Прикрепвам Samsung Galaxy Забележка 3 "За съжаление, Галерия е спрял" & "Камера не е" грешки

Някои от собствениците на Samsung Galaxy Note 3 бяха засегнати от тези две грешки: „За съжаление, галерията е спряла“ и „Camera failed.“ Докато приложенията за Галерия и Камера са отделни, те работят ръка за ръка, за да задоволят нуждите на своите потребители, които са любители на снимки или запис на видеоклипове.

Ако се използва приложението Галерия, лесно можете да се обадите на приложението Камера и ако снимате с камерата, приложението Галерия работи и на заден план, като управлява тези снимки. Така че, ако някой се провали, другият също може да бъде засегнат.

В този пост, аз ще ви преведе чрез отстраняване на неизправности вашия Galaxy Забележка 3, който има една от тези грешки. Ще включа и някои от имейлите, които нашите читатели ни изпратиха, свързани с тези въпроси.

За тези, които имат различни проблеми с телефона си, предлагам да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности Galaxy Note 3, тъй като сме изброили стотици решения на проблеми, изпратени от нашите читатели. Намерете въпроси, свързани с вашите, и опитайте нашите решения. Ако те не са работили за вас, след това ни пишете на [защитен с имейл], но моля, предоставете колкото се може повече подробности, за да можем правилно да оценим вашата грижа и да ви предоставим подходящи решения.

  1. Определяне на грешка "За съжаление, галерия е спряла" в бележка 3
  2. Поправяне на грешка „Camera failed“ (Грешка в камерата) на Galaxy Note 3

Определяне на грешка "За съжаление, галерия е спряла" в бележка 3

Очевидно това е грешка, свързана с приложението, която включва вграденото приложение Галерия. Ако приемем, че не знаете причината за грешката, ще трябва да я отстраните, като започнете с самата галерия. Най-сигурният начин да се справите с това е да изчистите кеша и данните на приложението.

  1. От началния екран докоснете Приложения
  2. Изберете Настройки и натиснете Общи
  3. Превъртете надолу до раздел Мениджър на устройства и натиснете Мениджър на приложения .
  4. Превъртете надясно, за да се покаже съдържанието на ALL
  5. Превъртете надолу, за да намерите Галерия и натиснете върху нея.
  6. Сега докоснете Clear Cache.
  7. След това докоснете Clear Data.

Тази процедура е много ефективна, ако приложението Галерия се разби по някаква причина. Ето един имейл от нашия читател, който казва, че изчистването на кеша е решило проблема.

Проблем : Здравейте момчета. Искам само да благодаря на всички вас за публикуването на решения за проблеми с Android. Напоследък срещнах грешка с Galaxy Note 3 и се казваше, че галерията е спряла. Намерих един от твоите статии и следвах съвета ти, за да изчистиш кеша на приложението и той беше фиксиран след това, дори не съм завършил цялото отстраняване на проблеми, защото проблемът ми е бил отстранен само чрез изчистване на кеша. Благодаря отново! - Рони

Има моменти, когато изчистването на кеша работи, но по-често трябва да изчистите данните. В случая с приложението Галерия наистина не се налага да се притеснявате за загуба на някои от снимките или видеоклиповете си, защото те никога няма да бъдат изтрити, ако изчистите кеша и данните. Ето още един проблем, който може да бъде определен от тази процедура.

Проблем : Здравейте момчета. Аз притежавам Galaxy Note 3 и тя изостава, когато отворя галерията, последвана от грешка, която казва: "За съжаление, галерията е спряла." Забелязах, че грешката излиза, когато имам нови снимки и няма интернет връзка. Но дори и да имам снимки и има интернет, грешката няма да излезе. Наистина съм объркана защо грешката излиза само, ако няма връзка и какво има в интернет с галерията? Можете ли да хвърлите светлина върху този въпрос, моля?

Отново изчистването на кеша и данните може да реши този проблем, но както казва собственикът, грешката често се появява, когато няма връзка с интернет и ако има нови снимки. Също така може да е, че грешката се задейства от функцията за автоматично качване. По-често, Галерия ще направи резервно копие на нови снимки чрез Google+, така че изключването на автоматично архивиране или автоматично качване може да реши проблема. Освен това е наложително да знаете приложението, което галерията използва, за да качва снимки и да я деинсталира.

Сега, ето още един проблем, свързан с тези, които споменах по-горе само, че грешката не се случва през цялото време.

Проблем : Моята бележка 3 прави някои луди неща сега. Имам хиляди снимки в телефона си и преди актуализацията мога да ги преглеждам лесно в галерията. Сега, когато отворя галерията, тя ще замръзне за няколко секунди, след това ще изостане и понякога ще покаже грешка, казвайки „Галерия е спряла“. замръзва, ще трябва да го рестартирам, за да мога да го използвам отново. Какво мога да направя, за да разреша този проблем?

