Проблеми с въртенето на екрана на Apple iPhone 6s Plus: екранът е затворен в портретен режим, затворен в пейзажен режим, ориентацията на екрана не работи [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Също като хартията на дисплеите на iPhone има и две ориентации на екрана - портретен и пейзажен режим. По подразбиране ориентацията на началния екран на Apple iPhone 6s Plus е настроена на портретен режим или вертикален / нагоре. За разлика от специалното издание iPhone (SE), началният екран на 6s Plus може да се превключи от режим портрет на пейзаж, като просто се променя начина, по който държите телефона. Той работи по същия начин и с други по-големи iPhone флагмани като iPhone 6 Plus и iPhone 7 Plus.

Потребителите, които биха предпочели началния екран на iPhone да се залепи в портретен изглед или нагоре, дори когато се държи хоризонтално, могат да регулират настройките на дисплея според предпочитанията си. Същото нещо може да се направи и за iPhone приложенията. Въпреки това не всички приложения имат пейзажни режими. Това означава, че можете да разглеждате тези приложения само в портретен режим, независимо от това как държите iPhone. Това също означава, че трябва да използвате и двете ръце, когато използвате устройството. В този случай не можете да направите нищо, освен да се аклиматизирате с неговата структурна структура. Но това се отнася само за приложения, които са изключително проектирани с ориентация на портретен екран. Ако вашият iPhone 6s Plus екран откаже да се върти, дори ако се очаква да го направи, когато се държи настрани или нагоре, това означава, че нещо не е наред с ориентацията на екрана и това трябва да бъде фиксирано.

Този пост подчертава няколко препоръчителни решения и потенциални решения за проблеми със завъртането на екрана на iPhone 6s Plus. Чувствайте се свободни да се позовавате на това съдържание, ако и вие се нуждаете от помощ при определянето на съответния проблем с дисплея на същото устройство на iPhone.

Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с устройството, посетете страницата за отстраняване на неизправности, която сме настроили за iPhone 6s Plus. Ние изброяваме всеки проблем, който разглеждаме всяка седмица на тази страница, така че се опитайте да видите дали вече сме се обърнали към вашата загриженост. Ако го направим, опитайте се да използвате предложените от нас решения и ако те не работят, можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр.

Често срещани фактори, които могат да причинят проблеми в ротацията на екрана на iPhone 6s Plus

За да определите дали въртенето на екрана работи правилно на вашия iPhone, опитайте се да държите устройството в двете си позиции - вертикално или хоризонтално. Можете да правите тези оценки на началния екран или други приложения, които завъртат или превключват между портретни и пейзажни режими. Отново екранът ви е в портретен режим, когато държите устройството изправено и пейзажно, когато е на една страна.

Вашият iPhone екран може да се залепи в изглед на портрет или пейзаж поради няколко причини. Проблемът може да бъде изолиран за приложение или iPhone като цяло. Сред факторите, които вероятно могат да предизвикат въртене на екрана или проблеми с ориентацията на екрана на вашия iPhone 6s Plus, ще включват, но без да се ограничават до приложения, проблеми, неправилни настройки на дисплея, лоши актуализации, неправилен жироскоп или акселерометър, и най-лошото, хардуерно увреждане.

Случайни проблеми с приложения

Също като компютърните програми, приложенията за смартфони също могат да доведат до проблеми, които се проявяват чрез случайни неизправности или грешки. Като приложение, се превръща в неработещ за момент и след това се връща към нормалното. Това е типично. Сред симптомите, които обикновено се проявяват при сблъскване на приложението, ще бъдат бавна производителност, случайни сривове или рестартирания и замръзнал дисплей. Така че основно, приложението просто става disfunctional и inoperable. Бъговете обикновено се задействат от повредени файлове или съдържание. В други случаи проблемите с паметта са главният виновник.

Неправилни настройки на дисплея

Някои приложения изискват да конфигурирате настройките на дисплея, за да активирате завъртането на екрана, когато ги използвате. Неправилната конфигурация на някоя от опциите в настройките на дисплея може да доведе до същия проблем при ориентацията на екрана на iPhone. В много случаи опцията за заключване на ориентацията или въртенето на екрана трябва да бъде преконфигурирана, за да се получи екранът на iPhone, за да превключвате между портретен и пейзажен режим.

