Прикрепвам Samsung Galaxy Забележка 5 "За съжаление, Email е спрял" грешка и други проблеми с електронната поща

Хей момчета! Ако притежавате Samsung Galaxy Забележка 5 (#Samsung # GalaxyNote5), има шанс да изпитате грешката "За съжаление, Email е спрял." Той се отнася до клиент за електронна поща, който е предварително инсталиран на вашия телефон и ако се показва грешка, това означава, че приложението се разби. По-често изчистването на кеша и данните на приложението, което се срива, ще реши проблема. Обаче, ако се е случило без причина, не се опитвайте нищо друго, без да рестартирате телефона си. Малките проблеми винаги могат да бъдат решени с просто рестартиране.

Прочетете, за да научите повече за проблемите, включени в тази публикация. Но за онези, които търсят начини да поправят напълно различен проблем, може просто да намерите това, което търсите в нашата страница за отстраняване на неизправности в Бележка 5, която съдържа стотици връзки към статии, които съдържат решения на вече разрешени проблеми. Ако предложените от нас решения не работят, можете да се свържете с нас чрез точно попълване на този формуляр.

  • Galaxy Забележка 5 "За съжаление, Email е спрял" грешка
  • Изтритите имейли продължават да се връщат
  • Galaxy Note 5 замръзва при използване на приложението за електронна поща след актуализация
  • Как да блокирате имейл адресите на Galaxy Note 5

Galaxy Забележка 5 "За съжаление, Email е спрял" грешка

Проблем : Всеки път, когато отварям приложението за електронна поща, получавам грешка „За съжаление, Email е спрял.“ Този проблем започна съвсем наскоро и нямам представа каква е причината. Между другото, моят телефон е Забележка 5 и аз го купих миналия месец чисто нов. Наистина е досадно да не говорим за разочароващо, че чисто нов телефон се държи така.

Само за да ви дам фон, той няма много приложения, само някои от тях, които инсталирах миналата седмица. Имейлът е много важен, защото го използвам за моята работа. Ако знаеш как да поправиш това, моля те, помоли ме. Благодаря много!

Отстраняване на неизправности : Ако проблемът се е случил без видима причина, тогава може да се окаже проблем в приложението. Можете да го поправите, като рестартирате телефона си, поне това трябва да направите. Ако рестартирането не може да го поправи, тогава е време да изчистите кеша и данните от приложението за електронна поща. Тази процедура ще изтрие всички изтеглени имейли и ако не запазите резервни копия на съобщенията на сървъра, може да не успеете да ги изтеглите. Затова, моля, продължете на свой собствен риск.

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки.
  3. В секцията „APPLICATIONS“ намерете и докоснете „Мениджър на приложения“.
  4. Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съответният екран, но за да се покажат всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
  5. Намерете и натиснете Email.
  6. Докоснете Изчистване на кеша, за да изтриете кешираните му файлове.
  7. Докоснете Изчистване на данни и след това OK, за да изтриете изтеглените съобщения, данни за вход, настройки и др.

За този вид проблем, тази процедура може да го поправи, но ако остане, тогава може би това не е просто проблем с имейл. Време е да отидете след фърмуера на телефона, особено ако е станал след актуализация. Това означава, че може да е необходимо основно рестартиране:

  1. Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  2. Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  4. След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  5. Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  6. Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  8. Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Изтритите имейли продължават да се връщат

Проблем : Здравейте. Това се отнася до проблема с предварително инсталираното приложение за електронна поща на моята Samsung Note 5, като продължава да връща предишни имейли, които съм изтривал последователно. На моя Samsung Note 4, това се случи само няколко пъти с лоша връзка, но аз съм бил с надежден WI-FI за Samsung Note 5 тогава. Има ли начин да се поправи това?

Отстраняване на неизправности : Този проблем има нещо общо с настройката, която ограничава броя на имейлите, които ще бъдат получени от имейл клиента на вашия телефон. Променете го на по-висока стойност и този проблем ще бъде отстранен. Въпреки това, след като сте променили настройката, пак ще получавате тези имейли, така че е по-добре да влезете във входящата си поща чрез уеб браузър и да изтриете нежелани съобщения от там. Ако са били изтрити от сървъра, няма начин те да се върнат.

Galaxy Note 5 замръзва при използване на приложението за електронна поща след актуализация

Проблем : Имаше актуализация, но беше малко незначително. Изтеглих го успешно и след като беше инсталиран, телефонът сякаш действаше лудо. Някои приложения се сриват, но са фиксирани сами. Тогава има и такива проблеми със замразяването. Устройството замръзва зле, когато отворя приложението за електронна поща. Имам много имейли, които изтеглям, които не искам да загубя, тъй като нямам резервни копия за тях (все още не), така че съм колеблив да изчистя кеша и данните, точно както ти предложи в едно от твоите публикации, Ако можеш да предложиш нещо, което няма да изтрие имейлите ми и може да реши този проблем, ще бъда вечно благодарен на вас, момчета! Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Ясно е, че проблемът е започнал след актуализацията на фърмуера, така че има вероятност това да е само някои от покварени кешове, които причиняват този проблем. В името на вашите имейли, които не можете да си позволите да загубите, изтриването на кеш дяла е единственият ви шанс. Ако това не успее, тогава сте длъжни да архивирате вашите съобщения и да извършите първоначално нулиране.

Изтриване на кеш дяла

  1. Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  2. Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  4. След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  5. Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  6. Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "избършете кеша" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  8. Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Надявам се това да помогне.

Как да блокирате имейл адресите на Galaxy Note 5

Проблем : Имам нужда от вашите инструкции как да блокирам имейли, които ме притесняват от години. Току-що обнових от HTC телефон от начално ниво до висок клас Galaxy Note 5 и не знам как да отхвърля имейл съобщения от адреси, които са очевидно спамери. Не мога да намеря нещо, което да ми позволява да го направя в Настройки. Моля, помогни ми.

Отговор : Настройките са приложението за общи настройки, което съдържа вашите предпочитания за телефона ви. Въпреки това, за да създадете черен списък на спамерите, трябва да отидете в Настройки на приложението за електронна поща.

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Натиснете Настройки и след това Приложения.
  3. Сега докоснете Email, за да го конфигурирате.
  4. Намерете опцията Спам адреси. Тук можете да създадете списък с имейли, които да бъдат блокирани или означени като спам.