Проблем с Apple iPhone 7 Plus iMessage: Защо iMessage не работи на моя iPhone 7 Plus? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Мобилните съобщения между iDevices вече се подобряват с #iOS 10 с функцията Apple iPhone 7 Plus #iMessage . Когато стартирате приложението Messages, ще видите интерфейс, който изглежда много по-сходен с този на Facebook Messenger, който вгражда редица нови и интересни функции като стикери, емотикони, ленти, ефекти на балон и екран ефекти, за да назовем само няколко. Можете дори да инсталирате приложения в самото приложение Messages.

Със сигурност всички тези неща правят услугата iMessage още по-привлекателна, отколкото беше. Независимо от това, не всички собственици на iPhone имат едно и също обещаващо iMessage изживяване, което се проявява от някои твърдения, че iMessage не работи по новия си iPhone 7 Plus телефон по някакви причини. Това е толкова голямо разочарование, тъй като новият iPhone първоначално работи на платформата на iOS 10 и затова повечето потребители настройват по-високи очаквания от iOS 10 услугата iMessage, за да работят гладко на този iPhone, но само да завършат с ужас.

Сред докладваните проблеми с iMessage, че повърхността на апарата iPhone 7 Plus ще включва iMessage ефекти, които не работят, не могат да изпращат или получават съобщения чрез iMessage, и грешката на iMessage 'Waiting for Activation'.

Ако и вие сте изправени пред една и съща дилема и се чудите защо iMessage iPhone 7 Plus не работи за вашия край, тогава това съдържание може да помогне. Прочетете по-нататък, за да разберете възможните причини за проблема с iMessage на новия iPhone и опитайте някои от предложените от нас решения за отстраняване на неизправности и поправки.

Но преди всичко друго, ако имате други притеснения с вашия iPhone 7 Plus, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често докладваните проблеми с този нов iPhone. Ако се нуждаете от допълнителна помощ или ако не можете да намерите това, което търсите в тази страница, попълнете въпросника ни за iPhone и го изпратете. Не се притеснявайте, това е безплатна консултация, за да не се тревожите за нищо. Просто ни дайте повече информация за проблема и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем да го поправите.

Какво може да е причинило проблеми с iMessage да се появят на новия ви iPhone?

Предвид факта, че вашият iPhone е нов, със сигурност може да се каже, че проблемът най-вероятно е изолиран в софтуерната област на вашата iPhone система. Ако се случи да получите съобщения за грешки или предупредителни съобщения, докато се опитвате да използвате iMessage чрез приложението за съобщения на iPhone 7 Plus, не забравяйте да прочетете и вземете под внимание съобщението, тъй като това ще послужи като намек за това, върху какво да се работи, за да се разреши основната причина.

Има много фактори, които могат да повлияят на функциите за съобщения на вашия iPhone, особено на iMessage. А това, което изглежда като общ виновник, е свързано с мрежов проблем.

Тъй като iMessage услугата изисква вашето устройство да има активна и стабилна Wi-Fi или клетъчна връзка за данни, за да работи безпроблемно. Това се каза, ако мрежови проблеми съществуват тогава най-вероятно това е причината iMessage да спре да работи правилно на вашето устройство. В случай, че проблемите с iMessage са причинени от проблеми с мрежата, първо ще трябва да се справите с мрежовите проблеми, за да получите iMessage услугата обратно и да работи добре на вашия iPhone.

Често срещаните симптоми на iMessage и проблеми, с които потребителите обикновено се сблъскват, ако съществуват мрежови проблеми, включват грешки при изпращане или получаване на съобщения.

Проблеми с мрежата могат да възникнат поради проблеми, свързани с акаунта, прекъсвания в мрежата или планирана поддръжка, извършвани от вашия доставчик на интернет услуги. В други подходящи случаи проблемът е свързан с неправилна настройка на мрежата или неправилно конфигуриране на мрежовите настройки на устройството. Софтуерните проблеми също могат да бъдат потенциален спусък. Дори и големи и незначителни софтуерни актуализации също могат да предизвикат проблеми при възникването на някои приложения на вашия iPhone като приложението за съобщения, което от своя страна влияе на функциите на iMessage.

