4 Проблеми с WiFi / интернет връзката на Samsung Galaxy S4

Сред многото проблеми и оплаквания, които получаваме чрез нашия mailbag адрес ([email protected]) са проблеми с връзката най-вече WiFi и Samsung Galaxy S4 е най-популярното устройство в нашия списък. Този пост, основно, ще разгледа четири от най-често срещаните проблеми с WiFi, които получихме от нашите читатели тази седмица.

Ето имейлите, които получихме от нашите читатели, описващи техните проблеми:

„Не знам как да го сложа, но изглежда, че интернет връзката ми е нестабилна. Имам рутер у дома и имам настройка на WiFi. Вярвам, че този проблем започна преди няколко седмици и аз бях прекалено зает, за да се погрижа за него до днес. Знам, че е нестабилна, защото мога да прегледам в един момент, а след това не мога да мине по-късно. Моят телефон, който е Galaxy S4, не се държи така, когато съм свързан с други горещи точки на WiFi (напр. Starbucks и офис). Не знам какво да правя, тъй като ми трябват момчета за помощ . ”- Мариан

„ Моля, носете с мен, тъй като съм глупав, когато става въпрос за технология, но аз притежавам смартфон. Моят проблем е за моя смартфон Samsung Galaxy S4. По-често прекъсва връзката с Wi-Fi връзката и автоматично се свързва с мобилната мрежа за данни, без да я инициирам. Как можете да предотвратите това. Това ме вбесява всеки път, защото връзката ми ще бъде отрязана и трябва да изчакам няколко минути, за да си възвърна връзката. Има дори пъти, когато трябваше да рестартирам телефона си, за да разгледам интернет. Много е досадно . ”- Джоуи

- Ей, момчета, как се справяте? Това всъщност е вторият път, когато ви изпращам имейл. Първата беше миналата година и ти се обърнах към моя проблем толкова добре, че не се случи отново с телефона ми. Сега, наскоро забелязах, че има моменти, когато телефонът ми не може или не може да се свърже с моята собствена Wi-Fi мрежа у дома. Отначало беше спорадично; Мога да се свържа следващия път, когато не мога. Но оставих да мисля, че това е просто някаква технологична грешка на телефона ми. Ами аз мислех така до вчера и днес, когато вече не мога да се свържа с Wi-Fi. Каквото и да направя, телефонът ми просто няма да се свърже с Wi-Fi. Моля ви, помогнете

„ Хей, преди всичко, искам да знаете, че обичам приложението за капки и TheDroidGuy.com е един от любимите ми сайтове, особено когато публикувате истории своевременно. Тъй като вие предлагате безплатни съвети на читателите си, имам малък проблем. Моят телефон, Galaxy S4, няма проблеми с свързването към Wi-Fi мрежа, моята собствена мрежа. Въпреки това, аз просто не мога да сърфирам в интернет, дори и да съм добре свързан. Може да звучи иронично, че съм свързан, но не съм наистина. Всички съвети със сигурност ще бъдат оценени. Благодаря ви и поддържайте добрата работа, момчета. ” - Марк

Как да разрешим проблема

Проблемите, споменати от нашите читатели по-горе, са много чести, но не са толкова сложни, колкото изглеждат. Ако WiFi връзката е нестабилна, телефонът ще покаже съобщение за грешка и когато устройството автоматично се откачи от текущата си връзка, за да се свърже с друга мрежа, добре, нещо трябва да се предаде. Другите два проблема могат да бъдат проблеми със самата мрежа или устройството, което излъчва сигнала. За да разрешите тези проблеми, ето какво трябва да направите:

1. От началния екран натиснете клавиша Меню .
2. Натиснете Настройки.
3. Превъртете до и натиснете Wi-Fi .
4. Натиснете продължително мрежата, към която се свързвате.
5. Докоснете Забравена мрежа .
6. Натиснете отново бутона Меню .
7. Изберете Разширени.
8. Уверете се, че Passpoint е настроено на Off, така че телефонът да не се свързва автоматично с Wi-Fi точки за достъп, които изискват допълнителна идентификация чрез уеб браузър.
9. Включете автоматичния превключвател на мрежата на Изкл., Като махнете отметката от квадратчето.

В случай, че проблемът ви е, че не можете да се свържете с Wi-Fi мрежата или не можете, но не можете да сърфирате в интернет, ето какво можете да направите:

1. Уверете се, че вашият маршрутизатор излъчва ясен спектър. Това означава, че има минимална намеса в района. Ако имате домашни телефони или микровълни вкъщи, опитайте да използвате 5Ghz честота за по-ясно излъчване.
2. Когато тествате сигнала на маршрутизатора, направете тестове възможно най-близо до маршрутизатора си, като избягвате стени или електроника, които могат да нарушат зрителната линия или да пречат на добрата връзка между маршрутизатора и телефона.
3. Ако вашият рутер е значително далеч от телефона, опитайте да използвате 2.5Ghz вместо 5GHz, тъй като има по-широк обхват от последния.
4. Ако всичко друго се провали, свържете се с производителя на маршрутизатора или с техническата поддръжка.

Един от нашите читатели ни изпрати няколко съвета, свързани с горепосочените проблеми:

- Няколко съвета, които сте пропуснали.

1. Имате ли потребителски ROM? Има проблеми с Wi-Fi при някои комбинации от модем и потребителски ROM. Прочетете форумите на xda-developer за вашия ROM, за да видите кой модем се препоръчва за вашия ROM.

2. Отидете в Wi-Fi в настройките, след това в менюто, след това Разширени. Ще намерите опция за автоматично превключване към мобилни данни, ако връзката е ненадеждна (точната формулировка варира в зависимост от версията). Смятам, че това е прекалено агресивно и тълкува, че излизате извън обхвата (както може да правите у дома или работите, когато напускате) като ненадеждна връзка. В някои случаи настройката за автоматично свързване за мрежа може да бъде деактивирана. Изключването може да помогне.

3. Потърсете смущения. Моят Wi-Fi се разбива всеки път, когато микровълновата печка работи. Други устройства също могат да предизвикат смущения - дори в близост до Wi-Fi. Опитайте с инструмент като Wifi Analyzer, за да видите какви мрежи са близо до вас - ще видите различни ленти или канали във всяка мрежа. Проверете конфигурацията на маршрутизатора, за да видите как да я превключите на отворен канал.

Това може да помогне.

- Ърл Бора

Разкажете ни за вашите проблеми с телефона

Решенията, които предоставяме тук, се основават на доклади и свидетелства от собственици, които са се сблъскали с тези проблеми. Аз също питам моите приятели на разработчиците на XDA относно някои от проблемите. Сега, ако имате други проблеми или въпроси с вашия смартфон, които искате да отговорите, не се колебайте да ни изпратите имейл на [email protected].

Ние не гарантираме отговор на всички имейли, защото ежедневно получаваме стотици от тях, но бъдете сигурни, че вашите имейл съобщения ще бъдат прочетени от мен. Но ви призовавам да предоставите колкото се може повече подробности, за да мога лесно да намеря препратки и да сравня проблемите ви с доклади от други собственици. Ако вашият проблем е толкова общ, колкото и другите, вече може да има решения, които съществуват и аз със сигурност ще ви насоча към тях. Екранните снимки често помагат така, че можете да прикачите един.