Неправилни актуализации

Докато софтуерните актуализации обикновено са предназначени да оптимизират iOS устройствата, някои от тях съдържат грешки, които могат да предизвикат проблеми при някои приложения или iPhone. Ето защо се проявяват проблемите след актуализацията. Проблемите с ориентацията на екрана могат да предизвикат и след инсталиране на актуализация на софтуера поради някои конфликти с системните изисквания на актуализацията и начина, по който сте конфигурирали текущата системна структура на iPhone. Обикновено ще конфигурирате устройството си или ще променяте настройките по подразбиране, както предпочитате. Преди пускането на пазара серия от тестове бяха проведени от разработчиците на софтуер само за да се гарантира, че внедряването на актуализацията става гладко и безупречно. Но след това, това може и да не се случи, тъй като потребителите вече са направили различни промени в множество настройки на съответните им устройства. Оказва се, че новата структура на iOS системата не е съвместима или не работи добре с тази на действителната конфигурация на системата от крайните потребители. По този начин се появиха лоши изходи при внедряването на новия iOS.

Неправилен жироскоп или акселерометър

Ключовите компоненти, които позволяват на вашия iPhone да превключва между ориентация на портрет и пейзаж на екрана, когато се държи в различни позиции, са сензорите за движение и посока, известни като акселерометър и жироскоп. Както подсказва името, акселерометърът се използва за измерване на ускорението, докато гироскопът определя посоката. Тези два компонента работят ръка за ръка, за да позволят въртенето на екрана на вашия iPhone да работи както трябва. Ако някой от тези компоненти не функционира, възникват проблеми с ориентацията на дисплея. Това е, когато вашият iPhone може да се залепи в портретна или пейзажна ориентация, дори и при включена опция за завъртане на екрана в настройките на устройството. Можете да направите някои тестове, за да видите дали и двата жироскопа и акселерометъра работят правилно на вашия iPhone.

Повреда на хардуера

Няколко проблеми с екрана или дисплея, съобщени от потребителите на iPhone, бяха свързани с хардуерни щети. Това вероятно се случва, ако вашият iPhone е изложен на течност или е изпуснат. За съжаление проблемите с ориентацията на екрана, причинени от физически или течни повреди на iPhone, обикновено изискват обслужване. Това означава, че трябва да занесете устройството си в бар Genius на Apple или в оторизиран сервизен център за допълнителна оценка и / или ремонт на хардуера.

Как да поправите проблемите с въртенето на екрана на вашия iPhone 6s Plus

Като се има предвид, че основната причина за проблема с ориентацията на дисплея е в системата iPhone или свързаните със софтуера, все още има някои неща, които можете да направите, за да се опитате да ги поправите сами. За да ви помогнем в отстраняването на неизправности, аз изброих някои от препоръчаните решения и потенциалните решения, използвани от други потребители на iPhone, за справяне с уместния проблем в ротацията на екрана iPhone 6s Plus.

Важни бележки:

Преди да продължите, не забравяйте да проверите дали приложението, което имате проблеми с завъртанията на екрана, поддържа портретен и пейзажен режим. Някои приложения на iPhone са проектирани да работят само в една ориентация на екрана, най-вече в портрет. За да спестите време и усилия при извършване на ненужно отстраняване на неизправности, не забравяйте да проверите дали приложението, което имате проблеми с ориентацията на екрана, поддържа портретен и пейзажен режим. Повечето приложения и браузъри за игри са проектирани да работят и в двата режима, докато други приложения на iPhone, например Настройки, работят само в портретен изглед. Приложенията „Музика“ и „Дейност“ може да изглежда също така да работят само в портретен режим. Някои приложения на трети страни също са предназначени да направят същото.

Веднъж проверени, сега можете да изберете да продължите с следващите стъпки за отстраняване на неизправности. Не забравяйте да тествате устройството си след завършване на всеки метод, за да определите дали проблемът вече е разрешен. В противен случай преминете към следващите приложими решения.