Други, които са се сблъскали с проблеми при използването на iMessage са открили, че има нещо общо с неправилни настройки за дата и час на iPhone. Така че може да помислите и за проверка.

В най-лошия случай мрежовите проблеми могат да означават и проблем на хардуерните компоненти, особено тези, които са отговорни за поддържането на мрежовите функции на iPhone.

Потенциални решения и препоръчителни решения

Хубавото на проблемите, свързани със софтуера, е, че те могат да бъдат фиксирани дори и без помощ от техник. Това означава, че можете да разрешите проблема сами, като използвате някое от дадените заобикалящи мерки. Ако проблемът с iMessage, който имате, се дължи на софтуерна грешка или бъг, тогава трябва да се отстрани с някой от следните методи.

Забележка: След като завършите всяка стъпка, уверете се, че сте тествали iMessage на вашия iPhone и вижте дали това е отстранило проблема. Продължете към и опитайте друг (и) метод (и), ако е необходимо.

Стъпка 1. Уверете се, че Wi-Fi или клетъчната връзка за данни е активна на вашия iPhone

Тъй като Wi-Fi или клетъчната връзка за данни е необходимо условие iMessage да работи на вашето устройство, не забравяйте първо да го проверите. Това е задължително, особено ако имате проблеми с изпращането или неспособността да получавате съобщения, използвайки услугата iMessage на вашия iPhone. И двата вида връзки са добри за използване. Индикатор за данни обикновено се появява в горната част на екрана на iPhone, когато устройството е свързано или клетъчните данни са активни.

Стъпка 2. Проверете и се уверете, че iMessage е правилно настроен

Проблеми или грешки могат да възникнат и ако iMessage не е правилно настроен на вашето устройство. Уверете се, че iMessage е включена, като отидете на iPhone Настройки-> Съобщения, и след това вижте дали ключът е разрешен за iMessage.

Стъпка 3. Проверете дали Apple ID или телефонният номер, определен за вашия iPhone, е в списъка

Вашият Apple ID или телефонен номер, който е зададен за използване на вашия iPhone, трябва да бъдат изброени в раздела Изпращане и получаване на настройките на приложението Съобщения.

Можете да проверите тази информация, като отидете в Настройки-> Съобщения -> Съобщения-> Изпращане и получаване, и потърсете вашия Apple ID или телефонен номер . Трябва да е в списъка за iMessage, за да работи правилно. Ако е необходимо, добавете необходимата информация за даденото поле.

Също така се уверете, че телефонният ви номер е в списъка и е избран в полето Можете да бъдете достигнати от iMessage At и под Start New Conversations From . Ако не сте, ето какво трябва да направите:

• Отворете менюто Настройки-> Съобщения-> Изпращане и получаване .
• Чукнете върху опцията Use Your Apple ID за iMessage.
• Влезте с идентификатора на Apple.
• Въведете или изберете текущия си телефонен номер и Apple ID под раздела Можете да достигнете от iMessage At .

Стъпка 4. Изключете iMessage, нулирайте мрежовите настройки и активирайте отново iMessage

Това решение се споделя от някои собственици на iPhone, които са се сблъскали с проблеми при използването на iMessage на устройството си. По някакви причини този трик успя да нагласи нещата и да накара iMessage да работи отново правилно. Ето как работи:

• Отворете приложението Настройки .
• Докоснете Messages и след това включете превключвателя до iMessage, за да деактивирате функцията.
• Нулирайте мрежовите настройки, като отворите Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings. Този процес ще изтрие вашите текущи мрежови настройки, включително мрежова парола. Като се има предвид това, уверете се, че сте взели под внимание цялата важна информация, преди да продължите.
• Въведете PIN номера, ако е необходимо.
• Повторно активирайте iMessage, като отворите Settings-> Messages-> и след това отново включете iMessage .

Сега се опитайте да създадете тест iMessage и да видите дали вече работи добре този път.

Стъпка 5. Лесно нулиране

Мекото нулиране е широко използван термин за рестартиране на мобилни устройства като iPhone. Софт нулирането е просто, но най-ефективно решение, което се използва за справяне с проблеми с устройствата, които се задействат от малки софтуерни проблеми. Това става чрез натискане и задържане на бутона за захранване и клавиша за намаляване на звука, след което се пускат двата бутона, когато се появи логото на Apple. Изчакайте iPhone да се рестартира напълно, след което опитайте да използвате iMessage и ще видите дали вече работи правилно.

