Проблеми с въртенето на екрана на Apple iPhone 7 Plus: затворен в портретен режим, затворен в пейзажен режим, жироскоп или акселерометър не работи [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Подобно на компютърен файл в документален формат, дисплеите на смартфоните могат да бъдат настроени в две ориентации на екрана, а именно - портретен и пейзажен режим. Портретният режим е изобразен с изглед нагоре, докато пейзажният режим е хоризонтален. По подразбиране новият начален екран на Apple 7 Plus на Apple е настроен на портрет. Но като се има предвид по-големият размер на екрана, потребителите могат да променят или променят тази настройка на дисплея и да го настроят, за да активират пейзажния изглед, както биха предпочели.

За да конфигурирате ориентацията на дисплея на вашия iPhone 7 Plus, ще трябва да получите достъп до опцията за завъртане на екрана от менюто Настройки. Няколко приложения за iPhone могат да се разглеждат в портрет или в пейзаж, докато други в портретен режим. Това означава, че не всички приложения поддържат пейзажни режими. Така че без значение колко усилено се опитвате да регулирате начина, по който държите вашия iPhone, дисплеят остава в портретен изглед или нагоре. Но пак, това се отнася само за някои приложения. В този случай нямате друг избор освен да се аклиматизирате с начина, по който работи, когато използвате приложението.

Промяната между тези ориентации на екрана е основната задача, извършвана от акселерометъра или жироскопа. Тъй като жироскопът и акселерометърът функционират правилно, ориентацията на екрана на iPhone трябва да работи по предназначение всеки път, когато променяте начина, по който държите устройството. Но ако екранът се залепи в един изглед, сякаш се забива в портретен или пейзажен режим, въпреки факта, че приложението поддържа и двата режима на показване, това означава, че нещо не е наред. Понякога това може да бъде задействано от незначителни софтуерни проблеми или може да се дължи на дефектен жироскоп или повреден акселерометър на iPhone.

Този пост е насочен към решаване на уместни проблеми с въртенето на екрана на iPhone 7 Plus, включително тези, които са изобразени със симптоми, като например екрана, заседнал в портретен или пейзажен режим и дисфункционален жироскоп или акселерометър. Ако се натъкнете на тази страница, докато търсите подходяща информация, това съдържание е за вас.

Но преди всичко друго, ако имате други притеснения с вашия iPhone 7 Plus, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често докладваните проблеми с този нов iPhone. Ако се нуждаете от допълнителна помощ или ако не можете да намерите това, което търсите в тази страница, попълнете въпросника ни за iPhone и го изпратете. Не се притеснявайте, това е безплатна консултация, за да не се тревожите за нищо. Просто ни дайте повече информация за проблема и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем да го поправите.

Защо въртенето на екрана на iPhone 7 Plus не работи?

Проблеми, засягащи функциите на дисплея на iPhone, като например ориентацията на екрана, могат да бъдат причинени от софтуерни проблеми или хардуерни повреди. Въпросите, свързани със софтуера, могат да бъдат фиксирани от самите крайни потребители. По този начин помощник на техник вече не е необходим. От друга страна, грешките при показване и проблемите, предизвикани от повреда в хардуера, вече изискват обслужване. Считайте се за късмет, ако проблемът с въртенето на екрана на вашия iPhone е причинен от софтуерни проблеми. По този начин можете да изпробвате всички приложими решения и общи решения в опит да решите проблема на своя край, без да се налага да заплащате такса за обслужване на техник.

Проблемите с въртенето на екрана или ориентирането, свързани със софтуера, обикновено се задействат от някой от следващите фактори:

Грешки или софтуерни проблеми

Софтуерните проблеми могат да се случат във всички приложения по всяко време. Грешките и повредените файлове обикновено причиняват грешка в приложението или стават неизползваеми. Често пъти, незначителни бъгове или софтуерни проблеми могат да се решат чрез рестартиране на приложението или меки нулиране на устройството. Това се каза, приложението се връща към нормалната си работа и работи, както е планирано след рестартиране или мек нулиране.

Това обаче не винаги е така. Други грешки не само атакуват определени приложения, но и проникват в системната структура на iPhone или на iOS. В резултат на това проблемът вече не е изолиран за приложение, но засяга цялостните системни функции на iPhone. Случаи като това вече изискват по-усъвършенствана процедура за отстраняване на неизправности, за да бъдат фиксирани. Възможно е вече да е необходимо възстановяване на системата, за да запазите iPhone от напълно безполезно.

