Не може да се изтегли или актуализира приложението на Apple iPhone 6s след актуализация на iOS 9.3.2 [Как да поправя]

В тази публикация се обърнах към една от проблемите след актуализацията на приложенията за изтегляне и актуализиране с апарата iPhone App # 6s (# iPhone6s). В този случай потребителят вече не може да изтегля или актуализира приложения след инсталирането на най-новия iOS 9.3.2 на устройството си. Научете какви са вашите възможности, ако и вие се сблъскате със същия проблем, след като получите последната актуализация на фърмуера на iOS за същия вариант на iPhone.

Актуализациите на фърмуера са предназначени главно да предлагат подобрения в производителността на мобилните устройства. Те също така вграждат определени корекции за корекции, които ще премахнат съществуващите бъгове и проблеми в предишните фърмуерни платформи. Въпреки че тези актуализации са преминали през серия от предпазливи процедури за тестване и отстраняване на грешки преди окончателното им внедряване, това не означава, че те ще бъдат напълно безупречни при изпълнението.

Възможни причини

Като се има предвид факта, че потребителите могат да добавят колкото се може повече приложения от трети страни, както искат в своя iPhone, има по-голяма вероятност софтуерната несъвместимост да възникне, когато се внедрят по-нови версии на фърмуера на iOS. Притискането на програмни структури между актуализацията на фърмуера и приложението на трета страна обикновено води до погрешно или неработещо устройство.

Ако виждате предупредителни съобщения за съобщения или кодове за грешки, докато се опитвате да изпълните задача след актуализацията, не забравяйте да ги вземете под внимание, тъй като те могат да ви дадат съвети за това, което се е объркало и какво трябва да се направи като средство за защита.

Потенциални решения

Докато официалният патч за корекции все още не е налице, решаването на този проблем не е наистина невъзможно. В действителност, много от тези, които са се сблъскали с подобен проблем при инсталирането и актуализирането на приложения, са успели да се справят с него, като използват някое от тези последващи решения. Това няма да навреди, ако и вие бихте ги пробвали този път.

Стъпка 1. Рестартирайте вашия iPhone

Подобни проблеми, свързани със софтуера, често се решават чрез обикновено рестартиране на устройството. Така че не забравяйте да пропуснете този процес. Може да се наложи да рестартирате вашия iPhone повече от веднъж, докато малките софтуерни проблеми бъдат рекалибрирани. За целта изпълнете следните стъпки:

• Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake
• Преместете плъзгача, за да изключите телефона си.
• След няколко секунди натиснете и задръжте отново бутона Sleep / Wake, докато устройството се включи.

След това се върнете в App Store и опитайте да изтеглите или актуализирате приложения отново.

Стъпка 2. Затворете всички работещи приложения

След като затворите всички работещи приложения, рестартирайте iPhone и след това опитайте да актуализирате приложенията си.

За да излезете от всички работещи приложения на вашия iPhone, изпълнете следните стъпки:

• Отидете в Дома
• Натиснете два пъти бутона Home или 3D Touch .
• Плъзнете нагоре Всичко, за да затворите или затворите всички приложения, изпълнявани във фонов режим.

Стъпка 3. Излезте от и влезте в App Store.

Затворете приложението App Store. Ако е необходимо, плъзнете го, за да затворите напълно приложението. Ето как се прави:

• Отидете на настройките на iPhone.
• Докоснете iTunes и App Store.
• Докоснете Apple ID.
• Изберете Изход от дадените опции.
• Върнете се в App Store и след това влезте в профила си.

Стъпка 4. Изчистете кеша на App Store

Кешът може да съдържа повредени файлове, които могат да причинят софтуерни проблеми, като това да се случи на вашия iPhone. И така, изчистването на кеша от App Store може също да бъде помощ. За целта изпълнете следните стъпки:

• Отворете App Store.
• След като сте в екрана на App Store, превъртете надолу до дъното на екрана и ще видите някои бутони или икони.
• Докоснете някой от бутоните (за предпочитане бутонът Updates ) 10 пъти и това трябва да стане.

Стъпка 5. Нулирайте App Store

Ако е необходимо, първо излезте от приложението App Store. След няколко секунди отново отворете приложението App Store и след това изчакайте да се зареди напълно. Ще знаете дали е напълно зареден, ако видите предната страница, запълнена с подходяща информация. Продължете с тези стъпки:

• Изчакайте RED нотификационните номера да се появят на бутона UPDATES и след това натиснете бутона UPDATES.
• След това бързо докоснете горния десен ъгъл точно под индикатора за състоянието на батерията. Наистина трябва да сте много бързи, за да получите времето.
• Ако сте достатъчно бърз, за ​​да хванете бутона за актуализиране, трябва да можете да виждате приложенията си да се актуализират. Ако не, тогава трябва да се върнете отново към бутона „ АКТУАЛИЗАЦИЯ “, колкото можете по-бързо. Може да се наложи да имате няколко опита, докато успеете.

Важни бележки:

• Бързо докоснете бутона UPDATE на приложението, преди да се промени на OPEN . Може да се наложи да опитате няколко пъти, преди да го накарате да работи.
• Наистина бързо натискане на бутона Update или Update All тук е заобиколно решение.

Стъпка 6. Нулирайте всички настройки

Този метод помогна и на други потребители при решаването на този проблем. Моля, имайте предвид, че всички персонализирани данни и персонализирани настройки на приложенията също ще бъдат изтрити в процеса. Ако желаете да опитате, ето как:

• Отидете в Настройки .
• Натиснете Общи .
• Натиснете Reset, за да продължите.
• Изберете опцията за нулиране на всички настройки.

След като зададете нулиране на настройките, опитайте се да инсталирате или актуализирате приложения отново и да видите как се прави този път.

Стъпка 7. Изчакайте малко повече

Други, които са срещнали проблеми с актуализирането или инсталирането на приложения след актуализацията на iOS 9.3.2, не са направили нищо друго освен да изчакат. Понякога може да отнеме време, докато актуализацията се слее със съществуващата системна структура на вашето устройство.

Претоварването на сървърите на Apple също може да бъде виновникът предвид големите потребители, които се опитват да получат достъп до сървъра за актуализацията. Следователно трябва да позволите на сървъра да попълва всяка заявка и след като веднъж всичко е готово, функциите и услугите на iPhone обикновено трябва да се възобновят.

Ако всички гореспоменати заобикалящи решения не работят докрай и че изчакването не е ваша опция, предлагам да се свържете с вашия оператор и да ги уведомите за проблема. Ескалиращите проблеми след обновяването ще позволят на Apple да предложи бърз отговор и постигнато решение.