Стъпка 6. Проверете датата и часа на вашия iPhone

В случай, че бъдете подканени с подкана за изчакване за грешка при активиране, докато се опитвате да използвате iMessage на вашия iPhone 7 Plus, проверете и се уверете, че настройките за дата и час са правилно конфигурирани на вашето устройство.

• За да проверите, отидете в Настройки-> Общи-> Дата и час-> и след това коригирайте настройките за дата и час, ако е необходимо.
• Можете също да зададете автоматично датата и часа, като изберете опцията Задай автоматично в менюто Настройки-> Общи-> Дата и час .

Активирането на тази опция ще накара устройството ви автоматично да използва текущата дата и час въз основа на часовата зона. Ако има налична актуализация на часовата зона, ще бъдете уведомени и.

След като направите необходимите промени в настройките за дата и час, изключете iMessage и след това отново.

Въпреки че няма ясно обяснение в подкрепа на този трик, много от тях успяха да накарат iMessage да работи отново на техните iPhones от използването на този метод.

Препоръчителни решения за iMessage Not Delivered покана за грешка

Стъпка 1. Опитайте отново

Ако имате проблеми с изпращането на съобщение с iMessage и виждате маркер Not Delivered заедно с червен удивителен знак, можете да изпробвате тези заобикалки:

• Докоснете червения удивителен знак и след това натиснете, за да изберете опцията Опитай отново.

• Ако все още не можете да изпратите съобщението, докоснете отново червения удивителен знак и след това натиснете опцията Изпрати като текстово съобщение . Моля, обърнете внимание, че изборът на тази опция може да ви таксува с тарифи за съобщения. За повече информация относно тарифите за съобщения се свържете с вашия оператор.

Ако съобщението iMessage все още не е доставено или няма да изпрати след извършване на горните стъпки, уверете се, че сте проверили и се уверете, че телефонният номер или имейл адресът на контакта на получателя са правилни. Също така проверете дали вашият iPhone SE е свързан към Wi-Fi или 3G / 4G мрежа.

Стъпка 2. Изтрийте разговора и започнете нов

Проблеми при изпращане или получаване на групови съобщения могат да възникнат и при използване на груповите съобщения на iMessage, ако отговорите на групов разговор и получите свое собствено съобщение или имате нов телефонен номер и видите стария си номер, посочен като получател в съществуващ групов разговор. В този случай може да помогне изтриването на съществуващия разговор и стартирането на нов.

• За да направите това, отворете приложението Съобщения, потърсете разговора, който искате да изтриете, плъзнете наляво по избрания разговор и накрая натиснете Изтрий, за да потвърдите действието.

След като разговорът е изтрит, можете да започнете нов, като отворите приложението Съобщения, докоснете иконата, за да създадете ново съобщение, въведете получателите, които искате да включите в новия групов разговор, напишете съобщението си и докоснете Изпращане, когато съобщението готово е.

Забележка: Вече няма да можете да възстановите изтрит разговор, така че ако искате да запазите части от разговор, които искате да изтриете, вместо това можете да направите снимка на екрана.

Ако нито едно от тези заобикалящи решения не е в състояние да разреши проблема и че все още не можете да използвате iMessage на вашия iPhone 7 Plus, тогава предлагам да ескалирате проблема на вашия оператор този път. Ако проблемът възникне след актуализирането на последната версия на iOS на вашето устройство и то продължава след извършването на всички методи, предложени в това съдържание, свързването с поддръжката на Apple ще бъде следващото нещо, което трябва да направите. Трябва да съобщите за проблема, за да могат да го маркират между други проблеми, свързани с актуализацията след iOS, които трябва да бъдат поправени в следващото им внедряване.

Участвайте с нас

Ако имате други проблеми с вашия Apple iPhone 7 Plus, ние винаги сме готови да помогнем. Свържете се с нас чрез нашия въпросник с въпроси за iPhone и ни предоставете цялата необходима информация за вашия проблем, за да можем да намерим решение на проблема ви.