Фиксирайте Samsung Galaxy S6 Edge Plus „Предупреждение: Камерата е неуспешна“ и „За съжаление, камерата е спряла“ и други проблеми, свързани с фотоапарата

В този пост ще разгледам някои проблеми с камерата с Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), включително съобщенията за грешки „Предупреждение: Камерата е неуспешна“ и „За съжаление камерата спря.“ Тези грешки са общи не само за нови флагмани, но също така и за други телефони с Android, тъй като те засягат както хардуера, така и фърмуера.

Други проблеми, споменати в тази публикация, включват мъгливи камери, случайно замръзване, когато приложението се отвори и прави телефона неотзивчив, когато се използва. Прочетете, за да научите повече за тези проблеми и как да се справите с тях в случай, че те се случат с вас. Можете да преминете към конкретен проблем, като кликнете върху връзка по-долу ...

  • Galaxy S6 Edge + показва грешка „Предупреждение: неуспешна камера“
  • Galaxy S6 Edge + показва „За съжаление, камерата е спряла“
  • Galaxy S6 Edge + Камери са мъгливи
  • Приложението Galaxy S6 Edge + Camera често замръзва по време на старта
  • Galaxy S6 Edge + стана неотзивчив след използване на камерата

Въпреки това, ако търсите решение на съвсем различен проблем, посетете страницата за отстраняване на проблеми за Galaxy S6 Edge +. Той съдържа връзките с проблемите, които вече сме разглеждали. Намерете проблеми, свързани с вас, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят, попълнете този формуляр, за да ни достигнете, но моля опишете проблема добре и предоставете възможно най-много информация.

Galaxy S6 Edge + показва грешка „Предупреждение: неуспешна камера“

Проблем : Телефонът ми е нов. Това е Galaxy S6 Edge Plus, който закупих преди около 3 седмици. Случайно обаче тя се изплъзна от ръката ми, докато вървях, и паднах на пътя. Екранът остава в такт без пукнатини - само някои драскотини - и за щастие той функционира както преди, освен едно приложение - камерата.

Всеки път, когато отварям камерата, има грешка: “Предупреждение: Камерата е неуспешна!” Тази грешка се дължи ли на факта, че телефонът е изпуснат? Или е нещо друго? Как мога да поправя това? Моля помогнете!

Отстраняване на неизправности : Вероятно, да! Но ти знаеш, че можеш да отговориш на този въпрос. Ако съобщението за грешка не е възникнало преди падането, тогава може да се окаже, че камерата е засегната от удара. Работата е там, че когато стартирате приложението, хардуерът се подготвя за възможна употреба и ако има проблем с хардуера, приложението ще задейства съобщения за грешки и това е само един от тях.

Но грешката „Предупреждение: неуспешна камера“ също може да бъде задействана от нелоялни приложения и проблеми с фърмуера, така че трябва незабавно да изолирате проблема. Стартирайте телефона си в безопасен режим:

  1. Изключете Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато се появи 'Samsung Galaxy S6 Edge +', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
  5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Ако грешката продължава да се появява в безопасен режим, тогава има проблем с хардуера, в противен случай го направете.

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Galaxy S6 Edge + показва „За съжаление, камерата е спряла“

Проблем : Моят оператор (доставчик на услуги) извърши малка актуализация. Според информацията, актуализацията е трябвало да коригира някои бъгове и подобрение на производителността, но след като се обнових по телефона, има грешка, която продължава да се появява при всяко отваряне на камерата - „За съжаление, камерата е спряла!“

Сигурен съм, че проблемът започна след актуализацията, защото преди получаването на известие за него успях да снимам някои снимки на колата си и не бях посрещнат от грешката. Можете ли да ми помогнете да решим този проблем?

Отстраняване на неизправности : За сривове на приложения, настъпили след актуализация на фърмуера, те често са причинени от повредени кешове. Така че, всичко, което трябва да направите, е да изтриете кеша:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Разбира се, ако проблемът остане след избърсване на кеш дяла, направете основния ресет.

Galaxy S6 Edge + Камери са мъгливи

Проблем : Телефонът ми падна във вода. Веднага го извадих и сложих в ориз за около 4 часа. Първоначално бутонът за захранване не работеше, но след няколко часа го направиха. Във всеки случай, всичко работи перфектно, с изключение на камерата. Предната и задната камера са много мъгливи. Засега всичко останало изглежда добре. Качеството на камерата ще се върне към нормалното, ако вътрешността е почистена? Защото виждам капчици вода на предната камера. Благодаря ти.

Предложение : Знаеш ли какво, имаш късмет, че това е единственият въпрос, след като телефонът ти падна във водата и очевидно, това, което прави камерите мъгливи, са частиците вода, които може би вече са се изпарили, но не могат да избягат. Предлагам ви да занесете телефона в оторизиран магазин на Samsung и да го почистите. Общото почистване ще може да се отърве от остатъка, който прави камерите мъгливи. Ако си мислите да го почистите сами, не го правете, защото ще анулирате гаранцията на устройството.

Приложението Galaxy S6 Edge + Camera често замръзва по време на старта

Проблем : Сега, когато имам хиляди снимки в телефона си, приложението Камера замръзва всеки път, когато го отворя. Един приятел ми каза, че изчистването на кеша и данните ще реши проблема, но вече го направих повече от пет пъти, но проблемът остана. Телефонът като цяло работи добре. Не замръзва или увисва, когато използвам други приложения, само камерата. Как мога да разреша този проблем?

Отстраняване на неизправности : Само защото това е приложението за камера, което замръзва, не означава, че проблемът е причинен от него изцяло. Приложението Камера работи с приложението Галерия. Всеки път, когато отворите камерата, услугата Галерия се стартира автоматично. Когато докоснете миниатюрите на снимките, направени от камерата, галерията ще я направи и след като я затворите, камерата ще поеме.

Като се има предвид това, вие също трябва да изчистите кеша и данните от приложението Галерия. Не се притеснявайте, снимките ви няма да бъдат изтрити, ако го направите.

  1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
  2. Натиснете Настройки.
  3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
  4. Плъзнете надясно до целия екран.
  5. Превъртете до и натиснете Галерия.
  6. Докоснете Clear cache.
  7. Натиснете Изтриване на данни, след това OK.

Galaxy S6 Edge + стана неотзивчив след използване на камерата

Проблем : Така че, един ден снимах и изведнъж екранът стана тъмен и телефонът няма да реагира каквото и да правя. Той няма да се рестартира и няма да звъни, когато набера номера си от друг телефон. Знам, че не е батерия, защото оставаха още 67%, когато проблемът се случи. Наистина не знам какво да правя. Моят Galaxy S6 Edge Plus е на повече от месец и не отговаря на условията за подмяна. Моля, помогни ми.

Отстраняване на неизправности : Това е типичен срив на системата. Няма нужда да се притеснявате, защото винаги има корекция за него. Просто натиснете и задръжте бутоните за намаляване и намаляване на звука заедно в продължение на 20 секунди и телефонът ви ще се рестартира. Разбирам, че сте положителни за батерията, но ако телефонът откаже да се рестартира с тази процедура, опитайте да заредите телефона си.