Fix за Samsung Galaxy S4 мрежови проблеми

Добре дошли в нашата серия за отстраняване на неизправности, която се занимава с проблеми, свързани с мрежата на Samsung Galaxy S4. Ако притежавате този конкретен модел и имате проблеми, свързани с мрежата, тогава сте попаднали на правилното място. Ще разгледаме някои от тези въпроси в този пост и ще предоставим стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да се направят, за да разрешите проблема. Силно ви препоръчвам да поставите отметка на тази страница в любимия си браузър за бъдещи справки.

Ако притежавате Galaxy S4 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма или да ни изпратите имейл на [email protected]. Аз обаче предлагам да използвате формата, тъй като това е много по-лесен метод.

Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Въпреки това Ви молим, когато ни изпратите имейл, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 SIM карта не е открита

Проблем : Откакто изпуснах телефона си с s4 (спукан екран), имах проблеми с инструктажа ми, че SIM картата е премахната / не може да разпознае sim, моля, рестартирайте всеки 10 минути или така прави това. Имах работодател, който постави нов сим и същото нещо се случваше. Може ли да ми кажете защо се случва това? Мога ли да получа замяна или имам 2 да си купя чисто нов телефон (различен модел)?

Решение : Поставянето в нова SIM карта е добра процедура за отстраняване на неизправности, тъй като ви позволява да изолирате всички проблеми, свързани със SIM картата. Тъй като проблемът продължава да съществува и след това, знаем, че това не е проблем, свързан със SIM.

Следващото нещо, което трябва да проверите, е притежателят на СИМ на вашия телефон. Проверете дали златните контакти имат някаква мръсотия или мъх върху тях. Почистете, ако е необходимо, сгъстен въздух или памучен тампон, потопен в алкохол.

Поставете SIM картата и проверете дали тя се движи в държателя на SIM картата. Ако това се случи, тогава трябва да сте сигурни, че тя е осигурена плътно. За да направите това, просто изрежете лист хартия с размера на SIM картата и го поставете върху SIM картата. Това затяга връзката между SIM и държателя на SIM картата.

Ако проблемът продължава, трябва да отстраните всички проблеми, свързани със софтуера, които могат да причинят този проблем. За да направите това, трябва да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  • При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава да съществува след това възстановяване на фабриката, тогава вече може да има нещо нередно с хардуера на телефона. Занесете телефона си в оторизиран сервизен център и го проверете.

S4 Загуба на мрежов сигнал

Проблем : Здравейте, притежавам няколко s4 и най-новия загубен сигнал за клетка и 3 / 4g, докато съм у дома. Това се случи само след като актуализацията на 5.0.1, така че аз мислех може би може да даде идея за това какво да правя. Живея в селски район, така че имах само 1-2 бара преди, но сега нямам нищо. Аз съм на Verizon също и ако това помага. Сложих нова сим карта и рестартирах телефона, но сега съм загубена. Всеки вход ще бъде много оценявам.

Решение: Този проблем възниква ли само когато сте вкъщи или този проблем възниква на всички местоположения? Ако се случи само в дома ви, може да има проблем с мрежата ви. Опитайте се да се свържете с Verizon и попитайте дали има някакви проблеми, свързани с мрежата във вашия район.

Ако мрежата във вашия район няма проблем, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки, тъй като сте споменали това само след като сте получили актуализацията 5.0.1. Проблемът може да е причинен от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати от телефона ви и причиняват конфликт с новия софтуер. Фабричното нулиране ще помогне за разрешаването на този проблем. Просто не забравяйте да архивирате данните си, преди да продължите.

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  • При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава да съществува дори и след фабричното нулиране, трябва да занесете телефона в оторизиран сервизен център и да го проверите.

S4 Не мога да променя мрежовия режим

Проблем : Здравей. Наскоро се опитвах да поправя телефона си поради грешка в SIM картата и случайно включих мрежовия режим в gsm, въпреки че телефонът ми е спринт телефон. Сега не мога да го върна на нормално, защото все още казва, че нямам SIM карта и за да го върна, се нуждая от SIM карта, въпреки че е поставена правилно. Не мога да осъществявам обаждания или текст, дори ако съм на WiFi. Моля, помогнете, нямам пари за нов телефон, нямам гаранция и нямам пари за ремонт.

Решение : Опитайте се да рестартирате телефона си, тъй като този проблем може да бъде само бъг в софтуера на телефона. Ако проблемът продължава, извадете батерията на телефона, след това натиснете и задръжте бутона за захранване поне една минута. Поставете батерията, след това включете телефона и опитайте да промените режима на мрежата.

Ако все още не можете да промените мрежовия режим, тогава направете резервно копие на телефонните си данни, след това направете фабрично нулиране.

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  • При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.