Стъпка 1: Рестартирайте iPhone 6s Plus

В противен случай се нарича мек нулиране, просто рестартиране на iPhone вече може да направи много добри неща, особено когато става въпрос за отстраняване на незначителни проблеми със софтуера. Ако проблемът, който имате с ориентацията на екрана на iPhone, се задейства от случайни софтуерни проблеми или дребни грешки, извършването на мек нулиране може да е ключът към него. Ето как да извършите стандартно рестартиране или меко нулиране на iPhone 6s Plus:

Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake (Захранване), докато се появи червеният плъзгач.
Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно вашия iPhone.
Изчакайте поне 30 секунди, след което натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

Изчакайте iPhone да завърши рестартирането, след което опитайте да видите дали въртенето на екрана вече работи.

Мекият нулиране обикновено е ефективен при фиксиране на софтуерни проблеми, свързани с екрана, изолирани с приложение и не може да бъде разрешен чрез метод за затваряне на сила.

В същото време може да е необходимо рестартиране на силата, особено ако екранът на iPhone се придържа към портретен или пейзажен изглед, когато използвате определено приложение, а дисплеят се замразява или не реагира на докосвания.

За да накарате iPhone 6s Plus да се рестартира, натиснете и задръжте едновременно бутон Sleep / Wake (Захранване) и бутон Home (Начало) за поне 10 секунди и след това отпуснете двата бутона, когато се появи логото на Apple.

Тогава вашето устройство се рестартира и всичко трябва да се върне към нормалното.

Стъпка 2: Калибрирайте жироскопа на вашия iPhone 6s Plus

Сензорите за движение могат да не работят във времето. Ето защо е силно препоръчително те да се калибрират редовно, за да се запази правилната му функционалност. Преди да продължите, опитайте се да извършите следните стъпки за калибриране на жироскопа или акселерометъра на iPhone.

Рестартирайте iPhone, като натиснете и задържите бутона Sleep / Wake (Захранване), докато устройството се изключи напълно.
След няколко секунди отново включете iPhone, като натиснете и задържите бутона Sleep / Wake, докато се появи логото на Apple.
След като рестартирането приключи, натиснете бутона Начало, за да отворите началния екран.
Намерете приложението Compass и го отворете. Приложението обикновено се намира в папката Екстри или на екрана с приложения . След като сте намерили приложението Compass, натиснете, за да го отворите.
Ще бъдете подканени с екрана за калибриране. Това е мястото, където можете да започнете да калибрирате жироскопа на вашия iPhone 6s Plus. Ако не виждате екрана за калибриране, кликнете два пъти върху началния екран и след това търсете Compass. Принудително затворете приложението Compass и след това рестартирайте iPhone. След рестартирането отново отворете компаса.
На екрана за калибриране наклонете екрана, за да преобърнете червената топка около кръга. Продължете процеса, докато калибрирането приключи.

Приложението Compass ще се стартира след като калибрирането на жироскопа приключи. Когато това стане, опитайте се да се върнете към приложението, в което имате проблеми със сензорите за движение или ориентацията на екрана.

Стъпка 3: Проверете и се уверете, че настройките на дисплея са правилно конфигурирани

Проблемът може да е в настройките на дисплея, особено ако е засегната цялата функция за ориентация на екрана на iPhone. Точно както ако екранът няма да се върти на всички приложения. В този случай е възможно опцията за завъртане на екрана да е била деактивирана на iPhone. За да се уверите, че това не е виновникът, отидете до менюто с настройки на iPhone и проверете дали опциите за настройките на дисплея са правилно конфигурирани. Сред опциите, които трябва да проверите, са заключване на екрана и превключване на екрана.

По дефиниция, функцията за заключване на екрана се използва за поддържане на вашия iPhone в един режим на показване, като заклещен на портрет или пейзаж. Когато е активирана, екранът няма да се превключи в пейзаж, дори когато държите телефона си настрани. Накратко, устройството ви остава в една ориентация на екрана.

Можете да получите достъп до тази опция чрез Центъра за управление със следните стъпки:

От началния екран плъзнете нагоре от долната част на екрана. Това ще отвори Центъра за управление.
След като сте в Центъра за управление, намерете иконата за заключване на екрана за заключване или портретна ориентация . Тази икона изглежда като малка брава вътре в кръгла стрелка, която се намира до иконата на батерията.
Докоснете тази икона, за да деактивирате заключения екран и в същото време активирате функцията за завъртане на екрана на вашето устройство.

След като деактивирате опцията за заключване на екрана, сега трябва да можете да превключвате между ориентацията на дисплея, като държите iPhone в посока или позиция.

