. S6 Edge показва прозореца за актуализиране и започването на приложенията
  5. Хората изчезнаха от екрана Edge

S6 Edge стана толкова бавен след актуализацията на Android 6.0 Marshmallow

Проблем : Току-що получих актуализацията на Marshmallow и успешно я инсталирах. Въпреки това, след актуализацията, телефонът ми Galaxy S6 Edge стана наистина, наистина бавен, че отнема повече от 5 секунди, за да отворите приложението за съобщения или приложението на телефона. Презареждах се безброй пъти, вече мислейки, че приложението може би е инициализирало точно като това, което ми направи S5 миналата година, но не го направи; все още е бавно. Какво трябва да направя, за да разреша този проблем, моля? Благодаря много!

Отстраняване на неизправности : Поздравления за успешно обновяване на телефона; много потребители се оплакаха след провал за актуализация няколко дни.

За вашия проблем обаче, мисля, че наистина трябва да направите това общи процедури за отстраняване на неизправности, за да се опитате да направите телефона си по-бърз отново и първото нещо, което трябва да направите, е да изтриете всички кеш системи. Изпълнете тези стъпки и не се притеснявайте, нито една от данните ви няма да бъде изтрита:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След рестартирането трябва да забележите подобрение с цялостната производителност на телефона, но ако не е достатъчно, предлагам ви да направите първоначалното нулиране, но преди да го направите, първо изпълнете следните стъпки:

  1. Архивирайте всичките си данни, включително вашите контакти, снимки, видеоклипове, музика, приложения и т.н. Тези файлове ще бъдат изтрити по време на нулирането, така че по-добре да ги преместите на носител с памет или на компютъра.
  2. Премахнете профила си в Google от телефона си.
  3. Деактивирайте всички заключвания на екрана.

След като сте готови, изпълнете следните стъпки:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Винаги се подготвям да правя рестартиране на фабриката от фабричните нули за всеки след актуализация, тъй като не само изтрива данните, но и преформатира дяла за данни, където се съхраняват данните, създадени от предишния фърмуер. Надявам се това да помогне.

Страницата с опции на менюто не остава отворена, докато използвате определени приложения

Проблем : Когато изпълнявате PG Sudoku и Solitaires, не мога да поддържам опциите на менюто отворени. Когато натиснах бутона, опциите се отвориха за кратко и след това се затвори. Мога да преместя бутона (три точки в кръг), но не можах да вляза в опциите, тъй като не можах да ги отворя. На моя S3, просто натиснах бутона Recent, вляво от домашния тон, но на S6 Edge, всичко, което прави, е да отвори страниците.

Отговор : Ако проблемът възникне само при използването на тези две приложения, това е проблем на приложението. Може да се наложи разработчиците да подобрят някои аспекти на приложенията. Най-доброто, което можете да направите, е да докладвате за проблема подробно.

S6 Edge не показва цялата нишка на имейла

Проблем : Когато отговарям на имейл, отивам в изпратената ми поща, виждам само отговора си, а не целия имейл низ (само заглавието на предишния имейл, а не тялото на предишния имейл). Това се случва на повечето хора в моите приятели и колеги, които използват телефон Samsung. Имате ли същия проблем? Това е доста разочароващо за мен.

Отговор : Няма настройка, която да позволи на телефона автоматично да отреже имейл съобщенията и да не показва цялата нишка, така че всичко да е настроено така, както трябва да бъде. Възможно е да не можете да видите цялата тема, но дали сте я проверили с получателите си, ако и те липсват? Ами ако отговорят на съобщението ви, показва ли се цялата нишка?

S6 Edge показва прозореца за актуализиране и започването на приложенията

Проблем : След прехвърлянето на приложенията се искаше Android ъпгрейд. Направих ъпгрейд и се появи прозорец, където е написано: „Android се обновява… стартирайки приложения.“

Вече има два часа грехове. Не мога да затворя и нямам достъп до батерията, която да извадя.

Отговор : Ако това се е случило след опит за официална актуализация на фърмуера, тогава не можете да направите много неща (като потребител). Нуждаете се от помощ от вашия мобилен оператор или от Samsung. По принцип, технологиите ще направят за това повторното инсталиране на предишната версия на фърмуера преди актуализацията и след това опитайте отново да изтеглите същата актуализация.

Въпреки това, ако това се случи след инсталиране на потребителски ROM или модифициране на нещо в фърмуера, това е знак, че всичко не върви гладко. Решението е да ръчно флаш запаса фърмуер.

Хората изчезнаха от екрана Edge

Проблем : Поставям хора от контактите си на границата на хората отново и отново, но те продължават да изчезват. Понякога човек ще остане, а другият ще отиде (досега поставям само двама души на ръба) - няма последователност по отношение на това кой остава и който изчезва - днес и двамата изчезнаха. Разделът със сивия ръб е все още там, но когато го извадя, показва, че всичките ми слотове са празни. Не е толкова трудно да ги добавяте отново, но е досадно и не виждам защо трябва да запазя това. някакви мисли? (Моите контакти са синхронизирани от контактите ми в Microsoft Exchange, но не виждам причина, която би била проблем. Благодаря.

Отговор : Предстои актуализация, която ще получите скоро. Той допринася за подобряването на „Edge People“, както и поправки към често срещания проблем, включително този, за който се оплаквате. Просто изчакайте малко повече.

Междувременно опитайте да изчистите кеша и данните от услугата People Edge.

  1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
  4. Плъзнете надясно до целия екран.
  5. Превъртете до и докоснете PeopleStrip.
  6. Докоснете Clear cache.
  7. Натиснете Изтриване на данни, след това OK.