Не може да се активира или актуализира iOS в Apple iPhone 7 Plus [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Този пост се обслужва от тези, които се нуждаят от помощ при справянето с активирането или обновяването на софтуера на #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus). Няколко фактора могат да възпрепятстват процесите на активиране и актуализиране на мобилни устройства като последния флагман на Apple. Проблемите с мрежата се оказаха сред най-често срещаните виновници.

Има и други случаи, при които проблемите с активирането на устройството и актуализацията на iOS са свързани с проблеми с SIM картата и сървъра. Кодовете за грешки и подканите за съобщения ще ви помогнат да определите какво е причинило проблеми при активирането или актуализирането на софтуера на iPhone. Затова никога не трябва да пренебрегвате всички предупредителни съобщения, които виждате, ако срещнете проблеми, докато се опитвате да активирате или актуализирате своя iPhone 7 Plus.

Ако попаднете на тази страница, докато търсите решения за подобен проблем на същото устройство, можете да помислите да прочетете цялото съдържание и да изпробвате някое от приложимите решения, както е показано по-късно. Що се отнася до нашите читатели, които имат други проблеми, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на iPhone 7 Plus, тъй като вече сме разгледали много проблеми с това устройство. Вече може да има съществуващи решения на вашите проблеми, затова се опитайте да намерите въпроси, които са сходни с вашите, но ако се нуждаете от допълнителна помощ, можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за iPhone.

Какво да направите, ако не можете да активирате вашия iPhone 7 Plus?

Така че най-накрая ще получите своя дял от последния флагман смартфон на Apple, iPhone 7 Plus, но само за да се разочаровате, защото по някакви причини не можете да активирате устройството си. Преди да получите истерия и да поискате подмяна на единица, можете да опитате следните заобикалящи решения, за да отстраните проблема от своя край.

Обикновено ще бъдете подканени с съобщение, че вашият iPhone не може да бъде активиран поради липсата на сървър за активиране, неподдържана SIM карта или активирането не може да бъде завършено междувременно. И както казах по-рано, никога не пренебрегвайте някое от тези съобщения, защото те ще служат като улики, за да знаете основната причина и затова от там ще знаете какво да направите, за да определите проблема, продължете с активирането и най-накрая ще получите новия си iPhone за всички.

Стъпка 1. Проверете вашия iPhone и проверете дали използва SIM карта.

Ако вашият iPhone използва SIM карта, проверете и се уверете, че SIM картата е поставена правилно в устройството. Вашият iPhone може все пак да се нуждае от активиране на SIM картата дори и без активен договор. Обикновено ще виждате предупреждение за SIM карта или невалидна SIM карта, когато SIM картата е повредена, заключена или липсва.

В случай, че бъдете подканени с грешка без SIM карта или с подходящи предупредителни съобщения, докато се опитвате да активирате своя iPhone, опитайте се с тези заобикалящи мерки:

• Уверете се, че планът ви за безжична връзка вече е активен. Може да се наложи да се свържете с оператора си за потвърждаване на профила.
• Включете и изключете самолетния режим . Превключването и изключването на режима на самолета също може да помогне за отстраняването на такива проблеми. За да направите това, отидете в Настройки-> Режим на самолет . Превключете превключвателя, за да го включите и след 10 секунди го изключете. След като направите това, опитайте отново да обновите софтуера на iPhone.
• Рестартирайте iPhone. За да рестартирате, натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake, докато видите плъзгача. Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно вашия iPhone. След 30 секунди натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake, докато се появи логото на Apple . След като iPhone се зареди напълно, можете да опитате да обновите iOS.
• Проверете за актуализация на настройките на оператора. Придвижете се до настройките на iPhone-> Общи-> Относно. Ще видите подкана да изберете OK или Update, ако има налична актуализация.
• Отстранете и поставете отново вашата SIM карта. За това ви е необходим инструмент за кламер или SIM. Уверете се, че тавата на SIM картата е напълно затворена и не е хлабава. Също така се уверете, че таблата на SIM картата е поставена в същата ориентация, която сте я отстранили. И доколкото е възможно, използвайте само тавата за СИМ, която е доставена с вашия iPhone 7 Plus.
• Опитайте да използвате друга SIM карта, ако е налична. Това ще ви помогне да изолирате проблема и да определите дали се дължи на лоша SIM карта.

Ако все още получавате грешка в SIM картата, свържете се с оператора за допълнителна помощ.

Стъпка 2. Проверете и се уверете, че сървърът е активен. Както бе споменато по-горе, една от възможните причини, поради които не можете да активирате вашия iPhone, е липсата на сървър. За да се уверите, че това не ви създава проблеми, продължете и проверете страницата за състоянието на системата за поддръжка на Apple и след това потърсете активиране на устройства с iOS. Зелената кутия до iOS Device Activation е индикация, че услугата е достъпна и би трябвало да можете да продължите с активирането на устройството този път. Ако не изглежда зелено, това означава, че услугата понастоящем е недостъпна, за да можете да опитате да активирате своя iPhone по-късно.

Стъпка 3. Ако е необходимо, въведете правилната парола.

Обикновено ще бъдете подканени да въведете парола, ако заключването на активирането е активирано в Find My iPhone. В този случай, всичко, което трябва да направите, е да предоставите правилната парола за вашия Apple ID акаунт, за да продължите с активирането на iPhone.