Неправилно конфигуриране на настройките на дисплея

Това е често срещан проблем, когато става въпрос за получаване на определени функции или функции за работа в мобилни устройства като iPhone 7 Plus. Като цяло, потребителите ще въведат промени или ще променят някои настройки според предпочитанията си. Промяната на настройките по подразбиране не трябва да е проблем, докато знаете какво правите. Можете да промените или конфигурирате всичко, което искате да промените. Но тогава грешките отново са неизбежни. Понякога може да сме избрали грешни опции или да са конфигурирали някои настройки неправилно. В резултат на това неблагоприятните симптоми започват да се проявяват в зависимост от това кои настройки са били променени. Като се има предвид това, може да помислите, че този фактор е основната причина, ако проблемът с въртенето на екрана се задейства след извършване на промени в настройките на iPhone.

Неправилни актуализации на софтуера

Актуализациите на софтуера се предлагат като начин за оптимизиране и актуализиране на операционната система. Освен подобрените функции, актуализациите носят и нови функции и корекции на грешки. Но актуализациите на софтуера могат да съдържат и някои грешки, причинявайки различни видове проблеми след обновяването в мобилните устройства. Например, ако вашият iPhone 7 Plus завъртане на екрана изведнъж спря да работи след инсталиране на актуализация или на приложение или iOS, тогава актуализацията е вероятно да бъде виновен. Или е грешка в изпълнението на софтуера или на iOS. Последното означава, че нещо се е объркало, докато се опитвате да инсталирате актуализацията или системата не е успяла да завърши изпълнението на актуализацията поради някои прекъсвания.

Повреда на хардуера

Свързаните с хардуера проблеми на функцията за въртене на екрана на iPhone 7 Plus могат да се дължат на дефектен или повреден акселерометър или жироскоп. Акселерометърът и жироскопът работят заедно, за да направят правилната ориентация на дисплея, когато устройството се държи в някоя от позициите (нагоре или настрани). Акселерометърът се използва за определяне скоростта на движение, докато гироскопът определя координатите. По този начин тези компоненти позволяват на устройството ви автоматично да превключва ориентацията на дисплея всеки път, когато я държите в различна позиция, като се има предвид, че опцията за завъртане на екрана на iPhone е активирана или активирана. Ако екранът на iPhone внезапно спре да се върти след инциденти с твърд падане, случайно падане или излагане на течност, тогава има по-голям шанс жироскопът или акселерометърът да са повредени и следователно да спре да работи.

Решения и решения за справяне с проблемите на ротацията на екрана на iPhone 7 Plus

Може да изберете да опитате някой от следните методи за отстраняване на проблема, докато сте сигурни, че е свързан със софтуера. В противен случай можете да спестите време и усилия от ненужното отстраняване на неизправности, като занесете вашия iPhone в оторизиран сервизен център за оценка на хардуера. Помислете за тази опция, особено ако имаше предишни случаи на случайно изпускане (трудно падане) или течна експозиция, които биха могли да причинят физическо или течно увреждане на жироскопа или акселерометъра и по този начин да прекъснат работата на екрана по предназначение.

Също така се уверете, че приложението, което имате проблем с въртенето на екрана, поддържа както портретен, така и пейзажен режим. Отново, има само някои приложения, които поддържат само една ориентация на дисплея, така че те могат да бъдат разглеждани само в портретен или пейзажен изглед, независимо от това как се поддържа iPhone (настрани или нагоре).

Например приложения за iPhone, като „Настройки“, „Музика“ и „Дейност“, поддържат само ориентация на един екран, която е портретен режим. Няколко приложения от трети страни са проектирани да работят по един и същи начин по отношение на ориентацията на визуализацията на дисплея.

Тествайте приложението или iPhone след завършване на всеки метод за отстраняване на неизправности, за да определите дали проблемът с въртенето на екрана вече е бил отстранен. Ако не, опитайте следващите приложими решения.

Метод 1: Рестартирайте приложението.

При първоначално възникване на проблеми със завъртането на екрана рестартирането на дефектното приложение вероятно ще ги фиксира. Това е особено вярно за незначителни приложения, които временно се появяват при iPhone 7 Plus.

За да направите това, просто затворете приложението и след това го отворете отново. Друга възможност е да направите следните стъпки:

Натиснете силно лявата страна на екрана на вашия iPhone 7 Plus. Това ще отвори бързия превключвател за приложения.
Навигирайте и намерете екрана на приложението, който искате да излезете.
Плъзнете нагоре в предварителен преглед на приложението, което искате да излезете или да затворите, като я преместите нагоре и от екрана.

Изпълнението на тези стъпки ще затвори приложението да работи във фонов режим. За да видите дали това е отстранило проблема, опитайте да отворите приложението отново и ще видите дали завъртането на екрана вече работи по предназначение.

Метод 2: Извършете мек нулиране или рестартиране на вашия iPhone 7 Plus.