Друга възможност за проверка при конфигуриране на настройките на дисплея е Zoom на дисплея. Някои потребители на iPhone, които са се занимавали с проблеми със завъртането на екрана, успяха да решат проблема, като задали стандартното увеличение на дисплея. Може и да опитате и да видите как работи.

За да конфигурирате тази опция, преминете към Settings-> Display & Brightness-> Display Zoom-> след това го настройте на стандартен изглед, като докоснете Standard от дадените опции.

Избирането на стандартен изглед ще позволи на началния екран на iPhone да превключва между режими на пейзаж и портрет. Но ако не го направите по този начин, изберете вместо това Увеличен . Това ще изключи пейзажния изглед, оставяйки всичко на екрана на iPhone 6s Plus да изглежда малко по-голямо.

Накрая докоснете Set от горната дясна страна, за да извършите промените.

След като направите промени в тези настройки, рестартирайте iPhone и опитайте да видите дали завъртането на екрана вече работи правилно.

Стъпка 4: Актуализирайте iOS

Софтуерните грешки вероятно са причинили ориентацията на екрана на iPhone да не работи по предназначение. Обикновено малки грешки или софтуерни проблеми могат да бъдат отстранени чрез стандартно рестартиране на iPhone (soft reset). Въпреки това, има само някои грешки, които са достатъчно здрави, за да издържат на силата на рестартиране. Това означава, че вече е необходимо определено решение. Освен новите функции и подобрения в системата, софтуерните актуализации включват и поправки към някои бъгове, които се появяват в iOS устройствата. По този начин може да е ключът за решаване на проблема с екрана, предизвикан от някои грешки.

За да започнете, проверете за налични актуализации, като се насочите към Настройки-> Общи-> За-> и отворете менюто Актуализации на софтуера на вашия iPhone.

Ако има налична актуализация, ще бъдете уведомени. Преди да продължите, архивирайте своя iPhone чрез iTunes или iCloud.

За да осъществите актуализацията на софтуера, изберете опцията за изтегляне и инсталиране. Това ще доведе до изтегляне и инсталиране на софтуерната актуализация на вашия iPhone 6s Plus.

Просто следвайте инструкциите на екрана, за да завършите целия процес.

Стъпка 5: Извършете възстановяване на фабричните настройки

Този метод е незадължителен и следва да се разглежда само като последна мярка, особено ако проблемът продължава след завършване на всички гореспоменати процедури. По дефиниция, фабричното нулиране ще изтрие вашата iPhone система и ще я възстановите до фабричните настройки. Като се има предвид това, вие ще загубите цялата си лична информация и след това добавите съдържание. В положителната бележка, всеки бъг или бъгове, които се намират в някое от вашите предишни съдържания, също ще бъдат премахнати. По този начин вероятно ще получите iPhone, който няма да бъде отстранен от бъгове, след като рестартирането завърши.

Ако искате да зададете фабрично нулиране, опитайте, архивирайте устройството си и изпълнете следните стъпки:

Насочете се към Настройки-> Общи-> Меню за нулиране на вашия iPhone.
Ако бъдете подканени, въведете вашия Apple ID и парола, за да продължите.
Натиснете Reset Device, след което изберете опцията Delete All.
Ако е необходимо, натиснете отново Изтрий всички отново, за да потвърдите действието.

Вашият iPhone сега ще задейства фабричните нули. След като нулирането приключи, вашият iPhone ще се рестартира. Устройството може да отнеме повече време, за да завърши целия процес, особено ако имате много съдържание.

Потърсете допълнителна помощ

Ако сте изчерпали опциите и проблемът остава или завъртането на екрана все още не работи както е предвидено на вашия iPhone 6s Plus, тогава сега трябва да помислите да поискате допълнителна помощ от Apple Support. Оказва се, че проблемът вече е извън възможностите ви за поправка и затова е необходим по-усъвършенстван инструмент за отстраняване на неизправности. Препоръчва се и ескалиране на проблема на Apple Support, за да бъде включен в следващия набор от приоритетни проблеми, които да се поправят в следващата актуализация на iOS. Ако обаче се свържете с Apple Support и не подозирате, че хардуерът е повреден, можете да го занесете в оторизиран сервизен център.