Прикрепвам Samsung Galaxy S5 ап катастрофи, FB Messenger, WhatsApp не актуализиране на мобилни данни

Този пост ще разгледа два проблема с Samsung Galaxy S5. Първият въпрос, който ще разгледам, е постоянното сриване на приложения след актуализацията на близалката. Можете да прочетете в първия раздел или проблем, че читателят положително каза, че катастрофите се случи веднага след актуализацията. Докато сривовете на приложенията могат да бъдат причинени от много неща, в този случай това е новият фърмуер, който има проблеми или създава конфликти.

По-голямата част от времето, ако катастрофите са причинени от приложение на трета страна, зареждането в безопасен режим ще предотврати появата на съобщения за грешки, но това не означава, че проблемът е решен. Въпреки че не сме сигурни дали проблемът е причинен от приложение на трета страна, все още е необходимо да стартирате устройството в безопасен режим. Ако съобщенията за грешки са сведени до минимум, тогава ще имате възможност да архивирате данните, които трябва да бъдат архивирани, преди да следвате процедурите за отстраняване на неизправности, които цитирах по-долу.

Вторият въпрос е за приложенията Facebook Messenger и WhatsApp, които няма да се актуализират или не могат да свалят данни от съответните си сървъри, ако телефонът получи връзка чрез мобилна мрежа за данни. По-често разглеждаме този проблем като проблем за свързване, но всъщност не е, защото все още можете да сърфирате в мрежата с помощта на който и да е браузър. Нашият читател посочи и във втория проблем, че все още може да използва Facebook и други приложения без прекъсване. Така че, прочетете, за да знаете какво трябва да се направи, ако някои приложения няма да работят чрез мобилни данни.

Преди да отидем по-нататък, ако имате други проблеми с телефона си, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S5, тъй като вече сме разглеждали стотици проблеми. Намерете въпроси, свързани или същите като вашите, и използвайте предоставените от нас решения. Ако те не са работили, тогава можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр точно. Не забравяйте, че колкото повече подробности предоставите, толкова по-точни са нашите решения.

Приложенията се сриват на Galaxy S5

Проблем : Всяко приложение, което имам, ще каже, за съжаление (така и така) приложението е спряло, няколко пъти, когато използва приложение. Дори приложения, които никога не използвам и такива, които дойдоха на моя телефон, които дори не съм активирал, също ще направят това. Аз дори не трябва да бъде на ап или да го отворите. Мога просто да бъда на началния екран и той ще се появи, казвайки, че нещо е спряло. Когато пита дали искам да го съобщя, правя, но не мисля, че прави нещо добро. Всичко това започна веднага след като се актуализира до близалка. Също така получавам изскачащи прозорци от Google Play Store, за да свалям каквото и да се появи и когато се опитвам да се върна и да се измъкна от изскачащия ми телефон ще замръзне и понякога ще се изключи. Това е много разочароващо. Приятен ден! TY.

Отстраняване на неизправности : Първо, ще предположа, че актуализацията на lollipop е била успешна. В противен случай трябва ръчно да инсталирате фърмуера с помощта на ODIN, за да можете телефонът да работи отново. Ако процесът беше успешен, т.е. телефонът се рестартира сам след актуализацията и ви отведе на началния екран, без да има грешки, тогава подобни проблеми често са свързани с корумпирани кешове и данни.

Основните актуализации обикновено променят много зависимости в телефона ви. Така че приложенията, които можеха да работят правилно преди актуализацията, може да не се изпълняват гладко с новия фърмуер, особено ако техните кеш и / или данни са били повредени. Но като вземем по-безопасен път за отстраняване на неизправности, първото нещо, което трябва да направите, е да изтриете кеша. Той ще изтрие всички кешове и ще накара новия фърмуер да създаде нови.

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ние не знаем със сигурност дали проблемът е причинен от повредени кеширания или данни, така че ако първата процедура няма да работи, трябва да продължите с основния ресет. Опитайте обаче да направите резервно копие на важни данни, ако можете. Можете да стартирате телефона си в безопасен режим, за да видите дали съобщенията за грешки са сведени до минимум и след това направете следното ...

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Master reset е ефективен, когато става въпрос за проблеми, свързани с фърмуера, особено след актуализации, но поради неудобството от архивиране на всеки бит данни в телефона ви, предлагам да го направите последна инстанция.

FB Messenger, WhatsApp не може да се свърже чрез мобилни данни

Проблем : Току-що купих моя нов Galaxy S5 и Facebook приложението работи добре, така че прави интернет, но Facebook Messenger и whatsapp (доколкото мога да кажа), не се изтеглят автоматично / се свързват с данните. Когато съм на Wi-Fi, получавам съобщения незабавно. Благодаря, Анджела .

Отстраняване на неизправности : Здравей Анжела. Това се случва, когато приложението е ограничено да използва фонови данни. За да разрешите този проблем, отидете в Настройки> Използване на данни> Деактивиране на опцията Ограничаване на фоновите данни.

Предполагам, разбира се, че имате неограничен информационен план. Ограничаването на фоновите данни е за хора, които нямат лукса да позволят на всички приложения да използват данни.

Какво ще стане, ако опцията Ограничаване на фоновите данни е сива?

Отидете в Настройки> Бързи настройки> Спестяване на енергия> Режим на пестене на енергия> деактивирайте Блокиране на фонови данни. След като направите това, проблемът може вече да е решен или опцията Ограничаване на фоновите данни вече може да бъде изключена.

Надявам се това да помогне, Анджела.