Опростено рестартиране или просто рестартиране в мобилни устройства се счита за най-простото, но най-ефективно решение, което се използва за отстраняване на различни проблеми, свързани със софтуера. Случайните приложения, включително тези, които са свързани с проблеми с паметта, най-вероятно се отстраняват чрез мек нулиране. Ориентацията на екрана, която се задейства от софтуерни грешки или повредени файлове, също може да бъде разрешена чрез това.

Ето как да извършите меко нулиране на вашия iPhone 7 Plus:

Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake (Захранване), докато се появи червеният плъзгач.
Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно вашия iPhone.
Изчакайте поне 30 секунди, след което натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

Изчакайте iPhone да завърши рестартирането, след което опитайте да видите дали въртенето на екрана вече работи.

Ако проблемът с въртенето на екрана е изолиран за дадено приложение или се появява само на определено приложение, това е възможна индикация за случаен бъг, възникнал в приложението. А меки нулиране може да получите проблеми като този фиксиран.

Метод 3: Принудително рестартиране (по избор).

Сега, ако стандартният рестарт не е възможен, защото приложението или дисплеят на iPhone са замразени, ще трябва да извършите рестартиране на сила. Тази процедура работи подобно на мек нулиране, но използва клавишите. Това е алтернативен процес на рестартиране за мобилни устройства, които не отговарят поради проблеми, свързани със софтуера.

За да стартирате отново силата на вашия iPhone 7 Plus, натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake (Power) и бутона за намаляване на звука за поне 10 секунди и след това отпуснете двата бутона, когато се появи логото на Apple.

След това вашият iPhone ще се рестартира. След като рестартирането приключи, опитайте се да стартирате желаното приложение и да видите дали завъртането на екрана вече работи по предназначение.

Метод 4: Калибрирайте жироскопа на вашия iPhone 7 Plus

Точно както батериите, жироскопът също трябва да бъде прекалибриран от време на време. Това ще ви помогне да поддържате системата на жироскопа оптимизирана или да поддържате подходяща функционалност. Някои потребители успяха да се справят с проблемите на ротацията на екрана, без да се налага да предприемат допълнителни действия за отстраняване на неизправности. Това, което направиха, беше калибрирането на жироскопа на своя iPhone и след това всичко вървеше добре на ориентацията на дисплея. Като се има предвид това, бихте могли да помислите да опитате този метод и да видите какво ще се случи след това.

Следвай тези стъпки:

Рестартирайте iPhone, като натиснете и задържите бутона Sleep / Wake (Захранване), докато устройството се изключи напълно.
След няколко секунди отново включете iPhone, като натиснете и задържите бутона Sleep / Wake, докато се появи логото на Apple.
След като рестартирането приключи, натиснете бутона Начало, за да отворите началния екран.
Намерете приложението Compass и го отворете. Приложението обикновено се намира в папката Екстри или на екрана с приложения . След като сте намерили приложението Compass, натиснете, за да го отворите.
Ще бъдете подканени с екрана за калибриране. Това е мястото, където можете да започнете да калибрирате жироскопа на вашия iPhone 6s Plus. Ако не виждате екрана за калибриране, кликнете два пъти върху началния екран и след това търсете Compass. Принудително затворете приложението Compass и след това рестартирайте iPhone. След рестартирането отново отворете компаса.
На екрана за калибриране наклонете екрана, за да преобърнете червената топка около кръга. Продължете процеса, докато калибрирането приключи.

Приложението Compass ще се отвори след като калибрирането на жироскопа приключи. Когато това стане, опитайте се да се върнете към приложението, в което имате проблеми със сензорите за движение или ориентацията на екрана. Тествайте приложението и вижте дали въртенето на екрана вече работи правилно в това приложение.

Метод 5: Проверете дали всички съответни настройки (дисплей) са правилно конфигурирани.

Сред подходящите настройки, които трябва да се проверят при работа с въртене на екрана или проблеми с ориентацията на вашия iPhone, са заключването на заключен екран или портретна ориентация и увеличението на дисплея.

Заключването на функцията за заключване на екрана или портретна ориентация е отговорна за поддържането на вашия iPhone в режим на единичен дисплей. Можете да активирате тази функция, ако не искате да ви безпокоят превключвателите за изглед на екрана всеки път, когато промените начина, по който държите устройството си. Когато е активирана, екранът остава в една ориентация като портретен режим.

Следвайте тези стъпки, за да получите достъп до настройките на заключения екран и да конфигурирате опциите, ако е необходимо:

От началния екран плъзнете нагоре от долната част на екрана. Това ще отвори Центъра за управление.
След като сте в Центъра за управление, намерете иконата за заключване на екрана за заключване или портретна ориентация . Тази икона изглежда като малка брава вътре в кръгла стрелка, която се намира до иконата на батерията.
Докоснете тази икона, за да деактивирате заключения екран и в същото време активирате функцията за завъртане на екрана на вашето устройство.

