Apple iPhone 6s Plus не може да изтегля или актуализира приложения [потенциални решения и трикове]

Тази публикация адресира проблем на #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus), в който потребителят не може да изтегли или актуализира приложенията по телефона. Научете какво причинява този проблем на вашия #iPhone и как да го поправите.

Apps правят смартфони истински интелигентни устройства. Притежаването на по-интересни приложения е един от начините да направите най-доброто от един страхотен смартфон като iPhone 6s Plus. Като се има предвид широката гама от приложения, налични в App Store, всичко, от което се нуждаете, е просто да изберете кои приложения отговарят на вашите нужди. Но какво ще стане, ако телефонът ви няма да ви позволи да изтегляте нови приложения или да актуализирате съществуващите? Същият проблем ни беше предаден от един от нашите читатели, като каза:

„Не мога да изтеглям никакви актуализации на приложения в телефона си. Имам около 11 и никой от тях няма да се актуализира. Моля помогнете!"

Възможни причини

Има няколко фактора, които могат да възпрепятстват актуализирането или изтеглянето на приложенията на вашия iPhone. Те включват, но не се ограничават до следното:

• Прекъсване в App Store - може да е планирана поддръжка или актуализация на системата App Store
• Проблеми с мрежата или свързаността - прекъсвания на мрежовите услуги, които възпрепятстват достъпа до сървъра на Apple
• Ограничения за настройките на телефона - активирани настройки на iPhone, които ограничават изтеглянето или актуализирането на определени приложения

Потенциални решения и решения

Не забравяйте да тествате устройството си след завършване на всяка от следващите стъпки, за да видите дали проблемът е отстранен. Ако е необходимо, преминете към следващия метод.

Това са препоръчителни методи за отстраняване и отстраняване на проблема с изтеглянето или актуализирането на приложения с iPhone 6s Plus въз основа на възможните причини:

Стъпка 1. Захранване или рестартиране на iPhone. Едно просто рестартиране често помага при разрешаването на проблеми, свързани със софтуера, включително системни проблеми, които засягат изтеглянията на приложения и актуализациите на вашия iPhone. Така че, ако все още не сте го направили, настоятелно ви препоръчвам да рестартирате iPhone и да опитате да изтеглите или актуализирате приложения след това.

Стъпка 2. Проверете дали настройките за дата и час са правилно конфигурирани или зададени автоматично . Неправилната настройка на датата и часа на телефона също е фактор, който забранява изтеглянето или обновяването на приложения. Часът и датата на вашия iPhone трябва да съвпадат с времето на сървъра за правилно синхронизиране.

За да проверите дали датата и часът на вашия iPhone са верни, отидете на Настройки-> Общи-> Дата и Време-> ако е необходимо, изберете „ Автоматично“ от дадените опции .

Стъпка 3. Актуализирайте или изтеглете приложения чрез iTunes. Вместо да правите обичайния начин за актуализиране на приложения от вашия iPhone (чрез Wi-Fi), можете да опитате да използвате iTunes, за да актуализирате същите приложения или да изтеглите други нови приложения, които искате.

Стъпка 4. Излезте и отново в App Store. Отписването и връщането в App Store може също да помогне за разрешаването на подобни проблеми. Изпълнете следните стъпки, за да излезете и отново да влезете в профила си в App Store:

1. Отворете App Store на вашия iPhone.
2. Отидете в Настройки.
3. Кликнете върху iTunes и App Store.
4. Докоснете Apple ID.
5. Отписване.
6. Върнете се в App Store и влезте отново.

Стъпка 5. Прекъснете връзката и свържете отново Wi-Fi. Ако извършвате актуализиране или изтегляне на приложения директно от вашия iPhone чрез безжична връзка, опитайте да прекъснете връзката и да се свържете отново към безжичната мрежа. Както вече споменах, проблемите в мрежата също могат да бъдат виновникът. Превключването или включването на Wi-Fi мрежата често помага за отстраняването на подобни проблеми.

Стъпка 6. Уверете се, че вашият iPhone работи с най-новата версия на фърмуера. Актуализирайте до най-новата версия на iOS, налична за вашето устройство, ако е необходимо. Apple препоръчва актуализирането на фърмуера на вашия iPhone (iOS), за да се гарантира, че устройството е в най-добрата си производителност. Актуализациите на фърмуера съдържат и корекции на грешки, включително проблеми при изтегляне и актуализиране на приложения.

Стъпка 7. Нулирайте всички настройки на вашия iPhone. Проверете и настройте ограниченията на вашия iPhone. Вашият iPhone също така интегрира функция за сигурност, наречена Ограничения, където потребителите могат да задават ограничения или ограничения за някои действия на приложения, включително покупки и изтегляния на приложения.

За да отворите тази опция, отидете в Настройки-> Общи-> Ограничения. Ако функцията Ограничения е включена, опитайте да разгледате позволените или ограничените приложения и съдържанието и направете някои необходими промени. За да сте сигурни, че това не причинява проблеми, опитайте да деактивирате тази функция на вашия iPhone и да видите какво се случва след това.

Стъпка 8 . Изчакайте малко и опитайте да актуализирате или изтеглите отново приложенията си по-късно. Една от възможните причини, поради които не можете да изтеглите или актуализирате приложения, е прекъсване. Вероятно App Store преминава през някои редовни поддръжка или актуализации на системата, което води до прекъсвания на обслужването по този начин. Също така е неизбежно сървърът на App Store да бъде претоварен с заявки, като се има предвид броят потребители, които се опитват да получат достъп до сървъра. Ето защо понякога изтеглянето или инсталирането ще отнеме повече време, отколкото очаквате да приключи.

Препоръчани от потребителя решения и трикове

• Опитайте да докоснете приложението, което искате да актуализирате или изтеглите. Това ще промени състоянието му от изчакване на пауза . За да възобновите процеса на инсталиране, натиснете отново приложението. Уверете се, че нямате спряно изтегляне в други приложения, като iTunes Store.
• Друг трик е да отворите App Store. След като сте в екрана на App Store, намерете иконата / раздела за актуализации в долната част на екрана и след това натиснете този раздел 10 пъти. Това ще възстанови App Store. След като десет пъти натискате раздела Updates (Актуализации), бързо докоснете Update (Актуализиране) в приложението, преди да преминат на Open (Отвори) . Може да се наложи да направите това няколко пъти, но след като започне първата актуализация, ще можете да натиснете опцията за актуализиране на всички.

Важни бележки:

• Екранът на приложението може да изчезне за няколко секунди, преди App Store да се нулира след докосване на раздела Updates 10 пъти.
• Можете също да докоснете някоя от другите елементи на лентата за раздели в App Store, 10 пъти. Сред тези елементи са „ Предпочитани“, „Топ класации“, „Изследване“ и „Търсене“.

Горепосоченият трик ще изчисти кеша на App Store на вашия iPhone. Повредените кеширани файлове могат да задействат приложение, за да действа странно, което се проявява чрез изтегляне на приложения или актуализиране на проблеми в App Store. Освен това се препоръчва изчистване на кеша в приложението App Store.