Нуждае се от сериозни проблеми. Първото нещо, което трябва да направите, е да деинсталирате всички приложения на галерията на трети страни. Очевидно е, че те няма да работят, ако акционерното приложение не работи на първо място, така че няма смисъл да бъдат там в телефона ви. Второ, по-добре е да стартирате телефона в безопасен режим и да опитате да влезете в Галерия, когато всички приложения на трети страни бъдат временно деактивирани. Винаги има вероятност един от приложенията да причинява проблема. Ако проблемът остане в безопасен режим, е безопасно да се предположи, че скорошната актуализация е объркала някои данни или кешове. По-често изтриването на дяла на кеша ще отстрани свързаните с приложението проблеми след актуализацията, така че първо трябва да опитате това. Ето как…

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш Volume Up, клавиш Home и Power
  3. Когато 'GALAXY Note 3' се появи на екрана, пуснете бутона на захранването, но продължете да натискате и задържате клавиша за усилване и Home
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, отпуснете Volume Up и Home
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате " избършете дяла на кеша ".
  6. Натиснете клавиша за захранване, за да изберете и изтриете кеша.
  7. С осветяването на ' reboot system now ', натиснете бутона Power, за да рестартирате устройството.

Разбира се, ако изтриването на кеш-дяла няма да работи, е време да извършите първоначално нулиране, но не забравяйте първо да архивирате всичките си важни данни, особено тези, които са запазени във вътрешната памет на телефона, тъй като ще бъдат изтрити по време на процеса. Ето как можете да рестартирате телефона си ефективно ...

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, Захранване
  3. Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона на захранването, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и началния бутон.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, отпуснете Volume Up и Home
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите " изтриване на данни / нулиране на фабриката ".
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „ изтриване на всички потребителски данни“ .
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране. При завършване на основното нулиране се маркира ' Reboot system now '.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да включите рестартирането на устройството.

Надявам се, че проблемите, които цитирах тук, както и процедурите за отстраняване на неизправности, могат да ви помогнат да отстраните свързаните с телефона проблеми.

Поправяне на грешка „Camera failed“ (Грешка в камерата) на Galaxy Note 3

Грешката „Camera failed“ (Камера не е успешна) всъщност е по-сериозна, отколкото проблемът с „Галерия е спрял“, защото може да се отнася за хардуера, а не за софтуера или приложението. За средните потребители е почти невъзможно да се изключи възможността за хардуерен проблем, така че единственото, което могат да направят, е да изключи другата възможност. Ето проблем, изпратен от нашия читател ...

Проблем : Здравейте. Наскоро пуснах високо талията на телефона си на килим. Мисля, че спадът не е причинил никакви щети, защото дори не е отрязал боята. Но нещо е, че има едно съобщение за грешка, което продължава да се появява, когато отворя камерата. Той казва: "Камерата се провали" и това се случва всеки път, когато използвам камерата. Наистина не знам кога е започнало, защото от доста време използвах телефона, за да направя някои снимки. Възможно ли е това да е причинило това?

Винаги е възможно въздействието по някакъв начин да повлияе на камерата на телефона. Но както казах по-рано, трудно е да се изключи проблемът с хардуера. Така че, трябва да отстраните проблема, като изключите възможността за софтуерна грешка, в края на краищата, камерата на телефона означава две неща; приложението Camera и самият сензор.

Първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните от приложението Камера, за да видите дали има значение…

  1. От началния екран докоснете Приложения
  2. Изберете Настройки и натиснете Общи
  3. Превъртете надолу до раздел Мениджър на устройства и натиснете Мениджър на приложения .
  4. Превъртете надясно, за да се покаже съдържанието на ALL
  5. Превъртете надолу, за да намерите камерата и натиснете върху нея.
  6. Сега докоснете Clear Cache.
  7. След това докоснете Clear Data.

Ако проблемът продължава да съществува, след това стартирайте телефона в безопасен режим и наблюдавайте допълнително. Ето как да стартирате в безопасен режим ...

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте Power
  3. Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', освободете захранването Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
  4. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  5. Безопасен режим “ ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите „ Безопасен режим“ .

Процедурата ще изключи възможността съобщението за грешка да е причинено от конфликт между приложението Camera и приложението на трета страна. Ако грешката все още се появи след това, тогава няма друг избор, освен да рестартирате телефона си, за да изключите възможността за грешка в фърмуера. Ако проблемът надхвърли тази точка, това е хардуерен проблем и имате нужда от техник, за да проверите телефона си за вас.