След като деактивирате опцията за заключване на екрана, сега трябва да можете да превключвате между ориентацията на дисплея, като държите iPhone в посока или позиция.

Ако прилагането на гореспоменатата конфигурация на настройките не доведе до решение, опитайте се да конфигурирате мащабиране на дисплея и да превключите на други опции.

За да получите достъп до настройките за мащабиране на дисплея, отидете в Настройки-> Дисплей и яркост-> Показване на мащаб->, след което променете опцията на Стандартна .

Избирането на стандарт ще позволи на портретни и пейзажни режими да работят, докато сте в началния екран. Ако не го предпочитате по този начин, можете да изберете Увеличаване от дадените опции. Избирането на тази опция ще изключи режима на пейзаж и всичко на дисплея ще се покаже малко по-голямо от нормалното.

За да запазите последните промени, направени в настройките на дисплея, докоснете Set от горната дясна страна. След това новите настройки ще бъдат въведени.

Рестартирайте iPhone и опитайте да видите дали въртенето на екрана вече работи правилно след рестартирането.

Ако сте направили промени в други настройки преди началото на проблема с въртенето на екрана, опитайте да върнете тези промени или да ги върнете обратно, преди да възникне проблемът.

Метод 6: Актуализирайте iOS (ако е приложимо).

Ако вече не сте го направили, тогава можете да го опитате. IPhone 7 Plus първоначално идва с iOS 10 платформа и оттогава Apple пусна незначителни актуализации, съдържащи софтуерни подобрения, както и корекции на грешки. По този начин се препоръчва актуализация на последната версия на iOS, тъй като тя може потенциално да коригира бъг, който причинява въртене на екрана на iPhone, за да стане неработещ.

За да проверите за налична софтуерна актуализация на вашия iPhone, отидете в Настройки-> Общи-> За-> и отворете менюто Актуализации на софтуера на вашия iPhone.

Известие за актуализация ще се покаже, ако актуализацията е налице за вашето устройство. Можете да помислите предварително да направите резервно копие на вашето устройство, за да сте сигурни, че всички ваши последни файлове или съдържание са защитени.

За да продължите с изпълнението на актуализацията на iOS, докоснете опцията за изтегляне и инсталиране .

Следвайте останалите инструкции на екрана, за да завършите инсталацията за актуализация на iOS. Вашият iPhone обикновено се рестартира след процеса.

Метод 7: Избършете iPhone 7 Plus (фабрично нулиране).

Както предполага методът, изтриването на iPhone означава, че всичко ще бъде изтрито в процеса. Това, което ще получите след това е iPhone, който е добър като нов, тъй като той ще работи по подразбиране по подразбиране. Това се каза, този метод трябва да се счита само за последна инстанция при отстраняване на проблеми с устройството, като грешки при завъртане на екрана, предизвикани от по-смъртоносни грешки, засягащи iPhone системата. Ето как можете да възстановите фабричните настройки чрез менюто „Настройки на iPhone“:

Натиснете Настройки .
Докоснете Общи .
Изберете Нулиране .
Ако бъдете подканени, въведете вашия Apple ID и парола, за да продължите.
Докоснете Нулиране на устройството.
Изберете Изтриване на всички.
Натиснете отново Изтриване на всички, за да потвърдите действието.

След това трябва да се извърши първоначалното нулиране. След като нулирането завърши, iPhone се рестартира и се изпълнява по подразбиране. Това означава, че всичко, включително грешки, е изтрито от системата iPhone.

Потърсете повече помощ от Apple Support

Така че сте опитали всички възможни решения или заобиколно решение, но без успех и че вашият iPhone 7 Plus екран въртене все още не работи? Ако е така, на този етап трябва да обмислите ескалирането на проблема на Apple Support за допълнителна помощ и препоръки. Въпреки това, ако се обадите на техническа поддръжка не е вашето предпочитание, тогава можете просто да се отправите направо към Apple Genius бар или упълномощен сервизен център на вашето място и да проверите iPhone за признаци на хардуерни повреди. Възможно е на iPhone да има физически или течни щети, причината, поради която нито едно от гореспоменатите решения не може да го поправи.

Участвайте с нас

Ако имате други проблеми с вашия Apple iPhone 7 Plus, ние винаги сме готови да помогнем. Свържете се с нас чрез нашия въпросник с въпроси за iPhone и ни предоставете цялата необходима информация за вашия проблем, за да можем да намерим решение на проблема ви.