Fix Samsung Galaxy Забележка 4 "За съжаление, процесът com.google.process.gapps е спрял" грешка

" За съжаление процесът com.google.process.gapps спря ."

Това е действителната грешка, която много собственици на Samsung Galaxy Note 4 са получили, след като са обновили устройствата си с близалка. Въпреки че носи нови страхотни функции и корекции на грешки, проблеми като това се случват постоянно. Понякога "лош" фърмуер или актуализация може да го причинят и през повечето време, кешовете и данните, които се повредят, създават конфликти в новата система.

Имаше и други потребители, които съобщиха, че споменатата грешка е придружена от още една системна подкана, която отива: „ Приложението изисква актуализация. Искано от Google Play Services . ”Този път е ясно какво трябва да се направи, за да се отървете от грешката, но проблемът е, че не е посочено какво приложение трябва да се актуализира.

Ще ви разкажа за отстраняването на проблема с това съобщение за грешка, но тъй като наистина не знам какво се случва с вашия телефон, ще се опитам да опиша отстраняването на най-често срещаните ситуации, които може да са причинили този проблем. За да ви дадем представа как се появява този проблем, ето актуално съобщение от един от нашите читатели ...

„ Надявам се това да стигне до някой, намерих този имейл адрес от търсене в Google. Приятелката ми има бележка 4 и на всеки две секунди се появява съобщение, което казва „за съжаление, процесът com.google.process.gapps спря.“ След това ви дава две възможности; Един от тях е "доклад", а другият "ОК" можете да продължите да избирате едното и тогава същото известие се появява в рамките на две секунди. По принцип тя не може да използва телефона си така, както го правят при това повторно уведомяване. Надявам се, че някой може да ми помогне с отговор за този въпрос. Благодаря предварително . ”- Брандън

Но преди да отидем по-нататък, ако имате други проблеми с телефона си, посетете страницата за отстраняване на проблеми, която създадохме за Samsung Galaxy Note 4. Тя съдържа решения на проблемите, които вече сме разгледали. Намерете проблеми, които са едни и същи или свързани с вас, и изпробвайте предоставените от нас решения. Ако те не работят за вас, тогава можете да се свържете с нас, тъй като ние винаги сме готови да помогнем.

Съобщението за грешка се появи след актуализация

Има много доклади не само от потребители на Note 4, но и от други собственици на Android телефони, както и че тази грешка се е случила, след като актуализираха телефоните си. Макар че лесно може да се припише на фърмуера, причините за това могат да бъдат и приложенията. Факт е, че "gapps" означава Google Apps и проблемът може да е причинен от приложение, което е предварително инсталирано на всички Android устройства.

Ако грешката „За съжаление процесът com.google.process.gapps е спрял“ се появи веднага след актуализацията, този трик може просто да реши проблема за вас - рестартирайте.

Това е вярно! Рестартирането е много важно след актуализация, особено ако притежавате Galaxy устройство като Note 4, защото приложенията ще бъдат оптимизирани след първото рестартиране и може да се наложи да рестартирате устройството 3 или 4 пъти, за да завършите оптимизацията.

Съобщението за грешка се появява без видима причина

Ако съобщението за грешка е започнало да излиза без видима причина, по-често се задейства от актуализация за някои приложения, включително Google Приложения. Проблемът, който цитирах по-горе, може да попадне в тази категория, като се има предвид, че Брандън не е споменал дали приятелката му наскоро е актуализирала телефона си или не.

За да разрешите този проблем, трябва само да деинсталирате актуализациите за Google Play Магазин и / или да изтриете кеша и данните от услугите на Google Play.

Деинсталирайте актуализациите на Play Store

От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
Натиснете Настройки и преминете към секция „Приложения“.
Докоснете Мениджър на приложения.
Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съдържанието на раздела „ВСИЧКИ“.
Превъртете до и натиснете Магазин на Google Play.
Докоснете Деинсталиране на актуализации.

Изчистване на кеша и данни от услугите за възпроизвеждане

От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
Натиснете Настройки и преминете към секция „Приложения“.
Докоснете Мениджър на приложения.
Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съдържанието на раздела „ВСИЧКИ“.
Превъртете до и докоснете Камера.
Докоснете бутона Clear cache.
Натиснете бутона Изчисти данните, след което OK.

Съобщението за грешка се придружава от друго съобщение

Само в случай, че съобщението за грешка е придружено от това “Заявлението изисква актуализация. Искано от Google Play Services “, тогава най-добре е да разберете веднага кои приложения трябва да се актуализират. Стартирайте Google Play Магазин и отидете в Моите приложения. Ако всичките ви приложения се актуализират, трябва да са актуализирани приложенията на Samsung. Не забравяйте, че някои от тези приложения също са вградени в системата и ако вече сте актуализирали телефона си до последната версия, Samsung може да е натиснал нови актуализации на своите приложения.

Ако обаче приложенията на Samsung са актуални, рестартирайте телефона си веднъж или два пъти. Може да звучи абсурдно, но тази процедура наистина помага.

И накрая, ако всичко друго се провали, просто архивирайте всички важни данни и извършете пълно рестартиране:

Изключете Galaxy Note 4 напълно.
Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.