Стъпка 4. Рестартирайте iPhone.

Изключването и повторното включване на iPhone за няколко секунди също може да помогне за разрешаване на малки софтуерни проблеми, които може да са ви попречили да активирате вашия iPhone. За да сте сигурни, че не пропускате нещо, опитайте да рестартирате iPhone веднъж, два пъти или дори три пъти този път.

Стъпка 5. Превключете типа мрежова връзка.

Ако използвате клетъчна връзка за данни, докато се опитвате да активирате устройството си и след това няма да мине през нея, опитайте да преминете към надеждна безжична мрежа. Ако Wi-Fi връзката не работи, опитайте да активирате устройството си с помощта на iTunes. Когато използвате iTunes, за да активирате вашия iPhone, уверете се, че iTunes е актуализиран.

Още полезни съвети

• Ако се появи съобщение, в което се казва, че трябва да влезете с Apple ID, за да активирате устройството си, най-вероятно функцията за заключване на активацията на My iPhone е активирана на устройството, така че трябва да въведете своя Apple ID и парола за активирайте и използвайте.

Ако проблемът продължава, свържете се с вашия оператор за допълнителна помощ при проверка за проблеми с мрежата или активирането. Можете също да опитате да поискате подмяна на SIM картата, ако е необходимо.

Какво да направите, ако не можете да актуализирате софтуера на iPhone 7 Plus?

Препоръчително е да поддържате актуалната си операционна система iPhone, за да осигурите по-добри и по-оптимизирани функции на вашето устройство. Въпреки това, има моменти, когато не можете да актуализирате софтуера на iPhone, независимо колко сте опитали. Продължавайте да четете, за да научите как да се справите с този проблем, ако го срещнете в бъдеще.

Apple току-що пусна iOS 10.2 за iPhone и iPad устройства. Той съдържа няколко подобрения на функциите на вашия iPhone, включително телевизионното приложение, подобрените снимки, съобщения, музика, новини, поща, достъпност и други нови емотикони. Новата актуализация на iOS интегрира и други подобрения на функционалността, както и поправки към съществуващи софтуерни грешки и проблеми на някои iDevices.

Най-лесният начин за повечето потребители на iOS да изтеглят iOS 10.2 е чрез OTA или over-the-air, директно на съответните им устройства. Това е бърз процес на обновяване, който е ефективен и лесен за изпълнение. В случай, че се нуждаете от допълнителна помощ, изпълнете следните стъпки, за да обновите софтуера на iPhone 7 Plus чрез OTA:

Забележка: Ако е възможно, уверете се, че сте осигурили скорошно резервно копие на iCloud на вашето устройство.

• Отворете Настройки от началния екран.
• Докоснете Общи .
• Докоснете Актуализация на софтуера.
• Докоснете Изтегляне и инсталиране.
• Ако бъдете подканени, въведете паролата си .

• Докоснете Приемане на Общите условия.

• За да потвърдите, натиснете отново Agree .

След това изтеглянето автоматично ще стартира. Ако бъдете подканени с съобщение „ Подготовка за изтегляне“ и изтеглянето не се стартира веднага, трябва да му дадете няколко минути и изтеглянето трябва да започне скоро.

Алтернативно, можете да инсталирате iOS 10.2 на вашия iPhone 7 Plus, като използвате iTunes на вашия Mac или Windows компютър, особено ако имате ограничено пространство на вашето устройство или софтуерната актуализация не работи по някакви причини.

Но ако все още не можете да актуализирате софтуера на iPhone, ето още една опция, която можете да опитате.

Опитайте да използвате режим на възстановяване, за да настроите отново вашия iPhone.

В този процес ще ви е необходим надежден компютър с най-новата версия на iTunes, след което изпълнете следните стъпки:

• Свържете вашия iPhone към компютъра.
• Отворете iTunes на компютъра си. Отново се уверете, че използвате най-новата версия на iTunes, за да избегнете проблеми, свързани със софтуерни несъвместимости.
• Докато вашият iPhone е свързан, изпълнете силово рестартиране. Силово рестартиране се извършва чрез натискане и задържане на бутоните Sleep / Wake и Volume Down едновременно на вашия iPhone. Не освобождавайте двата бутона, когато се появи логото на Apple. Продължете да ги държите, докато се появи екранът за режим на възстановяване.
• Когато бъдете подканени с опцията Възстановяване или актуализиране, изберете Актуализация, за да продължите.
• Изчакайте iTunes да се опита да преинсталира iOS без да изтривате данните си и да изтеглите софтуера за вашия iPhone. В случай, че изтеглянето отнеме повече от 15 минути и вашият iPhone излезе от режим на възстановяване, просто оставете процеса на изтегляне да приключи и след това повторете тези стъпки.

След като актуализацията приключи, можете да продължите с настройката на iPhone.

Свържете се с вашия оператор или с поддръжката на Apple

Ако няма начин да използвате режим на възстановяване поради повредени или заседнали бутони, свържете се с поддръжката на Apple, за да ескалирате вашата загриженост и да поискате допълнителна помощ и препоръки.

Участвайте с нас

Ако имате други проблеми с вашия Apple iPhone 7 Plus, ние винаги сме готови да помогнем. Свържете се с нас чрез нашия въпросник с въпроси за iPhone и ни предоставете цялата необходима информация за вашия проблем, за да можем да намерим решение на проблема ви.